可能有很多亞馬遜 WooCommerce 商家都發現,在疫情期間有許多的 listing 都遭受到了惡意的篡改以及攻擊,有很多的人在這個期間都開始企圖作亂,並且想要獨霸 WooCommerce 跨境電商市場,跟著 Hishang 一起來看看。
意場上見人心,有大神總結了亞馬遜賣家必會經歷的 3 個階段↓↓↓
前期:一頓操作猛如虎,一看利潤虧成狗。
中期:信心十足殺四方,無奈同胞刷差評。
後期:老闆招來十財務,精打細算讓你哭。
亞馬遜小白進階路,總會經過層層惡搞考驗,過了的羽化成仙賺大錢,被攔截者可能自此深陷泥潭……亞馬遜平臺上這些讓人大開眼界惡搞手段,可悲的是,沒有幾個亞馬遜人沒有經歷過。
疫情期間趁機作亂,某 VC 賬號惡意修改上千條 listing?
在如今這種特殊時期,還是有一些心術不正的人趁機作亂,欺壓其他賣家,妄圖獨霸市場。
據小編了解,近期有一大波賣家的 listing 被搞變狗了,原因就是被一個 VC 賬號惡意修改了 listing 的 WordPress 文案標題和圖片,此次涉及的品類眾多,其中包括水杯、衣服、帽子、濾水器、瑜伽墊、清潔器、驅蟲器等。坊間說法是目前已經有上千條 listing 中招。
一位賣家描述稱:“原本這個毫無下限的垃圾改了我們店鋪的四條連結,我們也一直嘗試開 case 和亞馬遜客服溝通改回我們的 WordPress 文案,但屢次被拒絕,至今連結都還沒回來。到了今天更是忍無可忍,這個孤兒把我們 20 多條連結的圖片 WordPress 文案全都改成了口罩!!! 手段喪盡天良趕盡殺絕,就為了在疫情期間能夠佔據市場,把被搞的賣家的小蛋糕佔為己有。”
據小編了解,除了這位賣家之外,其他好多賣家也深受其害。可能是受害賣家太多,小編髮現最近不少服務商推薦的服務也多是反擊惡搞讓 listing 變狗、全站點反擊變狗、解封變狗 asin……
賣家也講述了這個 VC 賣家的詳細手段,對方利用 VC 賬號的許可權搶到賣家 listing 的編輯許可權,然後在 WordPress 文案中新增亞馬遜的違規詞語,例如冠狀病毒等疫情相關的敏感詞。然後被亞馬遜抓取後,賣家的 listing 就會被下架。
圍觀賣家表示這種行為千萬不能忍讓,一味的忍讓只會換來他的越來越囂張!
還有賣家猜測這有可能是黑心服務商所為,因為有賣家見到近期有服務商在群裡發訊息稱可以恢復 listing 變狗,但是要價 4000,這不得不讓人懷疑是黑心服務商為了斂財在這種困難時期來惡搞賣家!
目前這種舉步維艱的時刻,小編也希望那些別有用心的人能夠及時收手,不要把人逼的太狠! 而且越是在這種特殊時期,跨境賣家應該聯合起來共克時艱,而不是窩裡鬥!
細數亞馬遜競爭的不正當手段
說到這裡,不得不讓小編回想起之前的多起跨境賣家惡搞事件,供應商、流氓律所、賣家同行都變成了施暴者。
據小編了解,一位賣家透過自己的努力終於做到了類目第一,本想著以後可以安安穩穩的賺大錢了,但是沒曾想樹大招風,招來了同行的各種惡搞。
先是被各種跟賣,各種上差評,各種惡意投訴,然後被各種版權投訴,關鍵是怎麼改都沒用,原因是競爭對手把他的 listing 原原本本照抄,放在了自己的官網,然後就以這個為依據,投訴版權侵權,賣家被搞得焦頭爛額。
還有賣家遇到了這樣的情況——被自己的供應商各種惡搞。有賣家表示,自己的供應商廠家拿了他定製的產品,然後轉手就推銷給其他賣家,稍微改動一下出貨了。
還有些供應商和賣家同做亞馬遜,賣家賣什麼產品,供應商就以低價與其競爭,被賣家發現後,憤怒的賣家只好以暴制暴,直接不給供應商貨款。
除此之外,還流氓律所無底線斂財事件,去年 Keith 律所告了一批產品標題中帶有 “rabbit” 以及產品圖片帶有兔子耳朵的店鋪,大家一直以為這種事情只是國外的流氓律所為了斂財才這樣做的,但是最後的結果卻讓賣家氣憤不已。
相信大家看完這封信也難以置信,這位 “被 TRO 搞殘的賣家” 在信中講到:“此次長頸鹿 logo 侵權案件竟然是中國人搞中國人。代理該公司案件的律師事務所竟然和 Wish 中國官方推薦用來應對 TRO 案件並且會中文的律所是同一家律所!”
當時好多賣家紛紛表示這絕對不是巧合,這明擺著就是中國賣家惡搞同行,這種卑劣行徑真的是天理難容,國外的流氓律所虎視眈眈一直想著如何從中國賣家這裡撈錢,這時候還出這樣的叛徒,真是讓人心寒!
反擊或沉默,正義該如何定義?
曾有賣家表示:我接觸過很多行業,沒一個像亞馬遜這行這麼亂,人做事毫無底線可言,黑科技和惡搞盡毀三觀。儘管亞馬遜平臺上還是有部分 WooCommerce 商家在規規矩矩做事,但是還有部分陰暗的人巴不得競爭對手全倒完,自己一家獨大,躺著數錢。人性的惡就此被無限放大。
面對對手惡搞,反擊或沉默是賣家最常見的 2 種選擇。
放棄掙扎的人會說,我從未見過如此厚道無恥之人! 斷人財路會遭報應的!! 為什麼總想著搞低對方拉高自己的排名???……內心奔騰而過無數個草泥馬後,選擇 “退一步海闊天空” 。
作出這種選擇的賣家有很多苦衷,若是直接反擊回去,要付出搞對方的成本,當然,對方也要付出搞自己的成本,結果就是大家都虧了,對中小賣家來說,可能沒有足夠的資金和時間去承受這個損失,這反而沒有直接開發一個新品來得實在,有賣家坦言自己已經放棄無數產品了。
直接反擊的人會說,人不犯我我不犯人,勞資砸錢也要搞回來。搞來搞去過後,既分了勝負,可能也沒分出勝負。
一位賣家坦言,那些惡搞的傢伙都是欺軟怕硬的主,你越是怕他對方越是囂張; 還有賣家表示自己的報復心比較強,自己 listing 被搞死後,就算是花 2 萬也要把對方店鋪搞死,大家都別做了。
據瞭解,某位被搞賣家的硬核操作是直接去到了對方的公司,然後開始往 x 裡罵,互相剛了兩個月後,對方沒錢玩了,只好認慫。
還有實力雄厚的賣家來了個反擊升級版,透過服務商揪出惡搞公司的所有資料,線上搞,線下搞,線上常規反擊,線下挖人截貨……
面對惡搞,賣家無論作出哪種反應,都是一種選擇,關於這個話題,曾有億恩粉絲留言:正義就是以彼之道還之彼身,難道滿朝公卿能哭死董賊乎? 在一個尚未完善中的環境中,可能所有人都得思考:什麼樣的公平是公平?
可能賣家心中的美好營商環境是,所有人都學會尊重與敬畏,尊重對手,敬畏規則。也有人堅信,不正當競爭是洗不白的,黑科技手段永遠不會成為強者的通行證,拿槍的都死在搶下,拿刀的都死在刀下,質量為王才能穩定盈利,笑傲江湖。