您不能第一次印象兩次,對吧?當然,這是為什麼您花費了這麼多的時間和精力在網站的設計工作的原因之一。您想讓人們喜歡的網站,留在它,儘可能長。但是設計是一個複雜的問題,許多目標必須一致,導致您稱之為成功的網站.WordPress 網站設計中如何詢問多用户反饋意見?
首先 – 設計師盡最大努力建立漂亮的網站。這不是一個驚喜 – 這是他們的工作,他們希望他們的投資組合看起來驚人(通常真的做)。
如果您經營 WooCommerce 電子商務業務,您希望將訪客轉換成滿意的買家。如果您有新聞網站,則希望鼓勵訪問者閲讀並使用內容, 您希望它吸引潛在客户。您希望網站以特定的方式呈現您的公司,以提供高轉換率。此外,您必須考慮您的訪問者的期望。如果它不是多用户友好或者他們根本不喜歡它, 他們不會從您的網站購買任何東西。他們可能不瞭解花哨元素如何工作,並希望您的網站的行為與其他已經知道的網站相似。
這時他們的意見是最重要的,在本文中,就來説説在 WordPress 外貿獨立站網站建設過程中如何詢問多用户的反饋意見?
詢問關於設計的問題
收集有價值信息的關鍵是在適當的時候提出正確的問題。這裏有 5 個問題的列表,將為您提供可操作的見解。
1. 您喜歡舊設計還是新設計?
這是在介紹新設計後可以提出的最簡單的問題。不要忘記問後續問題 “為什麼?” 。訪問者將指出最大的問題是什麼。另外,請記住,有時多用户不喜歡大的更改(即使是那些是適合他們),可能需要一些時間來習慣他們。您可以通過隨時間問這個問題來觀察這個問題的嚴重程度,並觀察反應如何。
2. 您最喜歡我們網站的什麼?
這是一個很好的問題,在實施任何更改的網站之前要問。改變您的訪客喜歡的東西可能會適得其反。如果您的訪客喜歡您經典的簡單設計,然後升級到任何太現代都可能是危險的。
3. 從 1-10 分,這個網站如何值得信賴?
如果人們不信任一個網站,他們將不會購買任何東西或支持它。 SSL 證書會有所幫助,但設計本身會影響訪問者如何感知您網站的安全性。如果事實證明,人們似乎不相信您的網站,請參閲這篇文章,瞭解如何解決它。
4. 您完成了您的訪問的目標嗎?
有些人訪問您的網站,因為他們只是好奇,沒有任何特定的目標。但大多數遊客想要完成的東西。它可能是購買,學習或只是讀一些東西。當一個人無法實現這個目標(無論是什麼)時,他們不滿意,不太可能回來。不要忘記問後續問題 “什麼阻止您實現目標?” 。如果您有更多關於 WordPress 網站設計/開發、印刷服務、品牌設計、營銷推廣、 WordPress APP/WordPress 微信開發、資料業務等相關需求,請登入跨飛獨立站 WooCommerce 官網諮詢。
5. 當您進入網站時,您的第一印象是什麼?
如前所述,您不能進行第一次曝光。您的網站應立即建立您想要的感知影像。如果它是品牌網站,您應該創造一個信任和安全的圖片。如果它是一個關於有趣的 GIF 的網站,它應該更放鬆。從顏色和形狀到網站結構的一切都影響著第一印象。
6. 多用户反饋是否真的有效?
在理論上,這聽起來很有趣,不是嗎?您提出問題,收集反饋並瞭解訪問者對您的網站的看法。但它真的工作嗎? Yup,大企業在設計網站的過程中積極使用反饋。
請記住,改進您的 WordPress 網站設計是一個複雜過程,收集反饋是不夠的。 在收集到有意義的響應後,您應該分析它們,將其變成行動並監控其效能。 只有這樣,您才能確保您的設計儘可能好。