當亞馬遜要求提供發票以進行產品真實性稽核或產品類目稽核時,要當心,很多賣家都因此被凍結賬號,亞馬遜經常因為賣家在發票上註明 ASIN 或註明價格就被凍結賣家賬號,而這兩項都是亞馬遜的銷售政策所允許的,但都導致賬號被凍結。不過很多賣家也成功恢復了他們的賬號。

在以下幾種情況下,賣家可以成功申訴:

1 、你將真實發票上的價格遮塗後將發票提交給亞馬遜;

2 、你標註了產品的 ASIN 或在發票上寫了 ASIN 後將發票提交給亞馬遜;

3 、你使用 PS 之類的程式進行了上述 1 或 2 的操作;

4 、你出示了真實發票,亞馬遜認為該發票不是真實發票,但 WooCommerce 供應商將對其進行認證或為你的公司提供擔保。

如果你符合以上任何一種情況,則申訴成功的機會較大。有一種較少出現但申訴成功率也較低的情況,也就是裝箱單或發票被更改。

以下是一些有關如何避免因篡改檔案而被凍結賬號的提示:

1 、切勿更改你傳送給亞馬遜的任何檔案。

2 、即使亞馬遜允許你遮塗價格或是在發票上做標記,一種方法是同時提供原始發票和修改過的發票,並說明修改是為了標註 ASIN 。

3 、不要使用第三方服務來獲得銷售特定類別產品的許可。