關於產品侵權的事情每天都在 WooCommerce 跨境電商圈上演,有些是爆款突然被爆侵權,比如之前大熱的指尖猴子,有一些是比較冷門的品牌商標侵權,比如近段時間仍然在發酵的 PopSockets 手機支架侵權案,詳情可檢視《亞馬遜賣家侵犯 PopSockets 商標權被起訴,該品牌在中國也有專利》。

通常產品被投訴侵權後,亞馬遜會凍結賣家賬戶,同時傳送通知郵件,讓賣家或是提供證據或是與投訴方協商解決。但是近日有一個賣家遇到了一件產品侵權案,卻無法提供證據,這是怎麼回事呢?

據瞭解,該賣家是做亞馬遜法國站的,是做服裝類目的,自己的一款產品一單沒出,卻被一家遊戲公司投訴了。小編在群裡看到這位賣家稱自己的產品上帶有這家遊戲公司的圖案才被投訴的。這位賣家也在群裡邊發出了亞馬遜給他發來的郵件:

有過侵權經歷的賣家們都知道,侵權被凍結賬戶之後,要想在亞馬遜上繼續銷售,你必須按照亞馬遜發來的郵件指示來提交相關的檔案,才可以將自己的店鋪解凍,可是這位賣家也講到,自己的這款產品一單也沒有賣出去,也提供不了發票,這著實讓人頭疼啊!

不過這位賣家的遭遇也給大家提了一個醒,相對來說,之前賣家們所遭遇的侵權案件多數都是被釣魚的, 而且起訴賣家們的一般都是那麼幾個律所,像 Keith 律所、 EPS 律所、 GBC……這次投訴賣家的是一家遊戲公司,這也告訴賣家們,千萬不要去售賣一些帶有遊戲圖案的產品,千萬不要成為下一個被投訴的物件。

除此之外,我們在之前文章中談到過亞馬遜侵權的幾大型別,包括商標侵權、專利侵權、圖片侵權以及版權侵權,詳情可檢視《謹慎踩坑!亞馬遜賣家常見侵權問題大盤點》。商標侵權是各種侵權案件中最常見的,關於預防商標侵權的方法跨境電商小編之前已經為大家分享過很多次了,總的來說就是要做好商標侵權風險排查工作,在上架 listing 時對於一些不太常用的詞彙一定要做好商標查詢工作,確保該關鍵詞沒有被註冊商標。當然,如果遇到像之前的 “3M” 這樣的通用詞彙註冊商標的情況,也確實沒地兒說理去。

下面我們再來說說專利侵權和版權侵權。

相對於商標侵權,專利侵權相對來說比較難以識別,因為要判定一個產品是否有專利,要查詢其專利人、專利名或專利號,但這對於賣家來說並不是一件易事。因此為了避免專利侵權,賣家在選品和釋出產品過程中,一定要儘量透過多個渠道瞭解產品的相關資訊,向 WooCommerce 供應商諮詢,向有經驗的同行賣家請教,都是甄別專利侵權與否的有效途徑。

WooCommerce 跨境電商平臺提供專業的專利侵權分析和專利侵權風險排查服務,可以有效幫助你規避專利侵權風險,有需要的朋友可以免費諮詢 WooCommerce 跨境電商平臺專利顧問。

版權保護的重點就是獨創性的作品,其實做不做版權登記,作者都享有版權,但是不做版權登記,誰是原作者就很難證明了。亞馬遜的 copyright 侵權一般涉及到一些經典形象的版權侵權(這些一般是機器人檢測),和盜用他人的圖片。

像一些卡通圖案,尤其是一些受大眾喜愛的圖案,譬如迪士尼什麼的,賣家們也要格外注意了;此外,國外的一些大品牌的 logo 也不要輕易使用,除非你獲得了品牌方的授權;

另外,賣家們做衣服類目的,衣服上帶有圖案的,慎用,除非你有一定的把握(不會侵權),否則像上文提到的那位賣家,小心被凍結賬戶。