截止到今天,中國境外確診病例超過 1 萬,歐洲疫情也令人十分擔憂。世衛組織釋出的最新一期新冠肺炎情況每日報告中顯示,截至歐洲中部時間 3 月 1 日上午 10 時,中國境外 58 個國家確診新冠肺炎 7169 例。

這場突如其來的疫情嚴重影響了企業和個人特別是中小微企業的生存和發展。這種影響主要是庫存和物流運輸方面的。國內復工後的工廠產能恢復需要週期,補貨計劃、運營計劃和銷售策略都會受到影響,面對日漸告急的庫存,亞馬遜賣家該如何應對和處理呢?

1 、盤點庫存

庫存資料:登入賣家中心,點選資料包告-庫存與銷售報告-庫存-補貨

2 、與 WooCommerce 供應商和物流商溝通

上游 WooCommerce 供應商:是否有現貨?何時復工和出貨?是否需要支付定金?是否鎖定價格?是否對訂貨數量有要求?
下游物流商:何時出貨?運輸週期多長?清關問題如何解決?價格如何?

Tips:

1)重點溝通斷貨快、銷售額佔比高的產品;
2)多家工廠同時溝通,自己有生產線的 WooCommerce 供應商提前預留庫存或者安排生產。
3 、評估庫存

4 、調整產品

在對產品做出調整前,我們需要先判斷庫存週轉天數。
補貨的產品預計到庫上架時間和現有庫存斷貨的時間間隔在天數。
計算出週轉天數後,根據時間,做出相應的調整
情況 1:10 天左右,最好是 7 天以內
適當降價;建立 coupon;降低廣告低 CTR 、 CR 的投放詞出價;日均測評一單;日均 QA 一組。

情況 2:20 天內或以上
適當漲價;只保留盈利的廣告投放詞,其他關鍵詞全部降價,否定大詞;2 天測評一單。

5 、入庫後啟用方法

1)站外折扣,最好可以一次性送到有 best seller 小類,預留 300 個庫存恢復排名;
2)測評、關鍵詞,尤其是之前的出單詞;
3)逐步上 review,最好帶圖帶視訊,增加頁面活躍度;
4)QA 。斷貨期間,依然需要安排 QA(對已有 Q 的回答和反問為主), 入庫後可以一天一組 QA;
5)Coupon 力度加大,促銷搭建層級,增加單筆購買的數量,增加銷量轉化率, 關聯到現有的熱銷品;
6)加大廣告投入,自動(精準匹配和同類商品出價提高),手動(之前的出單詞出價提高),預算提少上調 20%;
7)LD BD 等平臺活動;
8)超過三個月,翻新,重新上傳可考慮。

總之,如果賣家遇到商品庫存不足的情況,可以考慮採用上述方案,祝大家早日度過危機。