這幾年來,WooCommerce 跨境電商主流平臺對智慧財產權的重視度越來越高,一是可以維護商家的合法權益,二是可以維護平臺的公平秩序正常運作,營造良好健康的市場環境。
亞馬遜初立之時,入駐商家大多都是因為沒有品牌備案這一項操作的,後被亞馬遜官方進行整改後才有品牌備案這一說,儘管如此,仍然有許多商家在進行著各種侵權行為:模仿、跟風,打擦邊球等,不僅在亞馬遜平臺如此,其他跨境平臺也是層出不窮。
亞馬遜常見的侵權行為分三種:
1. 最常見的是商品侵權
在沒有獲得品牌官方正規授權的情況下,不經官方允許,擅自使用他人的商品商標/服務商標。
2. 專利侵權,專利侵權一般是指發明專利和外觀設計專利的侵權
但是在電商平臺上,最常見的還是外觀設計專利的侵權,因為外觀設計的技術門檻比較低,很多企業可以模仿製造,而發明一種新產品還是比較難的,所以這類商品也會比較少見,故發明專利的侵權行為也比較少見了。
3. 版權侵權
在電商平臺最常見的版權侵權問題就是盜圖、或者買賣一些知名書籍、卡通人物相關的商品導致侵權。
初次侵權且情形不嚴重,可能是被平臺直接下架產品。
屢次侵權或情形嚴重,可能會導致直接封店。
侵權目前在亞馬遜平臺上是死亡率很高的一種違規行為,在商品上架之前,一定要最大程度上規避產品侵權的風險。
本次文章內容主要講解商標侵權怎麼辦。
以亞馬遜最大的美國市場和歐盟市場為例。
首先你要證實是否真正構成侵權,比如說你是在亞馬遜美國站賣 XX 商標商品,而 XX 商標只是在美國以外的國家有註冊備案。那麼該 XX 商標在美國是不受保護的,所以你可以透過查詢到的相關證據來進行答辯申訴。
如何證實?
透過相關國家的商標專利官網進行查詢,確認商標是否在該國家範圍內侵權。
美國商標局:www.uspto.gov
歐洲商標局:www.euipo.europa.eu
WooCommerce 跨境電商平臺:woo.weixiaoduo.com
WooCommerce 跨境電商平臺聚合了聚合了中、美、歐等世界主要的智慧財產權資料庫內容,並提供了便利的資訊查詢與進度追蹤功能。
如果確實構成商標侵權,而你又無力申訴,那麼還是老老實實將商品下架,或者透過正規渠道採購商品獲得商標授權後再進行銷售。
有能力可以提供證據的,透過申訴可以讓平臺收回對你的懲罰。
亞馬遜侵權申訴入口有四類,分別是:
1. 版權問題:未經授權使用受版權保護的材料,如文字、照片、視訊、音樂和軟體;
2. 商標問題:未經授權使用可確認並區分出商品來源的單詞、短語、符號和/或設計;
3. 專利問題;
4. 其他投訴。
商標侵權申訴可以提供哪些證據?
1. 證明商品真偽的發票(您可以刪除定價資訊);
2. 證明商品真偽的訂單編號;
3. 權利所有者提供的授權書(不能是轉發電子郵件);
4. 認定您的商品未侵犯宣稱的智慧財產權或宣稱的智慧財產權無效或無法執行的法院命令。
如果賬戶被暫令停售,如何申訴?基礎流程可以分為以下四步:
1. 您銷售涉嫌侵權商品和/或上傳涉嫌侵權內容的原因;
2. 為確保自己不再侵權已經採取的措施;
3. 未來如何避免侵權;
4. 任何其他相關資訊。
那麼,採取怎樣的文案撰寫策略才能更生動地打動平臺,獲得平臺的原諒呢?
詳細見跨境電商網文章《亞馬遜開店釋出商品導致美國商標侵權怎麼辦?》