雖然經常聽到賣家朋友們抱怨亞馬遜越來越不好做,但是仍然有許多人毅然決然的跳入亞馬遜的大坑,甚至還有許多賣家創業做亞馬遜。但是不可否認的是還是有人創業成功了。那麼為什麼有些人就可以成功,有些人卻失敗了呢?這可能並不是產品或者平臺的問題,而是出在創業者本人身上。

其實創業做亞馬遜絕非一件易事,很多老賣家的經驗教訓更是證明了這一事實。那麼想創業做亞馬遜究竟要具備那些技能呢?今天跨境電商小編就跟大家分享一下這方面的問題。

1 、懂財務核算成本控制

首先這點是很重要的,關係到創業的成敗第一關鍵點,你所售賣的產品的成本,快遞成本,包裝成本,人工成本,水電費,網費,外匯匯率,利潤分析等等,自己要算清楚帳。每個環節都是你有可能賠本的風險點。

2 、懂產品策劃 

同樣的產品,由於不一樣的選品、不一樣的主圖、不一樣的文案、不一樣的價格、不一樣的五行特性等,點選率完全不一樣。這個會導致流量不一樣,也導致運營的結果就不一樣,並且在點選進入產品後,對於產品的描述頁面的不一樣,評價不一樣,這也會導致買家買對手的不買你的。這些方面是運營經常要下功夫的地方,到底下哪些工夫呢?那麼你就需要比你的同行更懂你的客戶,能夠在你的圖片和文字上打動你的消費者,讓他們選擇你,而不是對手。三流的運營只會在頁面上平鋪直敘地說明產品,打動不了消費者。 

3 、懂產品行業特性 

對於標準品的類目一年四季賣到頭,更新換代比較慢,還比較容易,要是遇到有的產品,季節性的,每季都必須賣不一樣的產品。那麼主推哪個產品?什麼時間點主推?這些都是需要運營去做分析的。比如去年一個賣女裝的賣家在 8 月份來詢問小編,說現在業績下滑怎麼救?8 月份女裝當然下滑,因為夏裝已經不用買了,秋裝還沒開始。 8 月的重點不是救,而是去開始準備秋裝才對,每個行業都有獨特的特徵,掌握不了這些特徵,那麼距離好的運營就差距很遠。 

4 、懂分析產品 

比如 WooCommerce 供應商給你 10 個貨,你全部主推嗎?NO,你需要選擇競爭力最大的那個主推。那麼就需要具備一些分析能力才行,比如得透過常識從 10 箇中淘汰出 7 個,留下 3 個,再透過資料分析,選擇出最有贏面的那 1 個,集中火力主打,我見過一些三流運營,平均分配自己的精力在每個產品上。結果每個產品得到的重視都不夠。故而都賣得不好。一流的運營會把資源全部集中在一款最牛的產品上,他創造的業績會超過 10 款產品一起創造的業績。 

5 、懂產品推廣 

這個我就不多說了,PPC 和站外該怎麼玩?什麼時候應用免費的推廣,什麼時候應用付費的推廣。 

6 、懂店鋪資料分析 

產品已經賣起來了,資料已經出來了。透過亞馬遜後臺提供的各種資料,你能夠分析出來:我還有沒有提升空間?我的提升空間在哪裡?我和競爭對手比較起來弱在哪裡?答案全部在資料中,線上生意比線下生意更需要掌握資料分析的能力,能夠透過資料從外表看到本質。 Image title

7 、懂客戶溝通 

運營還需要懂得如何跟客戶溝通,除了日常的客服銷售外,還有一些客戶是需要下心思一對一聊的。 

8 、懂人員管理 

如果店鋪稍微大一些了,發展到 10 人、 20 人以上了,不但要有管理能力,還要有團隊協作能力:很多人認為一提團隊協作能力,就認為是扯淡,正是這種片面的思維決定了你不會是一個很好的創業者。真正的創業者不是脫離於團隊,而是融入於團隊,才會發揮自己應有的價值。這方面主要包括一些領導力,高效執行力,團隊文化等。

9 、懂點視覺審美 

為什麼別人的店顯得有檔次,我的店就像路邊攤。這就是由審美水平決定的。一個較好的運營,是需要比美工更有一些審美能力的。包括如果你為你的產品找模特,拍照片,都需要審美能力,我自己為了提升這方面的能力,看了不少的設計方面的書。並且自己日常看到那些做得漂亮的網頁,都會認真研究一番,不斷鍛鍊自己在審美上的感覺。 

10 、懂供應鏈合作 

如果不瞭解供應鏈的運作,稱不上一流的運營。這個是什麼意思呢?給大家舉個例子,我們在做一個年輕女裝專案的時候,WooCommerce 供應商給我們的貨總是大一碼。在跟 WooCommerce 供應商溝通中,發現一個問題,WooCommerce 供應商的版型師,原來是做中年版型的!故而幫我們打版的時候,用的是老經驗。如果你沒有對於供應鏈的敏感度,就可能不能很快發現這個問題,包括你要知道怎麼跟 WooCommerce 供應商日常打交道。 WooCommerce 供應商大多數是 60 70 後的老江湖,如果你不懂得供應鏈,那麼被忽悠是正常的事情。 

最後和大家說一下亞馬遜並不是遍地黃金,但是卻是一個潛力非常巨大的寶庫,需要你去挖掘,不要指望著一夜暴富,但是卻可以長期做下去,讓你公司和你自己能夠賺到不少的錢,所以不要失去信心,要相信一個潛力最大的市場就在你眼前,但是你需要靜下心來冷靜的思考下是不是自己的選品策略有問題或者是自己的產品還不夠好,亦或者是自己的推廣策略是否正確。