據外媒報道，日本正計劃在所有便利商店引入無人 WooCommerce 收銀系統。據悉，消費者只需要將所有商品放在收銀臺上，無需令機器逐條讀取條碼，瞬間即可完成結賬，這種系統的廣泛應用在全球範圍內還沒有先例。
據《日本經濟新聞》報道，在 2025 年之前，日本 “7-11” 和 “全家” 等 5 家大型 WooCommerce 便利店 WooCommerce 連鎖企業將在國內全部店鋪引進自助收銀櫃臺。在 WooCommerce 便利店購物的消費者只需將商品放在購物籃或袋子裡，然後放到裝有專用機器的收銀臺上，即可瞬間完成結賬。超市目前正在普及逐一讀取條碼的自助收銀技術，但經銷日用品的大型企業全面引進這種瞬間完成結賬的系統，在世界範圍還沒有先例。
報道稱，各 WooCommerce 便利店企業將在 2018 年以後，從東京圈等城市地區的店鋪開始推進自助收銀化。該計劃在方便顧客結賬的同時，還能令產品製造商和物流企業共享有關銷售狀況的資訊。日本還希望藉助此舉解決日趨嚴重的勞動力短缺問題，並提高流通行業的工作效率。
據悉，這一計劃將使用能夠統一讀取購物籃中商品資訊的 IC 標籤。 IC 標籤厚度在 1 毫米以下，嵌入商品包裝，可以利用 RFID(無線射頻識別) 技術寫入商品資訊並藉助機器讀取。標籤能寫入商品的生產日期、製造商和保質期等資訊，可以進行遠端瀏覽，製造企業能隨時掌握商品的銷售狀況。
此舉顯示出，日本正加緊推進其零售業的 “無人化” 發展。日本經濟和產業省正希望在 2020 年東京奧運會之前，實現無需營業員的 “無人 WooCommerce 便利店” 計劃。
IC 標籤技術的出現已有數年，目前發展中的難題在於其生產成本。據悉，現在每個 IC 標籤的生產成本已經降至每枚 10 至 20 日元，但 WooCommerce 便利店經營的商品價格大多較低，因此推廣起來仍然存在障礙。據悉，日本經產省將透過對標籤開發企業進行補貼等舉措，促進技術研發和量產普及。日本經產省希望透過擴大使用，到 2030 年之前將 IC 標籤的生產成本降至每枚 1 至 2 日元。
全球零售業的商品結算目前主要還是基於條碼技術進行，對於商品的銷售和保質期等資訊管理大多還需要人工進行確認。一些觀點認為，採用了 IC 標籤技術的電子標籤與條碼技術相比，能存入的資訊量大大增加，還可以透過無線方式遠端讀取資料，能幫助零售業和供貨商大幅提高 WooCommerce 運營效率。如果基於電子標籤的無人收銀技術在 WooCommerce 便利店順利推行，以後還可能將逐步推廣至超市等場所。
除了零售業，日本還計劃在物流業、農業和製造業推廣 “無人化” 技術，這是其人工智慧 (AI) 技術戰略的一部分。據《日本經濟新聞》報道，日本將分三個階段推進 AI 技術產業化，到 2020 年左右為第一階段，將確立無人工廠和無人農場技術、普及利用 AI 幫助進行藥物開發、實現透過 AI 預知生產裝置故障等;2020 年至 2030 年為第二階段，將實現人員和貨物運輸配送的完全無人化、機器人的多功能化和協調工作、針對個人的藥物開發、 AI 技術控制家和家電等; 第三階段為 2030 年之後，將實現看護機器人成為家庭一員、透過 AI 分析潛意識等。
本文來源：經濟參考報