谷歌是網際網路上最大、影響最廣泛的搜尋引擎。可想而知,在谷歌投放廣告的收效將會如何。正因谷歌在海外的強大市場佔有率,投放谷歌廣告也成為 WooCommerce 跨境電商賣家們最常使用的一種站外引流方法。
但是 Google Ads 也不是你想投就能投的,必須要符合谷歌平臺的政策要求,一旦違規,Google 可能會採取不同的處理措施,比如拒登廣告或附加資訊,甚至是停用帳戶。
那麼 Google 平臺對於廣告投放都有哪些要求和平臺政策呢?哪些行為是違反 Google 規定的呢?今天跨境電商小編就跟大家聊一聊這個話題。
一、品類相關的購物廣告政策
禁止的產品:
危險產品或服務(如違禁藥品,武器,煙花,菸草製品或有關如何製造有害產品的說明)、假冒商品(包含與其他商標或徽標相同或無法區分的商標或徽標)、金融產品
票券、交通工具、貨幣、不動產、能夠實現不誠實行為的產品(例如駭客軟體和學術作弊產品)
受限的產品:
成人產品(受限範圍會跟你投放的國家有所不同)、酒精飲料、藥品、賭博相關內容、受版權保護的內容、與醫療保健相關的內容
批准的產品:
能驗證網站所有權
能提供完整線上付費流程、能送貨上門
二、仿冒產品
Google 對仿冒產品零容忍,一旦發現網站中包含仿冒產品,會立刻暫停賬戶,嚴重時可能暫停與 GMC 賬戶相關聯的 Google Ads 賬戶。若產品有仿冒嫌疑,請務必立刻下架有關產品。
常見錯誤:
* 品牌服裝和電子消費類 “產品仿冒” 最為常見
* 未提供產品及保修的完整資訊
* 仿冒大牌的 logo,商標或產品款式
* 銷售大牌商品,但未提供作為授權經銷商的證明檔案
三、銷售一些不誠實行為的商品
Google 不允許銷售會造成不誠實和欺騙行為的商品,例如藏在杯子裡的偷拍鏡頭攝影機。
切記要符合當地法律法規,不允許銷售有助獲不公平優勢、獲取私人資訊、規避相關法律的商品
四、商家虛假陳述自身或產品
Google 希望透過購物廣告販售的產品,能提供足夠的訊息讓消費者充分了解後做出購買決定,不會誤導消費者產生購買行為。
常見錯誤:
* 隱藏或偽造關鍵業務屬性,例如經營模式、商家地址等
* 網頁上販售的產品更換頻繁
* 虛假宣傳折扣資訊
* 產品圖片為盜取非原創
* 貨不對版
* 建立多個 GMC 賬戶以規避政策稽核
五、把廣告投放在色情或少兒不宜的頁面上
AdSense 聯盟把網站內容的健康度視為重中之重,這意味著任何投放了 AdSense 廣告的網頁不可含有色情內容、成人內容或少兒不宜的內容。比如包含猥褻或挑逗性的姿勢,或者乳房、臀部等特寫的圖片/視訊也屬於成人內容。
六、把廣告投放在對使用者具有欺騙性或者容易產生誤點的區域
釋出商不能透過欺騙性的做法,誘使使用者意外點選廣告。請務必將廣告置於你網站上的合適位置,並且與互動元素保持好一定距離,同時不要放在具有誤導性的標題之下。如果只聚焦於短期利潤增長,透過誘導和欺騙性類似方式賺取廣告收入,最終會因影響使用者體驗導致網站流量急劇下滑,無法受到廣告主的青睞。這個敏感細節,請大家特別留心,仔細選擇廣告的展示位置。
此類內容包括但不限於:
以誤導性方式展示廣告,從而讓廣告被誤認為選單、導航欄或下載連結等其他內容;
將廣告修改為非標準大小,使使用者看不到或難以發現廣告;
展示廣告的位置過於靠近需要進行大量滑鼠或觸控互動的網頁/螢幕元素。
七、使用者安全
Google 的購物廣告政策建立在保護使用者資料安全之上。
常見錯誤:
* 沒有清楚提供商家聯絡方式,包括聯絡人、聯絡電話、聯絡郵箱、公司實體註冊地址等
* 沒有寫明退貨退款政策,包括退換貨地址、郵寄方式、退回的收費方式等
* 安全合規地收集使用者資訊,避免在付款流程中惡意盜取使用者支付資訊
以上就是在投放谷歌廣告過程中必須要遵循的一些平臺規則,希望大家能夠好好利用這段時間做好自檢,在旺季到來時打出漂亮一戰!