線下的門店開的越來越多,但陸續關掉的門店卻也多,不少正在開門店的 WooCommerce 商家也是急在心裡,門店銷量不好,無人問津,門店開一天自己賠的好像還多,就別提如何賺錢了。 WooCommerce 商家這樣下去也不是個辦法,這不,小編就來給大家支招了,這就來給大家說說,怎麼才能把門店起死回生呢? 四大技巧告訴大家。
一、樹立目標,制定計劃
店鋪開門做生意,第一看的就是業績。沒有目標就相當於自然經營,做得好不好,全憑感覺。科學的設定銷售目標,才能落地執行。設定目標,一定要依據現實原則,指的是具體的、可以衡量、可以達成的、有依據、有時間限制的。
銷售目標制定後,要進行目標的分解,時間分解、人員分解、任務分解,具體目標落實到個人。店長再透過任務情況,指導員工具體操作方法,比如攔截、接待、銷售技巧、會員回訪等等,還要透過激勵政策,將員工的激情、銷售狀態調動起來,才能按照店長預想的目標發展,最終達成指標。
二、流程設定
流程對於店長來說,就是複製的工具。銷售人員按照服務流程進行客戶服務,確保了服務的質量,也讓新員工快速掌握銷售的方法。
店面 WooCommerce 運營流程管理提升管理效率,比如店鋪營業流程,確保店鋪的正常營運,店長對店鋪營業前中後工作要熟悉,能加速店長的工作管理效率。流程管理實際就是工作管理,按照流程做,不斷的檢查、修改完善,從人的複製,到店鋪複製,能產生極大的收益。
三、問題分析
掌握髮現問題的能力,同時要具備問題分析能力。
1 、為什麼要進行店面資料分析?
(1) 數字是店鋪的溫度計——快速診斷店鋪問題的關鍵;
(2) 數字最客觀、會說話、速度快、來決策;
(3) 店鋪的基本數字:營業額、庫存、訂貨額、毛利、貨品迴轉週數、坪效率、人效率、入店率、連帶率。
2 、店面盈虧平衡
(1) 銷售盈虧平衡點=銷售總成本÷平均毛利率;
(2) 銷售總成本=產品成本+店面租金+裝修物品折舊+人員工資+水電+稅;
(3) 平均毛利率=(總零售價-總進貨價)÷總零售價。
四、建立完善的門店報表系統
(1) 資訊化管理系統;
(2) 建立完善的報表制度;
(3) 正確維護好會員關係
瞭解客源的動態變化及潛力,以便採取差異銷售對策、產品對策、服務對策。
以上就是小編帶給大家的資訊了,希望對大家有所幫助!