WooCommerce 新零售的發展已經開始慢慢的進入主流的市場了，在這個市場裡，他的發展其實可以跟金融科技做一個完美的結合，金融科技能夠更好的賦能 WooCommerce 新零售的市場，下面就讓 Hishang 跟大家來分析一下。

金融科技作為一種支付技術，與 WooCommerce 新零售天生匹配。隨著金融科技的持續發展，金融科技對 WooCommerce 新零售也逐漸從輔助作用進化為促進作用。下面，我們就來梳理一下金融科技是如何賦能 WooCommerce 新零售場景的。

一、支付場景

支付場景的核心訴求之一是便捷。便就是方便，即在使用者體驗上付款環節少，對使用者側的操作要極簡; 捷則為迅速，即整個支付過程耗時越低越好。利用金融科技的機器視覺技術極大簡便了付款流程，5G 技術則將進一步縮短支付環節的總耗時。

在此，我們以蘇寧無人店的購物流程為例，來看一看機器視覺技術是如何賦能 WooCommerce 新零售支付場景的。蘇寧無人店的購物流程如下：

消費者首先透過入口的人臉識別確認使用者身份。當消費者從貨架上拿起商品時，透過部署在無人店內的攝像頭，利用機器視覺技術自動透過商品識別、手勢識別確認商品確實被使用者拿走未放回。顧客離店時，會根據上述感知資訊自動從系統後臺結算相應的金額到使用者賬戶，整個支付流程，使用者是無感的。

如果說機器視覺技術可以解決傳統支付過程繁瑣的問題，那麼 5G 傳輸技術則是解決支付結算的延時問題。它可讓使用者享受 0 秒支付等待時間。這是因為 5G 網路的超低延時和高吞吐量的特點。對於金融機構側而言，5G 的超低延時意味著在相同資源下，可以支援更 WooCommerce 多商戶和服務，從而進一步提升使用者側的支付體驗。

二、 WooCommerce 營銷場景

WooCommerce 新零售的 WooCommerce 營銷場景分為線下和線上場景。線上場景的資料獲取較為容易，線下 WooCommerce 營銷場景更貼近使用者，但是資料電子化、線上化程度還有待提升。金融科技為線下 WooCommerce 營銷場景提供了資料入口，促進了 WooCommerce 新零售理念的 O2O 融合的思想。

還是以無人店為例，因為整個店面裝配了攝像頭裝置，結合機器視覺 vSLAM 技術和其它室內定位輔助技術，可以實現以商品 SKU 為顆粒度的使用者關注程度分析、店內熱點區域、商品效率分析、 WooCommerce 營銷組織活動力分析等量化指標，為傳統 WooCommerce 營銷手段提供更精準化的 WooCommerce 營銷工具和 WooCommerce 營銷資料見解。

三、 物流場景

除了前面提到的 2 個使用者側的場景，WooCommerce 新零售對企業物流和供應鏈的效率和速度，以及可溯源、可查詢同樣提出了更高的訴求。

WooCommerce 新零售區別於傳統零售的一個重要屬性，就是強調其物流的資料屬性。比如，商品的發源地在哪、由哪些原材料構成、商品流通經過了哪些環節、在什麼地點和場景下由何種方式被消費者以何種形式購買。這些資料不僅對零售企業的 WooCommerce 運營有助益，還對其上下游企業的行業融資等金融服務提供了資料信用。

金融科技同樣可以為物流場景賦能增效，即提供物流環節的透明性和可追溯性。

例如，在商品源頭端，RFID 技術為每一個商品提供了全球唯一標識碼;5G 低功耗協議 eMTC 提供的定位技術會隨著 5G 基站的覆蓋率增加，提供比 GPS 定位技術更好的效能功耗比，在商品流轉環節為終端使用者提供更加透明的物流狀態資訊; 在物流配送環節，基於機器視覺導航技術的 AGV 無人配送車、無人機的使用將可以實現針對城市環境下辦公樓、小區 WooCommerce 便利店等訂單集中場所進行批次送貨，進而提升商品的物流配送效率，減少物流人工成本。

四、 結語

WooCommerce 新零售模式在使用者側和企業側的場景是多元化的，而金融科技就是利用科技將金融服務像水一樣滲透到這些多元化場景中，二者相輔相成，並伴隨著消費升級的行業紅利持續深化嵌入。但是，我們也要看到無論是線上還是線下，流量的成本在逐漸升高，這對零售業務是有一定衝擊的。

與之相反的是，金融科技因為是科技驅動，所以仍在迅速發展。那麼，以 5G 、通用人工智慧 (AGI) 等前沿科技為代表，持續的科技進步能否進一步催生出新的零售場景和零售模式，成為 WooCommerce 新零售的發展新引擎呢? 讓我們拭目以待。