WooCommerce 商家該如何利用贈品/禮物來打動消費者呢?
1. 如何正確認識贈品的作用?
在 WooCommerce 商家和消費者溝通的過程中，贈品本身是一種非常有效、且應用廣泛的促銷工具。
WooCommerce 商家透過贈品提升商品/服務的價值感，讓消費者擁有 “划算”“我佔了便宜” 的感覺，縮短消費者的決策時間，降低消費者的決策成本，從而達成交易。
但贈品使用不得當，反而會適得其反，跟送錯了禮物讓女生反感是一個道理。
比如，現在 WooCommerce 商家在外賣套餐中經常送一些又 low 又難喝的廉價飲料。這些廉價飲料不僅不會讓消費者覺得訂單划算，反而會有一種這家店很 low 的印象，連帶著降低對其他單品的購買慾。
2. 預算有限，如何送對贈品?
1. 贈品務必具有實用性。
己所不欲，勿施於人。既然已經決心要送贈品了，那麼就站在消費者的角度就送點實用的、真正有價值的，而不是一堆成本低廉的物件的打包組合。
千萬不要覺得多就是好，多就有價值，贈品的成本再低，沒有效果都是浪費。
拿外賣 WooCommerce 商家舉例，送一小包紙巾比送一瓶不知名飲料要好。吃飯的過程中弄髒是難免的，哪怕再小心翼翼，擦嘴擦手也是要的。而很多 WooCommerce 商家都只配套餐筷中的一張紙巾，遠遠不能滿足一次吃飯所需要的紙巾量的。
2. 贈品務必具有相關性。
相關性可以算作是實用性的一個進階。
依舊以外賣 WooCommerce 商家為例，送紙巾就不如送一個配套的特色小菜/例湯/特製醬料之類的。除了小菜和湯品這一類的東西，還可以結合 WooCommerce 商家的一些新品小樣，透過免費贈品的方式來進行使用者市場調查。既能宣傳新品，又能得到使用者反饋，一舉兩得。
3. 贈品務必質量過硬。
送出去的贈品一定要是自己拿出去不跌面兒的產品。質量不過關，給人感覺就是 low，回過頭來還容易連累主要產品的銷售，影響 WooCommerce 商家的整體形象平分。
贈品質量主要是體現 WooCommerce 商家的基本誠意，這個質量不僅僅包括物質產品的基本質量，還包括了虛擬商品的誠意。
對，這裡說的就是各種需要動用畢生數學天分才能滿足條件的優惠券! 要送就送點有誠意的! 捨不得孩子套不著狼!
總而言之，站在消費者的角度去思考，對他而言真正有價值的東西是什麼，而在你有限的資源內，你能多大程度滿足消費者 “佔便宜” 的需求。
如果成本 cover 不住，可以先放棄滿足所有消費者的想法，轉而關注一些老顧客 (少數人) 的需求。先探索適合的方向，再擴大範圍推廣，以存量找增量，才是正確的做法。看到這裡，如果你還是抱著 “就一個贈品而已，搞這麼大，WooCommerce 商家不是虧大發了” 的看法，那隻能說你真的沒有理解贈品作為促銷手段的意義。
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