現如今，WooCommerce 電商成為了一個主流的銷售市場，但是提起 WooCommerce 電商，成功的自然是那些大家響噹噹的大巨頭，那麼那些大巨頭的 WooCommerce 電商模式，能不能複製呢？

談到 WooCommerce 電商話題，瞬間出現在我們的腦海裡的，無疑是淘寶、京東、蘇寧、唯品會、網易嚴選、馬雲、劉強東、張大奕、雪梨這些亮眼的標籤。每當他們出現，通常圍繞著與錢有關的話題，WooCommerce 電商人對他們頭上的光環常懷著一顆敬畏心。

這就代表了成功嗎? 如果答案是 “YES”，那我們看到的，可能還只是事情的結果，並非其出發點和本質。而本質是他們抓住了網際網路時代商業的脈搏，他們出發點始終是對消費者的服務。

只要主軌道不偏離，WooCommerce 營銷和 WooCommerce 運營方式可以各顯神通，這其中有哪些可以借鑑呢?

一、吆喝是第一步

回想起來，這些品牌 slogan 的每一句都是對消費者深刻的洞察：

淘寶——沒人上街，不一定沒人逛街

天貓——理想生活，上天貓

京東——挑好物，上京東

蘇寧易購——放心去喜歡

唯品會——一家專門做特賣的網站

網易嚴選——好的生活，沒那麼貴

隨著 WooCommerce 電商逐步發展到 WooCommerce 新零售，產業調整和結構變化反應了消費者對消費需求的不斷升級，品牌的定位是非常重要的。而這些入木三分的標語，也是因為後續服務能跟得上吆喝的聲量，文字才能顯得更深刻。例如：京東的品質、淘寶的客服、天貓的服務、智慧高效的物流等等。

二、消費升級背後的 WooCommerce 電商思考

自 2002 年開始，WooCommerce 電商潛移默化地改變了人們的生活方式，也在不斷改變 WooCommerce 電子商務的交易方式。在這 15 年的時間，商業從線下轉到了線上平臺，再由平臺變成了 WooCommerce 社羣，商人窮盡方式為消費者的需求升級不斷改變。

俗話說，“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，這其實說明人的成功離不開社會環境，離不開其他人的幫助。在 WooCommerce 電商人的背後有位 WooCommerce 電商人眾所周知的匠人，那就是對 WooCommerce 電商系統技術和後端服務深耕細的 Shopex 商派。

在 2000 年以前，大部分都是傳統的線下的零售，都是透過利益驅動的零售，隨後 B2C 商城概念火熱興起，在這一階段品牌主 90% 的需求都是官方商城。在 2002 年，商派已做起了獨立網店與網上 WooCommerce 商城系統的開發，為各式網店提供強大的後臺軟體支援。在 2008 年時，商派的 “Shopex 獨立網店軟體” 市場份額已突破 70%，在 WooCommerce 電商行業為大部分萌芽期的 WooCommerce 電商企業已經提供了搭建服務。

2009 年，以淘寶為代表的 WooCommerce 電商平臺不斷升級，線上的流量變得非常搶手，也成了流量驅動平臺型的驅動。向蒙牛、海底撈、三棵樹之類的知名品牌、大企業，甚至非零售型的企業也紛紛投入網際網路化的大潮。商派按照不同客戶的需求分層分類，推出商場系統 (ECStore) 、訂單管理系統 (ERP) 、 WooCommerce 會員管理系統 (CRM) 、 WooCommerce 多商戶商城 (BBC) 等產品。

伴隨移動網際網路的發展，社交媒體變成社交流量的驅動，再到後來注意力的驅動，各種各樣滿足消費者對內容需求的 WooCommerce 電商開始湧現。

在社交 WooCommerce 電商的風口，WooCommerce 電商軟體提供商 shopex 商派也不甘示弱，在 6 月 23 日全面升級了雲起 WooCommerce 微商城服務。更在 2018 年初，京東與美麗聯合集團組建合資企業，以 WooCommerce 電商軟體提供商的身份，已首先確認將接入該平臺，並將參與平臺前期建設，看來商派對佈局移動社交 WooCommerce 電商生態圈早有準備。

從本質來看，在消費不斷升級的過程中，企業的交易手段和業務模式會越來越多樣化，但有的企業缺把零售、 B2C 、 WooCommerce B2B 鬍子眉毛一把抓，商派雲起認為這是錯誤的。無論是線上還是線下，零售的形態和載體不斷地變化，但零售行業從未停止過對消費者的追逐，其核心還是在於產品和消費者購物體驗本身。然而很多企業就算明確了關鍵點，但在後端業務上的問題還是魚貫而出。例如：上貨、訂單、物流、會員管理、客服等等。對此，商派雲起用 15 年的時間完善了一整套零售平臺的系統，全面支援企業對後端業務的一體化管理。

三、龐大的數字背後，格局已悄然改變

在 2017 年的雙十一當天，商派用時 45 分，全網客戶銷售額已破 100 億元，最終承載全網交易額 394 億元，訂單量 1.97 億單。透過大資料的統計發現，除了傳統的 WooCommerce 電商平臺消費，“剁手” 力量已然深度延伸至社交網路和線下門店。雙 11 不再意味著單純的 “網購” 了，它已悄然改變。

早在 2017 年 3 月，商派雲起總經理劉金光表示，雲起在 2017 的整體業務策略概括為 “四行”“兩槓” 。 “四行” 代表著我們將從四個方向去做業務佈局，分別為：WooCommerce 新零售+門店、平臺業務、分銷業務、線上零售業務。 “兩槓” 是 17 年雲起將主推兩款產品，其中打造一款爆款產品 WooCommerce 微商城，以及一款鋪量產品 ECSHOP，其中雲起 WooCommerce 微商城便是為 WooCommerce 商家建立 WooCommerce 新零售模式提供的工具。

據國家統計局資料顯示，2017 年 1 至 11 月份，社會消費品零售總額為 33.15 萬億元; 全國網上零售額為 6.43 億元。網上銷售額放在整個零售大盤裡，佔比不超過 20% 。可以見得，線上紅利已經趨於飽和，線上線下的融合已經成為必然的選擇，技術則成為它們發展的新的驅動。

WooCommerce 新零售概念的提出為 WooCommerce 電商和實體零售都帶來了新的方向，那就是線上和線下融合。過去，線上和線下兩邊涇渭分明，線上 WooCommerce 電商更是憑藉傲人的銷售資料一直帶著似有似無的優越感，線下實體零售則都在發力線上 WooCommerce 電商，不管是和 WooCommerce 電商平臺合作，還是做自己的 WooCommerce 電商平臺，都在努力往線上靠攏。今年，這種現象有所改變，WooCommerce 電商的模式將以線上線下融合為新的發展趨勢，WooCommerce 電商們已經開始著重發力向線下引流。

線上、線下融合的現象，是近幾年來 WooCommerce 電商和實體商業最親密的一次接觸。而無論是線上 WooCommerce 電商，還是線下引流，這些都是方式上的變換。對於企業自身來說，真正的魂是以上提到的 “品牌定位” 、 “後端服務” 、 “管理”，定位是無法完全複製的，但文中提到的後端服務商和管理系統的選擇，可供企業們參考。
在未來，WooCommerce 電商模式肯定還會做大做廣，而如何把握機會從 WooCommerce 電商模式中分得一杯羹，這就要看各位的靈機一動了。