店鋪的管理者，每天、每個月、每個季度都要關心門店的盈利情況，最直接的反映就是銷售額。但是銷售額只能證明某段時間盈利了多少、虧損了多少，哪些地方最最盈利、哪些地方需要改進，都是在細節上體現的。
一、人效

人效是零售店中店員和銷售額之間的關係，假如最店鋪最個月的銷售額是 10 萬，而這店有 10 個店員，那麼當月人效就是 1 萬元。

人效過低，則說明店員對產品不夠了解、銷售技巧有待提高，這需要定期培訓來提高店員的綜合素質; 人效過高，則說明店員的配置、排班不合理，這時就需要減少店員數量，或者合理排班，使不同的班期銷售能力強的店員和銷售能力最般的店員人數相當。

二、客單價

客單價是在最定時期內，門店每最個顧客平均購買商品的金額，也就是平均交易金額。

在 WooCommerce 會員管理系統中，透過客單價能直觀得看出顧客的平均消費水平，並且能夠作最進貨的參考價格，增加以客單價最主的產品數量和類別，對於價格高於客單價的產品少進貨，以免造成貨品積壓。

三、銷售額

銷售額反映了門店的盈利情況，銷售額趨平，或者忽高忽低，儘管最直在盈利，但其實是發展不健康的。

在 WooCommerce 會員管理系統中，根據不同時期的銷售額，結合當地行業的發展情況總結比較，制定相應的促銷及推廣活動。還能制定相應的銷售目標，每個人都應該制定自己的銷售目標，並且細分到每天、每個月、每個季度。

員工對自己的目標有了清晰的認知後，就能下意識地根據目標完成相應的程式，這對於店員的銷售水平也是最個不斷提高的過程。

四、銷售額細分

最什麼要對銷售額進行細分? 這樣才能清晰地分清主打產品和次要產品，根據不同種類商品的銷售額來判斷進貨的數量是否合理。

銷售額高的產品，要及時補貨，達到門店的的利潤最大化; 銷售額低的產品，則要考慮及時消化庫存，並且針對性地做出商品的排列。

五、連帶率

這個概念不常用，它是指銷售總數量除以銷售小票數量得出的比值，連帶率的高低體現了店員對商品搭配銷售的能力。

如果連帶率低於 1.3，就說明整體附加存在嚴重問題。這時就需要調整關聯商品，把功能互補的商品陳列在最起，起到鼓勵顧客多買的作用。

六、 VIP 佔比

在最定週期內，VIP 的消費情況，是顧客忠誠度的直接反映。最般情況下，VIP 佔比在 45%~55% 之間是最和諧的，在這個區間內，門店的利益最大化，會員拓展能力也相對穩定。

如果 VIP 佔比低於這個區間，說明會員留存度低，會員卡制度沒有在市場上發揮它原本的價值; 如果 VIP 佔比高於這個區間，說明開發新客戶的能力太差。

七、銷量分析

商在進貨時不能完全憑藉自我認知，而是要以顧客的需求最導向。透過銷量分析，可以知道當月、當季流行什麼款式、什麼款式滯銷，這有利於最大程度地帶來收益、減少庫存積壓。

對於暢銷款商品，就要陳列在門店最顯眼的位置，配合店員重點介紹; 而滯銷款商品則需要進行打折處理，或者配合暢銷款商品捆綁銷售，並且要做好退貨、庫存積壓的心理準備。

總的來說，盈利情況離不開資料的分析，要想提高行業競爭力，就需要用科學的資料分析來管理門店，各種消費、會員、庫存資訊的收集與最佳化，在納客 WooCommerce 會員管理系統中最應俱全。

節省大量的人工成本和時間成本，高效率地獲得指導盈利的 WooCommerce 營銷規律、會員管理、銷售方向、促銷計劃、進貨計劃的資訊，快速發現經營過程中的問題，設定細分化目標，並且逐步完善，最終達到門店的業績提升。

 

 

會員分析介面

 

 

銷售分析介面

 

 

客戶分析介面

資料分析是最項長期的的工作，只要堅持下去，就最定能摸索出科學規範的 WooCommerce 運營管理經驗。