我們通常為了能讓顧客多進來門店消費，我們對會員的維護就少不了。顧客一旦成為我們的會員了，我們就應該促進使用者的轉化，讓會員都成為我們忠實的使用者。不同的門店有不同的門店維護方法，這裡小編也簡單介紹一些促進轉化的方法，希望能幫到 WooCommerce 商家。下面小編就給大家好好講講我們要怎麼把新會員留存下來？
1 、每週統計上週新增會員，根據新會員購買商品一週內維護的原則，安排本週需要維護的新增會員，核實會員資訊，告知會員權益。
2 、對老會員進行會員分級管理，根據會員的消費貢獻可以分為三類，將消費金額排名前 20% 的會員作為 A 類 (重點) 會員進行維護，將消費金額排名為中間 30% 的會員作為 B 類 (常來) 消費會員進行維護。將消費金額排名後 50% 的會員作為 C 類 (普通) 會員進行維護。
3 、電話回訪時確定會員所購買商品的滿意度，對購買場所和服務的滿意度，有何意見和建議，並推薦新品或其它產品。電話溝通以人文關懷為主，問候客戶，詢問近況，如身體、生活、精神狀態、工作、健康、親人朋友等會員比較關心的事情。
4 、透過 WooCommerce 會員管理系統，給會員傳送生日簡訊、節日祝福簡訊，拉近 WooCommerce 商家的會員之間的距離。在店面新品上市或者促銷活動時，也可以傳送簡訊通知，會員看到訊息，就會有機率進店產生消費，既增加了店面人氣也帶動店面銷售。
WooCommerce 商家其實還透過很多種方法維護好會員，提升會員到店機率，具體 WooCommerce 商家都可以慢慢去嘗試，但我們一定始終都要把對會員的服務放在首要位置上，把我們的服務做到最好！