對於產品 WooCommerce 運營來說，想要做出品牌來是一個非常有成就感的事情，那麼對於產品 WooCommerce 運營來說到底應該掌握哪些方法跟技巧去分享呢？這裡可以來看一看哦。
在產品設計和 WooCommerce 運營層面，掌握好一些小技巧，把握好使用者的小心思，就讓使用者眼前一亮。能讓使用者擁有一份煩躁生活中的 “小確幸”，對於產品來說，是提高產品使用者粘性的有效舉措。
“小確幸” 是指：微小而確定的幸福，持續時間從三秒到一整天不等，是村上春樹在隨筆中提到，被文青翻譯後引進國內。
在產品層面：使用者會因信任產品的系統能力，而對產品表面功能產生確定性的依賴。比如：你在超市貨架上看到以前喝過的飲料，你還可以確定這次也是熟悉的味道。這就是小確幸。
在 WooCommerce 運營層面：使用者會在博大彩和小確幸之間搖擺不定。比如 WooCommerce 商家搞活動，你有時候會選擇抽獎的不確定性，但有時候會選擇買一送一的確定性，這也是小確幸。
產品中的小確幸
對使用者來說：穩定的系統能力打造的確定性是依賴，這種依賴感是無數個小確幸堆積而成的。不穩定的系統能力引發的不確定性是傷害，悲催的是，使用者只關心產品的體驗，並不關心你為背後的系統能力付出了多少。
系統能力
給你陽光和泥土你能做出蘋果麼?
你可能無從下手，但蘋果樹就可以，長出蘋果就是蘋果樹的系統能力。
做產品也需要打造的一個超級複雜的系統能力，只為了產品表面的一點點呈現，源源不斷提供確定性的服務，讓功能可感知，讓操作可預期，讓使用者對你的產品產生依賴感。
確定性是依賴
人對確定的事物會產生天生的依賴感，好的系統能力往往提供的都是確定性。
比如：你累了回到家裡會有一個溫暖的懷抱，這就是家庭的系統能力為你提供的確定性; 微信 8 年了一直都是最初你熟悉的樣子，每個功能每個按鈕都在原來的位置，想要做什麼一目瞭然，這就是微信的系統能力為你提供的確定性，以至於你每天有大量的時間花在微信上。
不確定是傷害
人對不確定的事物天生沒有安全感。
比如：你受了很多委屈想找人傾訴的時候，卻不知道對方願不願意聽你訴苦，這就是不確定性帶來的不安全感; 一家營業時間隨心所欲的餐館，一款沒有理由胡亂卡頓的 APP，和一個四條腿不穩的椅子，一輛經常掉鏈子的腳踏車沒有本質差別。
這些都是一個不穩定的系統能力提供的糟糕產品，對使用者體驗造成的傷害。
WooCommerce 營銷中的小確幸
小確幸和博大彩兩種不同風險型別。喜歡小確幸的叫做風險厭惡型，喜歡博大彩的叫做風險偏好型。
每個人的並非一直都是一種風險型別，在不同的場景下表現出不同的風險偏好，這裡有兩個選擇題：
假如有兩個方案：直接給你一百萬和擲一次篩子擲到 6 的話給你一千萬，你會選哪個?
還有兩個方案：直接給你一塊錢和擲一次篩子擲到 6 的話給你五塊錢，你會選哪個?
我問過很多朋友，他們的感性都戰勝了理性，答案几乎一致，選擇一百萬和擲骰子拿五塊錢。
風險厭惡型：小確幸
我們把喜歡確定的小收益而放棄不確定的大收益的現象叫做確定效應，比如：打麻將常說平胡勝自摸，落袋為安，說的就是這種心理。
你見過麥當勞的第二杯半價嗎?
你吃過外婆家 3 元的麻婆豆腐嗎?
你參加過超市收銀臺旁邊的加價購買便宜商品嗎?
你玩過淘寶店的買一送一嗎?
這些都是討好客戶的小確幸。
風險偏好型：博大彩
當確定的小收益足夠小，或者成本足夠低時，人們往往喜歡博大彩，也就是從風險厭惡型轉化為風險偏好型，比如：客戶常說夢想還是要有的，萬一實現了呢?
你小時候吃乾脆面集過卡片嗎?
你參加過淘寶 WooCommerce 商家的一元秒殺活動麼?
你玩過餐廳的幸運大轉盤嗎?
你用過信用卡的積分抽獎嗎?
你在街邊買過彩票嗎? 這些都是在引導使用者低成本博大彩。
總結
做好產品可以更好地服務使用者，做好 WooCommerce 營銷可以更好地觸達使用者。
產品中提供的確定性是使用者體驗的重要指標。
產品確定性依靠的是背後的系統能力。
WooCommerce 營銷中的確定性小收益可以更好地吸引使用者。
喜歡小確幸的使用者會在低成本的情況下願意博大彩。
對於產品 WooCommerce 運營來說，讓大家在平臺上能夠喜歡上你的產品是第一步，接下來要做的就是怎麼將這個產品更好的擴大，希望這篇文章能夠跟大家有一個不錯的分享哦。