近年來亞馬遜一直在加強對產品侵權的監控和管理,併為此出臺了很多政策,“透明計劃”(Trensparency program)就是其中一項,該專案主要用來打擊假冒產品,以達到保護品牌方和買家利益的目的。

隨著平臺上私有品牌 (private-label) 的快速增長,以及從東方國家進口產品的越來越容易,亞馬遜發現平臺上湧入了大量假冒產品,嚴重破壞了亞馬遜的聲譽和客戶體驗。雖然亞馬遜已提高了品牌註冊門檻,但這並不是可持續的解決方案,因此,“透明計劃” 作為預防性解決方案被亞馬遜推出。

“透明計劃” 解決假冒產品和未經授權的賣家問題。在不久的將來,到達亞馬遜配送中心的產品,沒有必備的 26 位數字(亞馬遜透明計劃程式碼),將會被認為是假冒產品。

參與 “透明計劃” 的產品,在庫存到達亞馬遜履行中心時,以及給客戶發貨前,都會受到掃描,如果無法識別,則會被拒絕。

亞馬遜對其平臺上的假冒產品的銷售進行嚴格的規範和限制。根據亞馬遜的政策:

“賣方和 WooCommerce 供應商都有責任只採購、銷售運輸正品。禁售產品包括盜版、假冒、盜版產品或內容; 非法複製的或者製造的產品; 侵犯他人智慧財產權的產品。如果您銷售或供應不真實的產品,我們可以立即暫停或終止您的亞馬遜銷售賬戶 (及任何相關賬戶),並在我們的配送中心銷燬任何不真實的產品,費用由您承擔。”

亞馬遜透明計劃的參與資格

1. 必須是品牌所有者(Brand owner)。
2. 成功進行品牌備案 2.0 。就是說你在亞馬遜上品牌備案成功的商標要求是 R 標。
3. 目前只限美國站。據說歐洲站或其他站點也會陸續上線該計劃。

透明碼和條形碼一樣嗎?

傳統條碼只能顯示產品的 GTIN,而透明條碼可以包含詳細的產品資訊,包括:
生產日期
生產地址
截止日期
使用的成分或材料

產品在沒有透明程式碼的情況下被髮送到 FBA,會怎樣?

隨著這一專案的推出,許多亞馬遜賣家已經收到通知,沒透明程式碼的賣家,listing 被刪除,更糟糕的是,有些店鋪的賬戶被直接暫停。

如果賬號因產品無透明程式碼而被封,怎麼辦?

賣家必須提供發票,以驗證所售產品的真實性。
在向亞馬遜的賣家表現團隊傳送請求時,語氣尊重客氣,並儘可能多地提供細節。
最後,如果你的郵件沒得到回應,可以再次將郵件傳送給姐夫的升級團隊,嘗試獲得二次評估。

亞馬遜透明程式碼的未來

透明度是一個全新的系統,雖然目前還並不完善,但它代表亞馬遜在減少假冒偽劣和非法銷售方面邁出了一大步,在整治侵權、仿牌等問題上與亞馬遜一貫提倡的 “品牌化” 道路一致。

亞馬遜一直試圖擺脫 “巨型雜貨鋪” 的固有印象。該 “透明計劃” 與原來的 UPC 程式碼雙駕齊驅,最大程度地保證了平臺產品的真實性。該計劃實現了兩大目標,既有利於剷除平臺的 “不良” 產品,又可以保持有競爭力價格,最終受益的是廣大消費者和亞馬遜。