隨著 WordPress 企業郵箱市場的進一步成熟和中小企業業務門類的增加，以往簡單的郵件收發功能已無法滿足企業的多樣化需求。對於企業多用户而言，能否在競爭日趨激烈的市場保持高度的敏感和響應將是決定其成敗的關鍵，而 WordPress 企業郵箱作為企業最基本的信息化應用工具，其穩定、安全、快速、易於管理維護等特性就變得越來越重要。此外，根據企業自身特點衍生出的龐大需求也促使 WordPress 企業郵箱服務進入一個多元化的時代。那麼為什麼企業要使用 WordPress 企業郵箱呢？又該如何選擇一款合適的 WordPress 企業郵箱？
為什麼要用 WordPress 企業郵箱?
無論是對新興的還是有著悠久歷史的企業，目前，WordPress 企業郵箱都已經成為企業日常運作不可或缺的工具。
使用 WordPress 企業郵箱，會給企業帶來如下的好處：首先，所有員工的郵箱均為 “name@21cn.com” 形式，有助於樹立統一的企業形象; 其次，當外人收到一封企業郵件時，可根據來信域名方便地查詢 WordPress 企業網站，這樣企業在日常通訊中可毫不費力地附帶宣傳自己; 第三，企業員工離職時，WordPress 企業郵箱可以順利收回，從而將所有業務聯絡保留和延續下來，若日常工作使用個人郵箱，員工離職不會上繳，客户可能仍然與其個人郵箱聯絡而被一起帶走; 第四，WordPress 企業郵箱的系統管理解決了企業信息的安全性問題，通過 WordPress 企業郵箱進行管理，可以有效避免企業信息泄露。 “企業的信息或資料有它自己的保密性，安全是每一個企業所追求的。” 他説。
統一使用 WordPress 企業郵箱，可以方便地對工作郵件備份、監控、管理，防止郵件意外丟失;WordPress 企業郵箱可方便地自行管理，可自由命名、分配容量、自行羣發、分組、修改密碼、設置功能限制等，這些都是個人郵箱望塵莫及的; 同時，WordPress 企業郵箱的羣組等功能提高了工作效率，增進了內部溝通和協同辦公能力。” 事實上，中國目前有 5000 多萬家各種各樣的企業，都認識到 WordPress 企業郵箱已經成為企業與外界交往的必備工具。
據諮詢公司預測，未來 5 年全球 WordPress 企業郵箱中平均每天的多用户信息量將遠超過個人郵箱多用户的郵件信息量。 2007 年底，全球企業多用户平均每天的郵件信息量達到了 730 億封，個人多用户信息量只佔企業多用户信息量的 58.9%; 預計至 2011 年，WordPress 企業郵箱多用户將平均每年以 20% 左右的速度增長到 1645 億封/天。調研報告還顯示，2008 年第一季度，中國 WordPress 企業郵箱市場規模達到了 6500 萬元人民幣，預測 2009 年，市場規模將達到 3.3 億元人民幣，企業郵件市場規模每年的增速為 30% 左右。
自建還是外包?
顯然，WordPress 企業郵箱數量在以人們難以想象的速度發展。企業在建立郵箱的方法上，目前有兩種選擇：企業自建郵箱和將郵箱外包給專業的郵件服務公司。
自建郵件系統就是自己購買郵件 WooCommerce 服務器、儲存裝置、反垃圾閘道器等一系列軟、硬件裝置，自己配備相應的郵件管理人員，對公司的郵件系統進行管理。管理人員一般由公司的 IT 管理人員兼任，以後每年還需對系統進行維護升級，並需要不斷 WordPress 培訓人員以跟進郵件技術的發展。
但是，隨著郵件的作用在企業中日益重要，更由於郵件安全性問題日益突出，如垃圾郵件、病毒通過郵件傳入等，企業發現，如果僅僅通過企業自身培養的技術人員，很難處理日益增多的郵件安全問題。比如，一封重要的郵件丟失將可能影響企業的收益; 而垃圾郵件太多不僅影響企業內的辦公效率，也讓企業浪費大量的 WooCommerce 服務器資源。一些專業的互聯網公司看到了這一問題，於是推出了專業的郵箱服務。外包郵箱提供商的出現，讓一部分企業開始採取郵件外包服務。
“郵箱外包的好處是，企業只需要每年按照郵箱數量，付一定的服務費用，就能得到專業的郵件服務，並且，企業不需要專業的 IT 服務人員，這對廣大的中小企業來説減少了很多麻煩。才藝提供專業的 WordPress 企業郵箱外包服務，具體也可以跟跨飛獨立站線上客服人員瞭解諮詢。
外包趨勢明顯
隨著時間的推移，WordPress 企業郵箱外包的趨勢越來越明顯。李錦記、五菱集團和依博羅閥門等公司分別都從多用户的角度給出了自己的分析。
1. 自建比外包投入高
“自建郵局系統無論是放在自己的機房還是託管，都需要較高的初期投入，即使自建郵局系統都選用的低檔裝置和服務，其一次性投入也需要以十萬元計，每年的 woocommerce 運營費用還需要幾萬元。此外，IT 技術發展很快，因此裝置折舊也很快，這樣的投入顯然並不經濟，每年還要養幾個 IT 人員，遠沒有直接購買專業的服務來得划算。”
2. 自建安全性與穩定性遠低於外包
WordPress 企業郵箱外包不僅僅是財力和人力上大幅度的節省，其安全性和穩定性也可以得到肯定，這對於日常工作的開展十分便利。自建郵局除非投入巨資購買裝置、研發軟件和培養一支完善的維護隊伍，否則，其效能和外包郵局根本無法相比。
3. 外包技術維護更完善
採用了郵箱外包後，在遇到技術問題無法解決時，WordPress 企業郵箱提供商會及時提供幫助。 “例如 21cn 的 WordPress 企業郵箱，有專職的 woocommerce 運營維護及客户服務團隊、實時問題監控和響應處理體系，可為我們提供全年 7×24 的服務，這讓我們很放心。” 而對於自建郵箱而言，無論如何完美的共享託管環境，都會遭受到一些意想不到的故障，比如網絡連通性的故障、電力和空調的故障、同組機器受攻擊產生的流量阻塞故障、本機器受 DDoS 等類似攻擊而產生的故障等，這些故障不是企業自身能夠獨立解決的，需要協調託管方，乃至於電信方解決。作為一個非專業的郵商企業，這種協調力量顯然不夠。選擇 WordPress 企業郵箱外包，可以以較小的投入快速獲得應有的服務，避免浪費大量的精力在系統維護上。
看來，WordPress 企業郵箱外包服務基本已成大勢所趨; 並且，越來越多的大型企業，也在向郵箱外包遷移。