對於 WooCommerce 跨境電商而言,今年可以說是非常的不好過,有許多小的賣家都倒下,可以說全球的 WooCommerce 跨境電商都受到了影響,在未來會變成什麼樣? 跟著 Hishang 一起來了解一下吧。

春天來了,但許多跨境人卻感覺比冬天還冷。

海外疫情加速傳播,一批小賣無聲倒下

世衛組織稱,新冠肺炎大流行呈加速傳播趨勢,從報告首個病例到第 10 萬個病例用了 67 天,從 10 萬增長到 20 萬用了 11 天,從 20 萬到 30 萬病例,僅用了 4 天。目前各國報告確診病例超過 30 萬例,幾乎所有國家都受到影響。

其中,義大利累計確診超 6 萬例,義大利媒體稱受疫情影響該國醫療系統瀕臨崩潰,因裝置短缺,義大利醫生稱不再給超 60 歲的患者插管。美國單日新增達 8000 例,累計確診超 4 萬,確診病例從 4 千增至 4 萬,美國只用了 7 天。

美國的疫情對跨境賣家的影響已經顯現出來了。

昨天,多位美亞賣家發現自己的產品配送時間顯示為 4 月 21 日,以為系統有誤。但亞馬遜向外媒證實了這一訊息,稱 4 月 21 日交付期並非系統顯示出錯,而是準確反映了當前的現實。一位賣家表示,受推遲配送影響,其一款單品日常 300 單,昨天只有 30 單。更有行業大賣調侃:“美國這情況,我只能感嘆一聲:天塌下來了,別怕,讓做 FBA 的頂著。”

一根根稻草壓下來,已經有賣家頂不住了。昨天,一位 FBA 頭程服務商講:“我今天打電話找客戶,打了一個,他說他倒閉了,不做了。”

辦公室的變化也體現了賣家目前的困境。

一位賣家表示:前幾天雄心壯志地簽了合同租新的辦公室,也無所謂舊辦公室幾萬塊押金,這幾天一看業績慌得一批。另一位賣家也附和表示:一樣,1 月剛換了大辦公室,現在有點上頭。

這樣的例子不少,一些賣家的情況是前腳簽了合同後腳訂單暴跌,另一些賣家則是從高速發展到猛剎車。一位賣家提到,隔壁公司去年做得不錯,年前把一層剩下的幾間辦公室全租下來了,還招了好幾個 WooCommerce 運營,年後又發了一大批貨,現在涼了,全開了,退租了。

據賣家透露,目前很多小公司都退掉了辦公室,倒了。身邊這樣的情況很多,但因為小,不知名,所以都是默默地退出舞臺。

10 人部門砍掉 7 人,多位跨境人的飯碗突然被端走

一批 WooCommerce 跨境電商公司倒下之後,員工面臨的現實問題就是突然失業。

昨天看到一位跨境從業人士稱,WooCommerce 運營團隊一共 10 個人,公司直接砍掉 7 人,WooCommerce 運營只留 3 人。

這位 WooCommerce 運營人員介紹,公司這段時間不會招人了,留下來的人工作能力必須是一個頂幾個的那種。這次裁員是直接勸退,被裁掉的人基本沒有緩衝的餘地。

在這次勸退中,有做了三年 WooCommerce 運營底薪 7K 的員工。這些 WooCommerce 運營們基本是一人負責一個站點,如今業績不好還一堆藉口,分配的任務不做,給出的方案就是刷刷刷,沒刷起來繼續刷,刷不起來換一個產品刷。如今多賣家訂單腰斬,很多 WooCommerce 運營處於無事可做的狀態,這樣的 WooCommerce 運營也只能失業!

無獨有偶,另外一位 WooCommerce 運營人員在賣家群裡稱:“剛剛總監說公司倒閉了,我突然失業了。” 群裡有其他從業人員也說,我們公司也在裁員。聽說好多大公司開始裁員了,現實的狀況是要麼出眾要麼出局。

對於不少 WooCommerce 跨境電商從業人員來說,失業潮可能剛開始。經過這一次的篩選,估計接下來亞馬遜 WooCommerce 運營會洗牌。對此,有 WooCommerce 運營表示:“週末都在主動加班,生怕一個不小心,被炒了魷魚。”

本週,在知無不言論壇上也有一個關於被辭退的帖子,引起了大家熱議。帖主小姐姐稱這周真的禍不單行,team 裡面 2 個賬號,1 個因為假冒商品投訴被封店,1 個版權投訴,再來是亞馬遜部分商品被停止入庫,銷量斷崖式下降,公司受疫情影響非常大。

這位小姐姐在公司是 WooCommerce 運營主管,做業績、帶團隊的同時,還兼顧開發新產品線,公司只做亞馬遜一個平臺,面對突如其來的疫情,小姐姐提出 2 條建議:1 、舊類目的新品做著自發貨,爭取出一部分庫存收回一些錢;2 、拓展新類目轉型開發一些疫情過去最有可能爆發的類目。

然而老闆並不接納,看亞馬遜情形不對,轉為搭建國內 WooCommerce 電商團隊。老闆在經歷了新類目轉型不成的情況下,決定裁員。目前小姐姐已經被公司人事約談,人事的說法是老闆嫌她貴?

目前小姐姐已經接受了被裁員的訊息,公司提出裁員經濟補償。老闆還表示了自己的歉意,並向朋友的公司推薦了這位小姐姐。這位老闆的做法算是不錯了! 有網友稱,現在有很多人被辭退就是當天才知道,第二天就走,沒補償金,更別說介紹工作了。

有網友跟帖稱:“現在看起來疫情的影響,對大家影響都很大,不管是老闆,還是員工。這可能也是造成裁員的主要原因。我認識的很多老闆雖然對外都是宣稱對自己的影響不大,但私底下基本都在考慮接下來的出路。”

時局艱難,跨境人該何去何從?

近期,亞馬遜的政策導致多數產品無法入庫,而且隨著國外疫情的發展來看,目前疫情完全可控的時間未知。所以,接下來公司的發展就存在巨大的不確定性和風險,堅持熬下去的話,公司 WooCommerce 運營的成本很大,手頭的現金能支撐幾個月都是未知數,再加上其他產品鏈、庫存、物流各種風險和成本,很多老闆根本不敢堅持,更別說擴大投入了。

這些老闆都是想先收縮一下成本,或者轉戰國內市場,先活下來再作打算,這個是實實在在的想法。如果國外疫情不能得到有效控制的話,裁員甚至倒下老闆可能會越來越多。

針對這種情況,有業內人士建議:任何長遠規劃都跟不上每天的變化,現階段要先讓公司活下來。控制好賬期,避免壞賬風險! 有選擇性做客戶,保持適度規模,採取休克療法。控制成本,把控好現金流。現在就是考驗現金流的時候了,誰能撐得更久,誰就能活下去。當然還可以想辦法開闢新的市場,比如加拿大站和日本站。

今年大環境如此,不管是老闆還是員工,大家儘量減少焦慮,認真思考出路。等待下一輪的爆發。