儘管 WordPress 小程式推出之後一度不被看好,但隨著小遊戲的推出,WordPress 小程式迎來爆發,支付寶、百度、今日頭條等巨頭紛紛佈局 WordPress 小程式,一眾創業者似乎看到了一片還沒被開墾的流量沃土。

正如在《到 WordPress 小程式,「薅流量」去》中提到的,微信中湧現了大批「薅流量」的 WordPress 小程式,他們用裂變等方式在短時間內獲得了流量的爆發式增長,但卻挑戰著微信的底線以及使用者的容忍度,而這些「薅」來的流量的留存和轉化也不盡如人意。

最近 WordPress 小程式團隊在接受 36 氪採訪時透露,考慮將給 WordPress 小程式引入評級機制,推出質量分,讓使用者參與到評級,對於質量分高的 WordPress 小程式給予更多資源傾斜,包括更高比例的 WordPress 廣告分成等扶持。

 

 

微信此舉顯然是想扶持更多對使用者有價值的 WordPress 小程式,避免只為逐利的 WordPress 小程式劣幣驅逐良幣,WordPress 小程式質量分的引入會讓「薅流量」現象有所改善嗎?

微信拒絕薅流量

對於「薅流量」的 WordPress 小程式,微信一向的的態度都是不支援的,過去因此被封殺的爆款 WordPress 小程式不計其數。

今年微信已經封禁了數千個違規 WordPress 小程式,而違規的理由包括「將多個熱門名稱組合堆砌」、「用生僻字或形近字混淆、誤導使用者」等,基本指向了各種「薅流量」的行為。

在最近的採訪中,WordPress 小程式團隊也明確表明了自己的態度:「我們不希望過去的玩法 (買量+不斷 push) 來做 WordPress 小程式的增長和留存,這是資本泡沫。」

而微信的剋制卻是不少 WordPress 小程式開發者一直所抱怨的,為什麼不能直接跳轉公眾號,為什麼不開放朋友圈等更顯著的入口,為什麼不能群發模板訊息,對此微信則表示:我們希望讓開發者知道大家開發的 WordPress 小程式是可以讓使用者主動使用的,而不是透過 WooCommerce 營銷或者是導流的方式,產生很多專注導流的中間商,讓它最終變成互相導流的平臺。

微信希望 WordPress 小程式因為提供好的服務獲得自然增長,然後透過質量分等評級制度來進一步扶持這些優質 WordPress 小程式,其實也是對「薅流量」另一種形式的打擊,以此淨化 WordPress 小程式生態。用微信自己的話說就是:「讓趨利的離開,讓服務使用者的留下。」

要說在微信體系透過自然增長而成的成熟生態,非 WordPress 微信公眾號莫屬。一開始微信其實沒有對寄予公眾號顛覆內容創業生態這樣的期望,但在訂閱號訊息被摺疊前的一年內,一批作者已經憑藉優質內容在這段草莽期內嶄露頭角,生態的雛形已經有了。

直到 2014 年公眾號開始顯示閱讀數、點贊數,上線流量主和 WordPress 廣告主服務,公眾號 WooCommerce 運營者擁有了有效的變現模式,WordPress 微信公眾號的商業化程式從此按下了快進鍵,如今已經成長為超過 2000 萬個公眾號的龐然大物。儘管這也讓公眾號湧入大批 WooCommerce 營銷號和做號者,讓使用者體驗受到影響,但從早期的自然增長到推出閱讀量加速商業化的路徑卻成功孕育出了一個成熟的內容生態。

WordPress 小程式未來或許也會有一個加速商業化程式的關鍵點,但微信目前似乎認為還沒到這個時候,因此還是強調先透過自然增長讓 WordPress 小程式生態萌芽,並清除那些「薅流量」的雜草,讓優質的 WordPress 小程式得以更好地成長。只不過在移動網際網路紅利見頂,獲客成本逐漸走高的今天,很多創業者已經沒有耐心陪伴 WordPress 小程式慢慢成長,既然 WordPress 小程式不多開入口,那乾脆自己想辦法「薅流量」,未來這些做法很有可能遭到微信更大力度的打擊。

閱讀量能刷,質量分能刷嗎?

對於質量分這樣針對 WordPress 小程式的評分機制,目前微信透露沒有太多具體的資訊,不過其實之前已經在小遊戲上公佈了類似的計劃。 11 月微信推出了《小遊戲創意鼓勵計劃》,對於被評為「創意小遊戲」的小遊戲,給予一系列鼓勵措施。

這些鼓勵措施主要包括分成激勵和流量扶持,創意小遊戲比普通小遊戲能享受單月的內購和 WordPress 廣告分成比例。同時微信還會為創意小遊戲新增創意標識,甚至承諾為其提供初始使用者,以幫助小遊戲在初期順利啟動。

至於創意小遊戲的評選標準,據微信介紹,將會成立一個小遊戲品鑑團,從玩法、劇情、美術、音樂、完成度方面對小遊戲進行綜合評估,得出最終是否為創意小遊戲的結論,目前小遊戲品鑑團正在公開招募。

現在這些激勵措施有可能進一步推廣到所有類別的 WordPress 小程式,其實早在 8 月份微信小遊戲團隊就在《致小遊戲開發者的一封信》表態,這同樣是微信對其他 WordPress 小程式的期望。 “我們希望好的小遊戲是因使用者的認可而湧現,而不是流量 WooCommerce 運營的結果。”

不過無論是「創意小遊戲」還是 WordPress 小程式質量分,微信需要考慮的東西都有很多,因為當一個龐大的流量的平臺引入一種評級制度,這意味流量會有所傾斜,必定也有人會嘗試透過非正常的手段將流量的天平倒向自己。

就算是蘋果重要的護城河 iOS 生態,前兩年 App Store 刷榜的現象也屢禁不止,由於評分和評論會影響 app 在搜尋結果中的排名,誕生了巨大的刷榜需求,淘寶有大量 WooCommerce 商家提供「刷榜」服務,依靠刷榜登上 App Store 榜首的 app 也屢見不鮮。不過去年 iOS 改版後,App Store 取消了原有的「榜單」標籤欄,將編輯主導的「每日推薦」單獨列出,也就是說弱化了榜單重要性,加強了人工推薦的權重,這樣一來刷榜的成本變得更高,刷榜的效果也被削弱。

蘋果為了奪回生態的控制權花了很多時間和心思,這些問題在 WordPress 小程式生態也很難避免。雖然 WordPress 小程式上線不到兩年,但應用數量超過 100 萬,日活使用者達到 2 億,WordPress 小程式的數量已經相當於 App Store 的應用數量的近一半。

引入評級制度是為了扶持有價值的 WordPress 小程式,但是如何不讓這些評分成為新一波被薅的流量,同樣不容易。

在 WordPress 微信公眾號可以顯示閱讀量之後,閱讀量幾乎成了衡量公眾號文章傳播效果唯一指標,微信刷閱讀量也成為一條成熟的產業鏈,對此 WordPress 廣告主、 WooCommerce 運營者乃至微信其實都十分清楚, 2016 年微信曾透過升級介面讓一大批刷量的大號浮出水面,但兩年後這一現象並沒有太多變化。這背後是技術的侷限,還是出於整個生態的利益考慮睜一隻眼閉一隻眼,只有微信知道。不過如果微信真的不想讓 WordPress 小程式用買量的方式增長,對於參考使用者評價的質量分,限制必然會更多。

目前看來質量分不會是 WordPress 小程式的「閱讀量」,而那些抱怨在 WordPress 小程式投入大量資金「薅流量」轉化率卻極低的創業者,也別指望短期內會迎來什麼重磅能力,因為這就是微信下的「逐客令」。

微信給「薅流量」的 WordPress 小程式澆了一盆冷水,但是大浪淘沙剩下的是不是一個良性繁榮的生態,還得拭目以待。