隨著互聯網教育規模的不斷擴大和商業模式的日漸穩定,教育多用户學習需求的深化、消費意識的覺醒和消費能力的升級,中國 WordPress 線上教育在現階段已經進入了學習領域垂直細分、學習方式豐富多樣、資源開放共享、教育內容變現的智慧教育時代。同時隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的逐年提高,人們對教育的重視程度與日俱增,如今,教育已經成為家庭消費的重要組成部分。其中學生羣體也就成為了支撐 WordPress 線上教育發展的動力之一,因此 WordPress 線上教育要想長遠的發展,首先還要先從學生的角度出發,完善學生的學習體驗。
但在大部分學生青睞的環境下,WordPress 線上教育並非是完美無缺的,學生也並非無條件接受的。雖然它滿足學生的需求,但在學生看來,它依然有缺陷,而且還是有著三個被忽視的缺陷。俗話説:逆水行舟,不進則退,所以跨飛獨立站 WordPress 外貿獨立站網站建設小編認為 WordPress 線上教育要做好應有的準備。
一、沒有一套學習方案
沒有 “導遊” 。每個個體是獨立的,正如 “一千個讀者就有一千個哈姆雷特” 。 WordPress 線上教育的產品不完全滿足學生的需求,而有些需求還是被滿足,原因是大部分的學生是遊魂的狀態,不清楚怎麼開始,然後怎麼繼續等。線下的教育裏面,老師會從旁指導學生,因此是不存在指引的話題,但 WordPress 線上教育的老師是網絡的,説白就是一個資料化的顯示圖,所以沒有一個好的 “導遊” 指引,學生會迷失的。
比如,在淘寶同學上面,一位想要學習 PS 技術的學生。平台上展示著淋漓滿目的教程,什麼零基礎學,什麼幾天學會,什麼去紅眼等等課程,但在學生看來,這是一種原始的商品擺放方式,而平台有不著筆墨的書寫指引,結果是學生會東一頭西一頭,也就造成了課程完成率普遍低的原因。
將心比心的假如我是學生,會是如何? 所以作為平台方,為何不稍微花點功夫做好這種事情。比如撰寫部分文章,比如視頻的指引話語等等。雖然無法滿足所有學生的要求,學生會感受到是用心做了服務了,這就足夠了。
體驗式。無數廣告轟炸下,任何一個人都無法記住,而自己的思維模式與判斷能力也會被潛移默化的修改。但每個人心中依然會保留著,所以一個學生心中的秘密才是每個平台制勝的法寶。常説 WordPress 線上教育直播的形式比視頻錄製的形式要好,因為直播的時候,學生感受到在一起上課的感覺,而非孤獨的一個人學習。
在 WordPress 線上教育裏面,閲讀式與視頻的結合會是一個很好的點子,同時是極致體驗的做法。
二、歸屬感空虛
在平台而言,學生只是一個資料,其它行業或許問題不大。但教育行業的學生是有點敏感,他們是追求平等與自我的實現,因此會很在乎平台方釋放的訊號。對於學生而言,傳統機構是有很大的歸屬感,這是時間與老師的積累的結果,這也就解釋了 WordPress 線上教育洶湧而來的時候,有些機構不擔憂的原因之一,但他們似乎低估 WordPress 線上教育的能量而已。在 WordPress 線上教育裏面,學生求知慾得到滿足,而自身個性化得到了釋放,這時候會以自己為主,所謂的歸屬感地位必然降低了。
但是,WordPress 線上教育的歸屬感並非很大,學生是喜歡形式多餘喜歡它,這也是因為大部分的 WordPress 線上教育平台的做法導致了,三大的做法讓歸屬感落空。
1 、 機構做法生硬
線上學習的課程,學生喜歡就看,需要付費的就付費,這種情況是水到渠成的事情,這也是教育機構付費問題不是大問題的表現。但教育是一門藝術,並非僅僅是交易那麼簡單,不少機構與學生做不到有效的溝通,連諮詢視窗都懶得放上去,很難想像能夠持續發展。另外,WordPress 線上教育也需要用到人與人相處之道,適當搞些活動,禮品等,增強學生與平台間的關係,把一些互聯網生硬的做法,稍微的改掉,這才不會鬧出互聯網的人不懂教育的笑話。
2 、 教師不懂維護
不少傳統機構老師跳槽到 WordPress 線上教育領域,但有些老師還是沿用過去的做法,並沒有做到社交化。尤其是一些傳統的機構的網校或者 WordPress 線上教育,情況更是眼中,也是競爭性低的原因。 WordPress 線上教育衝擊到並非只是模式,同時也有學生與老師的關係,它讓老師更好的融入到學生中去,捆綁學生,而並非在把機構作為載體。奉勸一句:放下您的身價,學生化吧。
3 、 監督
不少質疑 WordPress 線上教育的問題中,不約而同的提到自制力這個問題,沒錯,線上學習本身是一個自覺的過程,但解決這個問題也並非沒有折中的做法,比如課程的有趣,還有老師上課後主動聯絡學生或者上課等主動聯絡,而傳統教育之所以沒有這個問題,因為學生學習的時候是在身邊,因此少了很多的溝通渠道了。
另外一個平台要把自己當作成人,越來越多的平台給人的感覺很不好,學生一進來完全沒有歸屬感,設計要從人性化出發,不要自己認為好的就好好的,比如前新東方執行總裁陳向東建立的 “跟誰學” 網,如果這是終版,那麼可以肯定版面實在不好,只能作為 WooCommerce 官網,根本提不起學生登陸網頁的自覺性。
比如做得好些就是拓詞、網易有道詞典的做法,通過 WordPress APP 學習單詞,會讓學生分享到朋友圈今天學習了幾天了,這樣子提醒多用户,而非學完,離開 WordPress APP 就搞定了,要付出得更多,而且並非隨手可得,學生才會堅持,另外通過分享也讓自己圈子的朋友監督,這也有產生影響。
三、有什麼差別?
平台與平台之間是要存在差異化,但並非所謂的大資料、 WooCommerce O2O 、翻轉課程、實時互動等等概念或者形式。對學生説大資料,他才不鳥您是什麼東西; 對學生説什麼是 WooCommerce O2O,我管您啊,我知道電腦上面與線下能夠學習。平台善於把自己的特點從學生的角度説出來,比起跟風式的套用概念來得好,更加接地氣。
而從專業上説,WordPress 線上教育平台的開發一定要有自己的門檻,比如題庫類型的,自從某題庫出來後,一片哀聲,當然現今也發展緩慢起來,畢竟對手也不是弱者。一時的先進,並非一直的先進,所以要不斷的進步。
比如歡聚時代 (YY) 宣佈推出獨立品牌 100 教育,而後推出的雅思 (微博) 託福課程,以及四六級課程等,學生就知道只是針對英語類型的,而且是免費,他跟 VIPABC 等平台不同,在這個平台,學生可以自己不用付費就可以學習很好,而且老師強大,所以每個平台要用學生的詞彙,告訴學生,功能是發現,但是吸引學生使用才是第一步,不要前後顛倒。
差異化,是任何一個公司都會説到的詞彙,所以 WordPress 線上教育也不例外,但這裏是要支持告訴學生差異化是哪裏,不同於其它互聯網產品,WordPress 線上教育的產品實在是太多了,每個細分類別都有著不下五六十個的產品,試問您是學生能夠記憶多少了?