清美鮮食在近期正式將上線 WooCommerce 社羣電商平臺,開始實行 “店倉” 的模式,他們希望能夠透過 WooCommerce 社羣電商平臺更好的拓展自己的商業模式,他們能做到什麼樣子呢?跟 Hishang 一起拭目以待吧。
WooCommerce 社羣生鮮品牌清美鮮食上線 “清美新鮮到家” 平臺 (後文簡稱 “清美鮮到”),定位為 “前置倉模式的手機生鮮買菜平臺” 。其首家前置倉 2 月 15 日上線,預計 2 月底可增加至 30 個,今年計劃建倉 300 個,基本覆蓋全上海。
從前期試 WooCommerce 運營的清美鮮到平臺來看,其商品結構是以生鮮為主打,加入米麵糧油、休閒零食、酒水飲料、日用百貨等全品類單品。在常規商品分類外,清美鮮到還加入了 “吃什麼” 頻道,為消費者推薦當日選單的同時,搭配銷售半成品食材組合,例如荷塘小炒、涼拌腐竹、三鮮砂鍋等。
據瞭解,清美鮮食是上海清美集團旗下的 WooCommerce 社羣生鮮店品牌,標品包裝類生鮮、半成品食材、烘焙、早餐以及豆製品是其主要賣點。就拿蔬菜品類來說,清美鮮食表示其總部搭建了自有蔬菜供應基地,採用直送模式,經工廠檢測、分揀、清洗、分裝後配送至終端門店,可以做到蔬菜價格低於周邊同型別賣場 20% 以上。
此次上線前置倉,清美鮮食將能夠協同其既有門店,以 “店+倉” 模式 WooCommerce 運營。從整個行業來看,類似於綠地 G-Super 、永輝超市等企業也在試水該模式。這意味著,“店+倉” 模式值得關注,尤其是在此次新冠疫情影響下,線上生鮮需求暴增,一些具備倉、店及供應鏈資源的零售企業因穩定供應而受到市場認可。
其中供應鏈屬於核心競爭力,像清美鮮食、永輝超市等企業,此前已經搭建起穩定合作的供應商群體,擁有自建及合作物流方,加入前置倉業態,有利於其擴大采購規模,從一定程度上攤薄 WooCommerce 運營成本。尤其是具有自有品牌及差異化商品的企業,也能夠在 WooCommerce 運營初期引導消費者註冊購買。
舉例來說,清美集團以豆製品為主打品類切入市場,共有 86 條生產線。有媒體報道稱,現在上海人每買兩塊豆腐,其中就有一塊是 “清美” 產品。可見其產品覆蓋面以及品牌知名度。
此外,相比較獨立前置倉品牌來說,以 “店+倉” 模式 WooCommerce 運營,有兩個優勢值得關注:
首先,店倉協同有利於零售商進行商品調撥,在減少前置倉庫存壓力的情況下降低損耗風險。比如綠地 G-Super 相關負責人曾表示,“由於店倉距離較近,綠地 G-Super 門店即可為衛星倉提供即時補貨服務。這樣操作的益處在於,衛星倉可以不用大量儲存單品,從而在有限空間內放置更多 SKU,以此增加商品豐富度,還能保證供應鏈穩定。”
他同時舉例稱,“每當前置倉由於預估訂貨量過大導致當日商品難以售罄時,通常獨立前置倉品牌大多選擇報損。但綠地 G-Super 可以將其運回大店進行促銷、買贈等處理。這就使得綠地 G-Super 衛星倉的損耗率得到有效控制。”
其次,零售商採用 “店+倉” 模式,有利於精準對標不同物業,在提高整體佈局密度的同時最佳化成本結構。其中在適當街區、 WooCommerce 社羣佈局門店,能夠增強品牌知名度,增加線下引流渠道,並且觸達消費者,獲取一手消費資訊。而前置倉則能夠降低開店成本,提高佈局密度,從而增強線上配送的履約能力及時效性。
但需要指出的是,雖然生鮮 “店+倉” 模式受到不少零售商認同,其優勢也較為明顯。但多數人看到的機會從另一方面來看也意味著風險提升。尤其是在此次疫情後,一些主流零售企業均表示會加碼線上,進一步強化 WooCommerce 運營。這意味著,像清美鮮食這樣,規模優勢較小,以單個區域為主打的 WooCommerce 社羣生鮮品牌,或許會在頭部企業發力後經受嚴峻考驗。