據 WooCommerce 電子商務研究中心監測資料顯示,2018 上半年中國 WooCommerce 跨境電商交易規模為 4.5 萬億元,其中出海 WooCommerce 電商交易規模為 3.47 萬億元,佔比達到 77.1%,同比增長 26%,市場規模巨大,而進口僅佔 22.9% 。目前出海 WooCommerce 電商面向全球 200 餘個國家,70 億消費者,既有美國、英國等發達國家,又有巴西、印度等新興國家。從消費者總量、區域、整體市場上都比國內 WooCommerce 電商市場更為廣闊。
我國 WooCommerce 跨境電商生態鏈的完備性走在世界前列,無論是產品供應鏈和物流的整合力度優勢、成熟的 WooCommerce 電商 WooCommerce 運營經驗以及前端各類流量玩法,讓國內 WooCommerce 跨境電商企業以不同的形式逐漸湧現出來。
傳統 WooCommerce 電商平臺跨境零售
此類企業的 WooCommerce 運營模式大致分為兩種:泛品類大量 SKU 鋪貨,低客單價,薄利多銷; 限定品類,嚴選模式,打造自有品牌,或涉及大資料選品。這種模式下的企業主要前期在於供應鏈和基於 WooCommerce 電商平臺的深度 WooCommerce 運營,後期需要開始從渠道轉向自有品牌的打造。
區域性全品類跨境零售
這類企業大多打全品類,以自營模式或平臺化賣家開店模式 WooCommerce 運營。自營模式下 WooCommerce 商家會以供貨方形式入駐平臺,平臺會負責客服、物流等等服務。初期的企業主要在驗證整體 WooCommerce 電商模型的可行性,客單價、成本結構和毛利等因素的情況能否支撐起模型運轉,COD 帶來的拒籤率和貨損能否控制在一定範圍內,還有賬期帶來的現金流壓力等等。最後則需要依靠更多本土化的改變,包括本地化服務的建立和交付體驗的提升等等,才能較本土 WooCommerce 電商平臺形成競爭優勢。
單品類品牌化跨境零售
其主要模式是直接透過強控後端供應鏈,針對某一具體品類打造全球化的品牌,透過自己的平臺和其他渠道同時進行跨境銷售,這類企業主要以母嬰類較多,客戶粘性在培養完成後都比較高,且復購頻繁。
國內 WooCommerce 跨境電商出口業務目前增長迅速,各種機遇和挑戰不斷出現,企業如何把握這一風口還需要努力經營。