詳情頁,是不少 WooCommerce 電商在做 WooCommerce 運營的時候都會忽略的一個點,其實,所謂的詳情頁,並不只是單純的放上幾張圖就行了的,下面就讓大家詳細的來了解一下詳情頁應該怎麼來做吧。
你認為的詳情頁只是幾張圖片麼? 難怪你的轉化率上不來,拆掉舊思維,建立新玩法兒!
現在旺季到了,做店鋪的你正在忙碌著,觀望的你,還在繼續看著。不管怎樣,還是要對自己的店鋪上心些,想想怎麼做還能更好。很多商店鋪流量不少,但是轉化比同行低。影響寶貝轉化的因素是多方面的,眾多因素中你比較糾結的就是我詳情頁是不是有問題。
平時交流的時候,經常有朋友問,鬼哥幫忙看下我寶貝的詳情頁是不是有問題,而往往我不會直接看詳情頁是不是有問題,而是讓他給我後臺資料,綜合分析,才會告訴問題在哪兒,怎麼去解決。
往往很多時候,轉化的問題,不只是你認為的詳情頁的幾張圖片有問題,而是有更深入的,你沒有注意的問題點存在,被你忽視了。
被你忽視的問題點之一,寶貝的搜尋主圖/首頁主圖
現在淘寶個性化搜尋,流量都是人群展示規則,所以轉化從訪客進店就開始了。寶貝是否匹配給精準人群,寶貝在和同行的競爭中是否佔據優勢。
大的搜尋規則下,WooCommerce 商家在相似的展示結果中,寶貝的主圖就成了影響流量是否進入的主要因素之一。想要好的轉化,寶貝就要有好的流量,足夠的訪客進店。在有訪客基礎的情況下,才能更好的分析轉化資料。
因為訪客是否精準會直接影響寶貝的轉化資料,自然搜尋的轉化高於手淘首頁的轉化就是最直接的體現。手淘搜尋是關鍵詞人群匹配之後的展示結果,手淘首頁是跨類目人群匹配結果。
寶貝搜尋主圖,需要你重點突出產品核心賣點,需要結合產品的背景,WordPress 文案,主體結構組合產品主圖。重點在於背景色突出產品,WordPress 文案昇華產品,視覺突出產品,才能在買家一兩秒的搜尋瀏覽中獲取好的進店訪客。
想著讓你獲取好的點選,就要做好寶貝主圖,主圖需要做好 3 點:
①價效比-只買對的,所以需要你突出產品特點,這些特點是買家關心的點,寶貝的質感,寶貝的版型,透過圖片可以收集到的寶貝優勢點。
②多重賣點-進一步提高買家的關注,可以從品牌,拼字,時效,限時限量,優惠力度,折扣等方面綜合去突出。好產品限時折扣,才能更好的吸引買家。
③視覺衝擊力-是在你產品價效比的分析上,賣點的分析之上,綜合的在一張圖上展示產品的亮點,吸引買家點選關注。
寶貝首頁主圖,這個主要是做手淘首頁流量時,系統抓取的主圖,入坑前系統推薦的是白底圖,但是隻要是淺色系背景圖,沒有過多的 WordPress 文案,就有入池的機會。
被你忽視的問題點之二,寶貝的瀏覽主圖
如果你經常在淘寶購買產品,或者研究各個同行店鋪的情況,你會看到有些產品的主圖從 5 張變成 10 張。現在只是部分類目有這樣的功能,沒有針對全類目放開。
前 5 張沒有變化,第 6 張開始顯示 SKU 主圖,每張主圖還有系統抓取的評價。評價是系統抓取和置頂評價類似,自己沒有主動權,所以寶貝的評價維護就很重要了。
改變之後的寶貝頭部就相當於一個拆解的詳情頁。可見對轉化率的影響很大。凡是皆有利有弊。
主圖有這樣的變化,不是隨意這樣變動的,而是根據買家的購買行為,購買習慣做出的調整。
①更改之前,買家對於詳情頁頭部內容的關注度就高,寶貝的主圖視訊,以及幾張主圖的瀏覽佔比就高。透過寶貝主圖,瞭解產品的基礎情況,外觀,風格,寶貝賣點,寶貝優惠等內容,決定是否進一步瞭解產品的情況。
②買家的停留時間更多的是集中在詳情頁頭部,去了解產品。所以增加了產品展示圖,可以增加更多的買家停留時間。同時因為抓取的是產品的 SKU 圖,對應展示的評論,可以直接跳轉到對應的 SKU 評論區瞭解相應產品的寶貝評價。提高了頁面停留時間,同時讓訪客更深度的去了解產品。
③主圖增多,相當於是縮減版的詳情頁,減少買家購買選擇時間,提高購買效率,降低買家的購買猶豫期。產品不同,買家的購買選擇傾向不同,需要了解收集的產品資訊不同。服飾鞋包等高流量,購買率的產品,就需要這樣短期的購買時間。
平時你可以關注店鋪的頁面停留時間,基本是集中在 10-20 秒的一個瀏覽時間,讓買家短期內購買產品,就需要有更便捷瞭解產品的途徑。
④主圖直接帶有寶貝評價,評價還是系統推薦的,這就要需要你更好的去維護寶貝的評價,做好產品售後服務。對店鋪的售後能力,服務能力有了更高的要求。淘寶對於店鋪的發展方向就是提供好的產品,優質服務,重視買家體驗。尤其是對於售後壓力大的產品,被抓取劣質評價會直接影響買家的購買信心。跳轉評價詳情,會有更多相關評價出現。賣產品不可避免的會出現差評,所謂的同行攻擊,或者一些高要求 WooCommerce 商家都會給一些苛刻要求,這方面,直接規蜜去處理。
⑤購買產品的時候,買家的選擇眾多,因為搜尋個性化的展示,買家有了搜尋流量行為,系統會進一步匹配相關產品。這樣你的寶貝,就需要和同行的產品競爭,你店鋪總會有訪客流失,不買你店鋪的產品,而是買了競爭對手的產品。
在和同行的競爭中,寶貝的評價會直接影響買家購買信心,因為在眾多購買考慮因素中,總會因為一兩個點,影響買家是否買你的產品。你能做好的就是不要讓一個評價影響你整體寶貝的轉化。
被你忽視的問題點之三,詳情頁佈局
寶貝主圖是可以讓買家對產品有初步瞭解,但是對於需要參考更多產品資訊,需要了解寶貝尺碼,瞭解寶貝更多購買點詳情頁的內容就顯得格外重要了。
想著做好詳情頁,就要清楚買家透過詳情頁是要了解哪些內容,主要的是解決買家的疑惑,購買顧慮,瞭解產品的真實情況。同時要充實展示產品優勢點,賣點,提升買家購買興趣。同時透過詳情頁內容展示,和同行競爭產品,保持一定的差異性。
①需求人群分析
詳情頁主要的就是展示買家想要了解的,想要看到的內容。現在淘寶又是人群化訪客,不同的買家群體,對於產品的購買意圖點不同,但終究有這樣的一個整合點,代表這一特性的人群。
比如 3C 產品的頁面裝修更多采用深色背景突出產品的科技質感,提升寶貝的視覺效果,提升寶貝的價效比認知。
所以分析好店鋪的人群定位,買家年齡分佈,性別屬性,地域情況,消費層級,以及由這樣的買家屬性組成的群體,有什麼共性特徵。買手機男性愛看產品引數,女性愛看拍照功能是否強大。滿足他們的喜好問題,轉化就不會有問題。
②產品賣點包裝
寶貝有賣點,有吸引買家關注的地方才能更好的轉化成交。這個賣點可以是獨一無二的個款式,特有的滿足實際需求的功能。透過你的描述和包裝讓買家更立體的瞭解產品,一款寶貝的包裝,店鋪整體的包裝會逐步建立起買家對產品的深刻認知,適合寶貝長期的品牌發展。
③求同存異
在淘寶眾多產品中,除了品牌產品可以有自己的品牌保護,外觀保護等。更多的是在賣同質化產品,大家的寶貝差不多,款式,樣式,功能等差不多,這就需要你透過多角度的分析,明確自己的一個突破點。
你是可以抗價格
你是可以做品質
你是可以突出服務
只要明確一個點,精準打擊,才能做好寶貝的推廣引流,不要拿自己的弱勢和別人對比,不要拿自己的一點和別人的多點去對比。買產品,都是要做出選擇,抓住一絲買家心理,你就能走的更好。 A 店鋪賣的某通貨產品可以月銷 10W+,B 店面賣同樣的產品,依然可以做到月銷 8W+,還有更多的店,可以分食市場,這裡值得你關注的點就有很多了。
看完了這些,大家是不是知道應該怎麼正確的去做詳情頁了呢?如果大家還有什麼其它想要了解的東西,歡迎來這裡跟我們小編繼續聊聊哦。