資料顯示,在亞馬遜站內引流方式中,搜尋流量站到了所有流量的一大半,這也就是說,只要我們做好的產品最佳化,選擇好合適的關鍵詞,是完全可以透過站內搜尋為店鋪引來大量流量的。

那麼問題來了,亞馬遜站內搜尋中的關鍵詞究竟是如何匹配的呢?這其中的工作原理又是怎樣的呢?

亞馬遜的 A9 搜尋引擎演演演算法,是負責配對買家輸入的關鍵字跟相關商品,並從亞馬遜龐大的產品類目中裡挑選出來最相關的產品。並且根據相關性排序展示給客戶。

A9 會把挑選出來的產品進行評分,這些評分的尺度包含了商品的價格、過去銷售記錄、銷售的速度、商品評論的數量和評級、賣家的反饋、使用的寄送方式等等。

A9 演演算法在客戶開始搜尋某個關鍵詞後,展示出來的結果與客戶搜尋的關鍵詞有三種對應的情況。

1 、 完全匹配:
這種情況權重最高,表明賣家的關鍵詞與買家輸入的關鍵詞完全一致,比如買家輸入的是 men shoes,賣家的關鍵詞也是 men shoes;

2 、 片語匹配:
這種情況權重中等,表明賣家的關鍵詞與買家輸入的關鍵詞部分一致,比如買家輸入的是 woman red sandals,賣家的關鍵詞是 woman redshoes;

3 、 模糊匹配:
這種情況權重最低,表明賣家的關鍵詞與買家輸入的關鍵詞只有少部分匹配,比如買家輸入的是 woman red sandals,賣家的關鍵詞是 woman white shoes 。

由此可見,關鍵詞的選擇就顯得尤為重要了。

那麼我們在上傳 listing 時,究竟該如何選擇產品關鍵詞呢?

很多賣家在新品上傳的時候,不知道關鍵詞從哪裡找,尋找關鍵詞確實是令人頭疼的一件事,尤其是在英文或者其他小語種的環境下,經常寫十幾個不到就詞窮了。其實,你可以這樣尋找合適的關鍵詞:

一、亞馬遜站內獲取關鍵詞

1. 摘錄下拉框精準& 長尾關鍵詞
以耳機為例,把該產品的核心關鍵詞放在亞馬遜首頁搜尋欄 All department 和大類目 Electronics 這兩欄裡面去試,如下圖所示可以清楚的看到,在產品關鍵詞還只輸入到一半的時候,下拉框搜尋欄裡已經出現了許多跟產品相關性很高的精準關鍵詞及長尾關鍵詞。

2. 摘錄 “同行 listing 中的關鍵詞
在參考同行 listing 中的關鍵詞時,一般會取 8 至 10 個左右的排名較好並且產品 review 數量大概在幾十個左右的 listing 作為參考,自己加以研究及比對每條 listing 中出現頻率次數最高的關鍵詞,然後摘錄下來。

3. 摘錄 “同行 listing 中買家 review 留評的關鍵詞
再以耳機為例,每個國家對於耳機的叫法都不一樣,大部分人叫耳機為 earphone 、 headphone,但也有一部分人叫 earbuds 。這時候,我們就可以仔細檢視同行的 Review 裡面,客戶留評時對於這個產品的具體叫法,把這些當地人的習慣叫法摘錄下來,再運用到自己的 listing 中。

4. 摘錄 “語言相通的亞馬遜各站點關鍵詞”
例如澳大利亞,英國、美國的語言都是英文,那麼就可以利用語言相通的各個亞馬遜站點搜尋該產品的其它叫法,把相關的關鍵詞儲存下來。

二、站外獲取關鍵詞

利用 Google Trends 和 Keywords Planner, 如果您的產品和這些流量詞有關聯,也可以考慮將這些詞用於您的 Listing 。但是一定要注意,不要新增有智慧財產權的詞到您的 Listing 中,否則會有侵權風險。

除此之外,還可以利用 Merchantwords 去查尋相關關鍵詞以及搜尋熱度,選擇搜尋熱度較高且與自己產品相關的關鍵詞,也可以藉助別的購物平臺,比如沃爾瑪,在別的平臺尋找相關關鍵詞。

但是需要注意的是,無論你的關鍵詞從哪裡獲得,都要放到亞馬遜前臺搜尋框去檢測一下該關鍵詞跟你的產品是否相關,最好也要查一下這些關鍵詞的熱度。

三、其他平臺

去 ebay 、速賣通、敦煌等其他的平臺去搜尋,它也會有一些相關的關鍵詞推薦,大賣家或者品牌店熱銷品的用詞習慣,做的比較好的同行更是監測和對比的重點物件。

四、關鍵詞工具解析

當你的店鋪模式為鋪貨模式,沒有太多的精力的時候,這些關鍵詞工具不失為一種思維拓展。如果你的店鋪是精品模式,需要根據你對產品和市場的熟悉度長期最佳化你的關鍵詞。

關鍵詞都找好了,接下來就是使用問題了,跨境電商小編提醒大家,使用關鍵詞不是隨意放到標題或者表述中就行了,也要遵循一定的原理的。

1. 填寫與產品高度相關,最關鍵的、買家關心的產品要素。例如產品功能、材質、使用場景、使用人群、是否方便安裝等等。

比如您是賣餐具的,您可以將餐具的材質、顏色、是否可以機洗、是否能用於微波爐以及是否帶杯子等關鍵詞埋入您的 Listing 中。

但是切不可堆砌關鍵詞,例如 “冰淇淋勺用來挖冰激凌的勺子非常適用於冰激凌 Ice Cream Spoon Spoon for Scooping Ice Cream Great for Ice Cream”),這樣的關鍵詞不但浪費了字元數,引流能力也比較差。

2. 關鍵詞要符合當地的用語習慣,比如鋼化膜,有人會用 tempered glass 這個詞,但是更加地道的說法應該是 screen protector 。

再比如暖風機,space heater 比 warm air blower 更加符合當地用語習慣。所以在選取關鍵詞時,一定要反覆查詢是否地道。除此之外,您還可以將功能詞、長尾詞和同義詞相結合。

以耳機 headphone 為例,您還可以將以下的這些相關聯的詞放進您的關鍵詞中,但是要注意的是您選取的關鍵詞必須和您產品的功能和特性對應。

以上就是亞馬遜關鍵詞選取方法以及使用時的注意事項,listing 上架之後,我們也要根據實際情況隨時調整關鍵詞,比如所賣產品適合節日使用或送人,要提前修改關鍵詞,一般是在節日前的半個月甚至一個月,就在關鍵詞中加入與節假日有關的片語,比如聖誕節、萬聖節、網購星期五等。