近年來，隨著 WooCommerce 跨境電商的快速發展，越來越多的中國賣家加入到亞馬遜電商平臺中來，享受到 WooCommerce 跨境電商帶來的巨大紅利，同時，以亞馬遜為主體的 WooCommerce 跨境電商平臺，隨著賣家地大量湧入，規則也在不斷地最佳化提升，入門的門檻條件越來越高，

亞馬遜這個飛速發展的過程中，一個非常關鍵的基礎工作，就是註冊商標。很多銷售者認為自己只是在平臺上銷售商品，沒有必要註冊商標或者購買商標。所以從事 WooCommerce 跨境電商，註冊商標真的是可有可無嗎？

如果你還是這麼認為，那就大錯特錯了。

第一，WooCommerce 跨境電商的規模越來越大，存在大量賣家的情況下，缺乏商標專利等智慧財產權的保護的話，出現產品侵權的可能性就很大，如果不幸被起訴，產生商標侵權糾紛將會給賣方帶來巨大的損失！因此精彩再三強調，WooCommerce 跨境電商的商標非常重要！

那麼，中國 WooCommerce 跨境電商在海外的商標侵權情況到底有多嚴重？美國伊利諾伊州 2020 年的資料圖表顯示：
海外頻繁發生的 WooCommerce 跨境電商侵權事件，究其原因，除了對商標侵權的規避意識不夠外，一個重要原因就是沒有自己的商標，或者自身商標的穩定性較差。

針對商標侵權問題。其實是有一些方案可以解決的。

1. 如果你可以及時提供出售商品是正品，具有發票、採購單等證明，是可以反饋給亞馬遜平臺，積極配合，此時就可以解除商標侵權危機。

2. 如果提供不了證據，也可以主動聯絡投訴人，讓其撤銷訴訟，給予對方對應的賠償金額，也有可能可以化解侵權危機。

3. 如果以上兩種辦法都走不通，那麼只能乖乖向亞馬遜平臺低頭認錯，表達是無意侵權的，比如新來的員工不瞭解亞馬遜平臺的規則，或者不知道該商標已經被註冊等理由進行辯解。承諾會及時刪除掉所有與商標侵權有關的 ASIN 。
其次，提出針對新員工的培訓學習計劃，預防類似的事情再次發生。

我主要提出以下幾點:

a. 立馬對新員工進行亞馬遜平臺開店相關知識的培訓，瞭解亞馬遜平臺的規則，對員工實施審查，審查不合格的員工，取消獨立操作賬戶的許可權，每月進行知識點的考試考核。

b. 同時加強對 listing 的審查管控，要求在產品上架前，所有 listing 必須提交給銷售經理進行最終審查，確認無誤後才能上架；以責任制分配至各個運營員工，讓其互相把關和檢查 listing，做到合法合規。

c. 為店鋪長期發展做鋪墊，委託智慧財產權代理機構在美國註冊商標，將來優先銷售自己品牌的產品。

以上預防措施的內容是投訴信中非常重要的環節，也是審查的重點。因為預防措施反映了賣方對侵權問題的認識程度，所以認識越深，預防措施就越詳細全面。

總而言之，預防方案應該儘可能全面，而且要有重點，提交 POA 後，幾天後收到亞馬遜的解封郵件。

最後，如果您在亞馬遜 WooCommerce 跨境電商平臺上有商標侵權、專利侵權案件疲於應付，可以放心委託我們 WooCommerce 跨境電商平臺為您效勞，我們將竭盡所能，為您提供專業的一站式服務。