Shopee 作為東南亞最大的電商平臺,近年來發展迅猛,越來越多的中國賣家開始在 Shopee 上開設店鋪,開拓東南亞市場。

每個電商平臺都有自己的平臺規則,一旦賣家違反這些規則,都將受到相應的懲罰,那麼 Shopee 又有哪些雷區是賣家們要格外注意,千萬不能觸犯的呢?下面跨境電商小編就來為大家一一分解。

雷區一  店鋪關聯
  
從五月份陸續傳來噩耗,Shopee 開始查關聯,以往做店群做的風生水起的賣家,不得不如履薄冰,生怕波及到自己,我門來看一下,何為關聯?
  
什麼是重複入駐呢?你不能一個人擁有兩家店鋪,兩個公司的也不行。以往做店群做的風生水起的賣家,不得不如履薄冰,生怕波及到自己,我們來看一下,何為關聯?
  
所謂關聯,在亞馬遜,wish 等平臺是老生常談,平臺限制每個人擁有的店鋪個數,如果發現你一個人擁有好幾家不同公司的店鋪,那麼封掉。如今 shopee 也開始查關聯,對於新賣家如果準備做店群或者有多家店鋪,一定要注意使用 vps 防關聯。否則一旦被封,申訴很難。
  
雷區二  產品禁賣下架
  
相信每個賣家都遇見過,產品被無端下架,上架就被稽核,焦急的等待稽核結果,結果就是下架或者加禁賣。下面給大家羅列一些注意點。
  
1)品類千萬不要選錯
  
若賣家將商品設定成了錯誤的品類,第一次被平臺發現,該商品將會被系統下架;若賣家修改後 仍為錯誤品類,該商品將被系統刪除併產生相應的懲罰計扣分。若賣家第三次上傳該商品仍為錯 誤品類,該商品將被系統刪除,賣家將獲得 1 分額外的懲罰計分。
  
2)不要重複刊登
  
重複刊登是指將各項資訊完全相同,或者重要屬性完全相同或高度相似的產品進行多次刊登。刊 登的產品之間必須有顯著的區別(如圖片,標題,屬性,描述等),否則將被視為重複刊登的商 品。相同賣家的店鋪之間重複刊登的商品和不同賣家之間重複刊登的商品都將被平臺刪除和給予 罰分。
  
3)不要有誤導性定價
  
賣家設定過高或者過低的價格以贏取更多的曝光量,但並不會真正賣出陳列商品的行為。商品附 件不應該被單獨列出,而是應當和商品一起作為同款商品不同屬性的商品。處理方式:商品將被直接刪除並扣分,這個有點難理解,舉個例子,當銷售手機套組的時候,手機(價值 750 美金)和手機殼(價值 10 美金)錯誤做法:750 美金 手機,10 美金 手機殼。
  
4)標題裡不要含有無關關鍵詞商品中包含的資訊與所銷售的商品不對應或不相關,則會被視為垃圾刊登商品。
  
為了防止賣家濫 用關鍵字誤導搜尋及影響買家的瀏覽體驗,Shopee 平臺會通知賣家重新編輯商品。若再次質檢 不合格,商品將會被刪除。這一點小語種站點尤其注意,翻譯軟體把中文翻譯成小語種比如泰語,很容易出現無關關鍵詞,這是因為翻譯軟體翻譯小語種的不精確,建議小語種站點,不懂小語種的朋友可以直接用英文上架。
  
5)圖片不符合要求
  
賣家刊登的商品圖片中,商品佔圖片面積<70% 。賣家應該保證高質量刊登商品,給買家帶來更 好的購物體驗。    6)上架不允許上架的商品    Shopee 平臺 WooCommerce 跨境賣家禁售商品:    ● 各個國家和地區不允許在網上銷售的產品; ● 各個國家和地區僅允許持有當地營業執照賣家銷售的產品; ● 各個國家和地區海關原因禁止銷售的產品。    處理方式:商品將被直接刪除併產生相應的懲罰計分。    7)圖片中有連結    賣家在圖片中刊登 QQ 號、二維碼或其他任何外部網站的連結,將買家導向 Shopee 平臺之外的 交易平臺的行為。    8)同一商品 ID 下賣不同產品    Shopee 平臺不允許在同一商品 ID 下更換不同商品,平臺會定期清理相關的違規商品。若賣家更 改現有商品 A 的資訊(如:名稱,描述,圖片等)為另一個完全不同的商品 B 的資訊,此行為會 將原本關於商品 A 的評分及評價顯示為商品 B 的評分及評價。將會給買家帶來關於商品 B 的錯誤 理解與判斷。    9)使用虛假折    賣家若在促銷活動前一段時間內提高促銷商品價格將被予以警告,情節嚴重者漲價商品 將被刪除,若賣家設定的商品折扣價格高於商品的原價,該商品將被刪除。    10)圖片或者產品侵權賣家刊登的商品圖片中帶有導向外部平臺的內容水印。    處理方式:商品將被刪除併產生相應懲罰計分 若賣家首次被投訴侵權,Shopee 平臺會將相應侵權商品下架。若賣家再次被投訴侵權,Shopee 平臺會將被投訴的賣家賬號暫時凍結 7 天;賬號解凍後若再次被投訴侵權,則繼續凍結  7 天;依 此類推(侵權次數於 2017 年 3 月 27 日開始累計)。    TIPS:一般上架就稽核是因為選擇了敏感的材料或者亂選了品牌,注意材料選擇的正確性。 以上就是 Shopee 平臺的禁區了,跨境電商小編提醒賣家朋友們,近段時間各大平臺都在嚴查違規行為,Shopee 也不例外,大家如果想要好好運用店鋪,做長做久,就一定要按照平臺規則合規運營。