現在的 WooCommerce 跨境電商,有很多人看中了口罩這個市場,有很多想透過口罩來拿到 2020 年的第一桶金,不過,似乎並不是所有的 WooCommerce 跨境電商都成功了,來跟著 Hishang 一起了解一下吧。

歐美等地區的疫情持續升級:義大利一天新增確診病例 3590 例,西班牙新增 2000 例,法國新增 923 例,德國新增 1467 例,美國新增 809 例。

有義大利網友對比 2 月 9 日與 3 月 13 日當地報紙上的訃告版面,發現版面訃告由 1 頁半增加到了 10 餘頁,觸目驚心。隨著疫情擴散,全球各地的口罩、洗手液等防護用品的熱度空前高漲,但對於普通跨境賣家來說,這塊肥肉卻是可望而不可即。

入坑賣家排隊清庫存

此前,多位賣家對口罩爆款趨之若鶩,想要靠它掙下今年的第一桶金,但之後谷歌、 Facebook 和 Linkedin 等遮蔽口罩 WordPress 廣告,亞馬遜等第三方平臺對防護用品入口收緊,Shopify 也阻止了部分不合規獨立站賣家的收款途徑,多個賣家非常苦逼地發現:辛苦找來的物資積壓在手裡了,目前只能忍痛排隊清倉。

賣家排隊清庫存之時,有些賣家庫存都清不出去。

囤貨 1.7 萬件的產品突然被下架,賣家有貨賣不出

36 歲的科爾文曾是美國空軍的一名技術軍士長。他從 2015 年開始在亞馬遜上銷售產品,透過銷售耐克鞋和寵物玩具,以及跟隨潮流,他的亞馬遜收入已達六位數。

2 月初,隨著媒體報道了冠狀病毒的情況,科爾文發現了一個機會。附近的一家即將倒閉的公司正在出售 2000 個 “流行病包”,每包都配有 50 個口罩、 4 小瓶洗手液和一個體溫計。價格是每包 5 美元。科爾文以 3.5 美元的價格把它們全部買下。

他很快就在 eBay 上賣掉了這 2000 個產品中的 50 個,每個售價在 40 美元到 50 美元之間,有時還會更高,他表示這利潤可觀的。他以超過 10 倍的價格出售,這也太暴利了!

這次成功激起了他慾望。當他看到驚慌失措的公眾開始搶購洗手液和溼巾時,他和他的兄弟開始囤貨。

3 月 1 日,在美國宣佈首例冠狀病毒死亡的第二天,科爾文兄弟開著一輛銀色 suv 出發去囤洗手液。他們去了沃爾瑪、 Staples 和家得寶等商店,然後都把貨架上的東西全部清走。

在接下來的三天裡,他們倆行程 1300 英里,在卡車裡裝滿了數千瓶洗手液和數千包抗菌溼巾,其中大部分產品都來自 “偏遠地區或那些不起眼的一元店” 。

科爾文還準備訂購更多的抹布和消毒劑,然後開始在亞馬遜上銷售。科爾文說:“他已經寄出了 300 瓶洗手液,當時是以每瓶 8 美元到 70 美元的價格賣的,比他當初買的價格高出好幾倍。對他來說這錢賺的很瘋狂。 “

其實,科爾文的經歷不少亞馬遜賣家都有。這對他們來說是一場流行病帶來的暴利。

然而這個賺錢的方式持續很短。第二天,亞馬遜撤下了科爾文店鋪的洗手液以及

數千種殺菌劑、溼巾和口罩等產品。平臺還暫停了部分賣家的交易,並警告很多賣家:如果他們繼續哄抬價格,將會失去賬號!eBay 也很快採取了更嚴格的措施,禁止在美國銷售任何口罩或消毒劑。

現在,當全美數百萬人千辛萬苦尋找洗手液來保護自己免受冠狀病毒的侵害時,科爾文卻只能坐在那裡,手裡堆著 17,700 瓶洗手液,不知道該把它們賣到哪裡去。

科爾文說:“這是一個巨大的打擊! 我現在的處境是我的收入直接影響我的家庭經濟,我到底該怎麼處理這些東西?”

後來實在沒有辦法的科爾文做了一個決定,準備捐贈他囤的洗手液。

囤貨賣家不在少數,有的真的掙到了錢

其實,像科爾文一樣的賣家不在少數。在美國,其他亞馬遜賣家也在做同樣的事情。

賓夕法尼亞州中部的亞馬遜賣家克里斯安德森說,他和一個朋友開車在俄亥俄州轉了一圈,從商店買了大約 1 萬個口罩。他買了 10 包,每包大約 15 美元,然後以 40 到 50 美元的價格轉手。他估計,在亞馬遜削減成本和其他成本之後,他賺了 2.5 萬美元。

現在安德森手裡還有 500 包抗菌溼巾,此前亞馬遜禁止他以 19 美元每包的價格出售,而幾周前他的價格是 16 美元,然而這些溼巾的進價是 3 美元。

來自俄亥俄州的卡車司機埃裡克說:“他還在商店裡買大約 1 萬個口罩,然後以大約 20 美元的價格買了 10 包,其中大部分以大約 80 美元的價格賣出,甚至也有一些以 125 美元的價格賣出。”

他說:“即使是 125 美元一盒,這些口罩也幾乎是很快賣光。他估計自己賺了 3 萬 5 到 4 萬美元。

現在他已經訂購了 1000 多個面罩,但他不知道該如何處理。他認為亞馬遜對什麼是價格欺詐含糊其辭,嚇跑了那些不想承受風險的賣家。

抬價有風險,大批亞馬遜賣家賬戶被暫停

根據對八名亞馬遜賣家的採訪,以及數十家賣家在 Facebook 和 Telegram 上釋出的帖子來看,科爾文可能是數千名囤積了洗手液和口罩的賣家之一。許多醫院現在都在限量供應這些東西。亞馬遜表示,它最近刪除了數十萬個與冠狀病毒相關的商品,並暫停了數千個賣家的賬戶。

亞馬遜、 eBay 、沃爾瑪和其它線上 WooCommerce 電子商務平臺正試圖阻止它們的賣家從公共衛生危機中牟取暴利。這些公司的目的是阻止人們囤積此類商品並抬高價格,但許多賣家已經清空了當地商店,開始在網上銷售這些商品。現在實體店貨架上,這些產品幾乎都是空的。

自 3 月 5 日生下第一個孩子 Nora 之前,馬薩諸塞州達德利市的護士 Mikeala Kozlowski 一直在尋找洗手液。當她在亞馬遜搜素該類產品時,找不到 50 美元以下的商品。她表示:“賣家是非常自私的,完全是為了個人利益而囤積資源” 。

亞馬遜和 eBay 等網站催生了一個日益壯大的獨立賣家行業,這些賣家搶購打折商品或難以找到的商品,然後釋出到網上,在世界各地銷售。

這些賣家稱其為 “零售套利”,這是 21 世紀的一種職業。此前有一種很受歡迎的爆款玩具手指猴,無論成年人還是兒童都非常喜歡。有不少賣家就是低價囤手指猴,然後尋找任何能以高價售賣的渠道。最近幾周,這些賣家找到了新的套利機會,就是從流行的新冠病毒中進行牟利。

賣家們表示:“當他們看到亞馬遜最受歡迎的搜尋列表中有 “Purell” 、 “N95 口罩” 和 “Clorox wipes” 等詞條時,他們使用了此前慣用的方法,大批次的吸收供應,然後以市場能承受的價格出售。”

一開始,這個策略奏效了。《紐約時報》對一些售賣口罩、洗手液等產品的賣家歷史價格進行了分析。 Jungle Scout 資料顯示,在亞馬遜上像科爾文這樣的第三方賣家都提高了價格,而在本月亞馬遜採取行動打擊價格欺詐後,這些產品的價格大多下降了。

在高價出售時,人們仍然會一起購買這些商品,亞馬遜和 eBay 分別收取大約 15% 和 10% 的佣金,具體取決於價格和賣家。

隨後,迫於來自監管機構和客戶越來越多的批評,這些公司採取了嚴厲措施。亞馬遜更進一步限制某些賣家銷售與冠狀病毒相關的產品。

亞馬遜在一份宣告中表示:“哄抬價格是不道德的,也明顯違反了我們的政策,在一些地區甚至是非法的。除了關閉這些第三方賬戶外,我們還希望與各州檢察長合作起訴犯罪分子。”

在大流行病毒肆虐期間,賣家囤積了大量醫療用品。加州、華盛頓和紐約的司法部長辦公室都在調查與冠狀病毒相關的價格欺詐。在官方宣佈進入緊急狀態後,加州禁止賣家將價格提高超過 10% 。紐約法律禁止賣家在緊急情況下收取 “不合理的價格” 。

上文提到的科爾文居住在田納西州,該有一項哄抬物價的法律。《紐約時報》發表了這篇文章後,田納西州總檢察長辦公室週六表示,他們已經派調查人員前往科爾文的家中,給了他一封警告信,目前正在調查他的案件。

科爾文先生不相信他是在哄抬物價。科爾文說:“現行的哄抬價格的法律 “不是為當今時代而制定的。它們是為在颶風來臨時,加油站的汽油價格翻倍制定的。” 科爾文認為他只是幫助把供應變成需求。這哥們到現在還執迷不悟!