隨著現在各行各業競爭的激烈,很多 WooCommerce 商家為了迎合更多消費者推出源源不斷的優惠服務,還為了刺激消費者消費,維繫客戶的長期穩定關係,透過向顧客發放會員卡讓客戶對消費產生黏性。 WooCommerce 商家應該怎樣利用 WooCommerce 會員管理系統,擁有我們的忠實顧客呢?

一、將顧客轉換為會員

我們要明白實體店消費自身是一個迴圈消費的行業,我們要儘量把第一次進店體驗的顧客就轉換成為我們的會員,與顧客建立信任關係。讓消費者享受到我們的會員服務。給顧客一張會員儲值卡,可以進行充值送金額,或者充值享受折扣等方式留住這部分客戶,使客戶們變成二次消費的忠實會員。

二、鼓勵老客戶帶來新客源

一個企業需要長期發展,老客戶至關重要,但是開拓新的客源更是重中之中,企業投放 WordPress 廣告,跑市場的成本絕對大於老客戶介紹客戶的成本。企業會員 WooCommerce 營銷需要建立一個會員推薦制,WooCommerce 會員管理系統有推薦分銷制度,讓老會員推薦新會員時,兩者都能享受到優惠。

三、會員 WooCommerce 營銷

1 、系統自動通知類:主要是讓客戶詳細的掌握積分和消費情況;

2 、自定義類:根據客戶的需求制定對應需求的簡訊模板,在重要時刻進行傳送,提高工作效率;

3 、生日祝福類:系統可以記錄會員的生日,然後每年送去生日祝福,關懷客戶。在生日期間消費可以銷售積分雙倍或者滿減的活動,節假日在傳送祝福簡訊的同時也隨帶提下近期的優惠活動,讓簡訊僅僅只有關懷的力量也能帶動消費。

會員管理能很好地推動會員對門店的依賴性,讓會員享受優惠的同時,門店又能賺到錢。以上就是 WooCommerce 商家應該怎麼擁有忠實顧客了的方法了,希望對 WooCommerce 商家們的所幫助!