我們在上週的文章中談到針對賣家斷貨問題,亞馬遜近期推出了一個新專案,那就是亞馬遜 In-Stock Head Start 試點計劃,該計劃全名叫有庫存搶先起步,意思是在賣家一件產品缺貨的情況下,買家仍然可以選擇瀏覽 Listing 併購買,並且產品是從運輸到倉庫再開始進行發貨,這項新計劃將有效消除斷貨給賣家帶來的困擾,可以讓賣家放心地進行充分的銷售,詳情可檢視《好訊息!亞馬遜推出新計劃,斷貨也能繼續銷售》。
即使進行了最佳的庫存規劃,暢銷商品有時也會缺貨,從而影響商品的被發現機率和銷量。藉助這個新的亞馬遜物流(FBA)試點計劃,在賣家的貨件運輸途中買家仍然可以查詢併購買缺貨的商品。
該試點計劃的一個非常有利的點是,賣家的缺貨商品將顯示在搜尋結果中,有助於提高商品詳情頁面的瀏覽量;同時,買家是可以下單的,這樣看來能很大程度上減少缺貨或者入庫延遲帶來的訂單損失!最最重要的是,斷貨期間,賣家的費用和庫存績效指標 (IPI) 分數將不受影響。
只要賣家使用 FBA 進行發貨運營的工作,就有機會參與這項試點計劃,這個計劃看起來對賣家是非常有利的,但是事實上真的如此嗎?經過分析,跨境電商小編覺得這項計劃中還是存在一些問題的,比如產品備貨問題,比如庫存問題,所以歸納來看賣家在使用這項計劃時需要注意以下幾個問題:
1 、有庫存搶先起步計劃不適用於所有正在銷售的產品,因此賣家在進行自己的庫存規劃時不能太過放鬆,仍然要根據實際的銷售速率來準備充足的產品;
2 、參與這項計劃之後,就意味著不論賣家是否考慮將產品估清不再補貨,只要亞馬遜判定銷售尚可的產品,買家就能繼續選購,賣家要多加註意,另外賣家本身的 FBA 費用和庫存績效指標不受計劃影響,但賣家需要自行管理這些額外的庫存。
總結來說,有庫存搶先起步計劃是亞馬遜提供給賣家在銷售過程當中一項有效的補救措施,就目前公佈的細則來看對於緩解斷貨帶來的銷售問題有著顯著功效,不過賣家還應繼續關注這項政策的發展,對自己的庫存規劃進行微調,讓其能夠輔助銷售的進行。
不過好在賣家可以自行申請退出該試點計劃,所以跨境電商小編建議已經申請該試點計劃的賣家朋友們,在參加該計劃的過程中,一定要及時觀察產品銷售和庫存情況,及時調整相應的備貨方案。