新型冠狀肺炎疫情影響了多個行業，截至目前仍有許多企業還未復工。除了物流受影響之外，稅務也是 WooCommerce 跨境賣家們非常關注的問題，那麼疫情期間如何辦理出口退稅呢？又有什麼注意事項呢？
準時申報納稅/退稅的提醒
2 月份納稅申報期，注意三點：
1，稅局已明確將 2 月份納稅申報期延至 2 月 24 日（湖北可視情況再適當延長），在此日期內屬正常申報。
2，受疫情影響，如果預計申報時間要超過 2 月 24 日的，可在 2 月 24 日前向稅局提出再延長申報時間的申請，申請條件和流程、辦法可透過電話或網路途徑提前諮詢主管稅局。
3，如屬疫情影響，最終逾期申報的，可向稅局說明，即可申請免於行政處罰。
最後，考慮到由於稅局工作人員也需要遵守當地的防疫隔離規定，建議您儘早申報、錯峰申報，以便稅務機關工作人員統籌安排，儘早辦結退稅。
“非接觸式” 退稅申報的準備
疫情期間，稅局鼓勵 “非接觸式” 辦稅。多數稅局已提供了電子稅局、 APP 等網上辦稅服務平臺或工具，包括納稅申報、出口退稅申報、出口退（免）稅備案、出口證明類業務等，大都可在網上提交電子資料辦理，在疫情結束後補報紙質資料給稅局即可（具體時間關注主管稅局要求）。如有特殊業務必須現場辦理的，可透過提前預約錯峰前往稅局辦理。
疫情導致不能收匯，如何申報退稅
受疫情影響，出口企業很有可能遇到因訂單違約、進出口地區加強監管等原因，導致的延期收回、甚至無法收回外匯貨款的情況。按最新出口退稅政策，可待收匯後申報退稅；確實無法收回外匯的，可提供相應疫情影響收回貨款的證明材料，報稅局審批後可申報退稅。建議您出現收匯風險事項時，務必留存傳真、郵件等書面證據，以便後期向稅局提出 “不可收匯” 申請說明並辦理退稅申報。
發票領購注意事項
不少企業的復工時間延後或不確定，要注意儘早辦理 2 月份領購發票工作，避免錯過 2 月份的領票額度。同時，很多稅局也推出了諸如 “線上申領、線下郵寄” 、 “線上申領，自助取票” 、 “送票上門” 等購票服務，足不出戶即可領票。如果遇到當月的發票數量不夠用的，可在電子稅務局先申請超限量領購發票，待稅局稽核透過便可領取。具體的申領發票方式可以關注各地稅局官網或致電當地 12366 熱線諮詢確認。
特別提醒：一般情況下，稅法禁止發票和稅控機跨區域使用，疫情特殊時期，如需在註冊辦公地以外的地方操作開票，請務必先諮詢註冊地稅務機關相關事項，以避免出現稅務合規風險。
疫情對函調核查的影響
防疫期間，由於外出行為受限，各種稅收核查業務難以正常開展。比如出口退稅函調，處理時間有可能會被延長。建議出口企業一旦發生函調情況，及時與稅局溝通簡化核查辦法，例如：主動提供水電費發票、出入庫單、人員工資/社保單、固定資產發票或入帳證明等資料，以便稅局案頭稽核、減少實地核查工作。如果稅局發函至上游 WooCommerce 供應商，建議提前跟上游 WooCommerce 供應商做好溝通及函調資料準備，同時積極瞭解上游 WooCommerce 供應商所在地的疫情影響情況，如果存在上游 WooCommerce 供應商因疫情暫未復工或未完全復工的，也可提前向稅局說明實際情況，便於稅局快速參考、依法處理。
疫情對新辦退稅業務的影響
首次申報出口退稅的出口企業，按稅法規定，稅局需進行下戶核查，核查透過後可正常辦理退稅業務。疫情影響下，部分稅局可能暫時無法進行下戶核查，從而影響退稅進度。建議企業儘量向稅局溝通申請先退稅後核查，爭取加快退稅；如果出口企業受疫情影響，較長時間內無法完成下戶核查，可能會導致遲延退稅，如果您需要儘快回籠退稅款，可以選擇透過外綜服辦理出口退稅，滿足條件的，可享受當天開票放款，提前獲取退稅墊資。
疫情對資金鍊的影響
出口企業應密切防範現金流風險，保持持續、穩定、足額的出口退稅至關重要。種種情況影響下，近期出口退稅辦理時效的不確定性呈現上升態勢，強烈建議您提前籌措資金，以備週轉，可透過目前各地出臺的防疫政策，向銀行融資，或透過外綜服代辦退稅提前融資，多種措施並舉，避免資金鍊斷裂。