現在的生鮮市場,有些屬於團購的形式,然而,生鮮要想將整個市場做大,還是需要回歸零售,不管模式怎麼創新,零售依舊是生鮮的主要市場,為什麼呢?下面就跟 Hishang 來一起看看吧。
這幾日 WooCommerce 社羣生鮮又熱鬧了:廣州錢大媽獲 D 輪融資,成都超人鮮生連開 4 店,回想生鮮 WooCommerce 電商呆蘿蔔、妙生活因資金鍊暴雷似乎還在昨天。同樣是做賣菜的生意,有人高歌猛進,有人慘淡離場,倒讓人看不懂了。時也運也? 還是創業者選錯了商業模式?
WooCommerce 電商最後一片藍海? 成也資本敗也資本
據艾瑞諮詢《2019 年中國生鮮 WooCommerce 電商行業研究報告》(以下簡稱報告) 顯示,國內生鮮 WooCommerce 電商市場發展迅速,2018 年交易規模突破 2000 億元,預計未來 3 年,行業仍會保持年均 35% 的增長率。 這是什麼概念?2018 年我國家電行業年增長率 1.9%,牛奶行業年均增長率 1.7%,近幾年能保持 30% 以上年增長率的譬如雲端計算、新能源、醫療旅遊等產業。
這樣誘人的資料,資本自然趨之若鶩。 報告顯示,隨著生鮮在 WooCommerce 電商領域中熱度的持續升溫,多家生鮮 WooCommerce 電商企業受到資本關注。 2014-2018 年,共有 230 家生鮮 WooCommerce 電商獲得 249 億元融資,包括每日優鮮、生鮮傳奇、食享會、每日一淘、十薈團等。
很多創業者也正是看到了熱錢的湧入,轉而投身生鮮領域。 新的生鮮垂直 WooCommerce 電商平臺不斷湧現,也湧現了一定數量的 “明星生鮮 WooCommerce 電商企業” 。 近兩年來,生鮮 WooCommerce 電商行業發展日趨理性,融資事件數量相對較少,但融資金額較大,資本向頭部企業集中的特點愈發明顯。 譬如,每日優鮮在 2018 年 9 月便獲得了 4.5 億美元的戰略投資。 然而更多的創業者沒能跨過資本的坎兒,很多初創型生鮮 WooCommerce 電商企業由於存在供應鏈、燒錢補貼等問題,面臨倒閉、被併購的境地。
都怪模式不對? 須迴歸零售的本質
前陣子呆蘿蔔、妙生活暴雷後,呆蘿蔔創始人李陽反思說 “步子邁得太大,低估了生鮮燒錢的速度”,業界也有不少人認為: 正是燒錢補貼、瘋狂擴張的模式,害了這些生鮮 WooCommerce 電商的黑馬。
要我說,這個鍋不能讓商業模式來背。 加盟還是拼團,前置倉還是隔日送達,生意沒做好不一定是模式的問題。 經常逛街的人不難發現,小區附近的水果店、蔬菜店、日用超市,生意往往都很紅火,經常人氣爆滿,店員甚至和小區居民成了朋友。 對比一些有著網際網路巨頭背景的生鮮 WooCommerce 連鎖、 WooCommerce 電商店鋪,在走進 WooCommerce 社羣的時候反而水土不服,頻頻暴雷。 難道是傳統門店的模式更勝一籌? 小編認為,能否真正接地氣、滿足 “最後一公里” 的需求,才是 WooCommerce 社羣生鮮的一大 “命門” 。
無論是生鮮 WooCommerce 電商,還是 WooCommerce 社羣生鮮店,其本質都是零售行業。 網際網路可以被用來創造性地解決零售業的本質問題,但網際網路不會改變零售業的本質。 而零售業需要的是精細化 WooCommerce 運營、接地氣的服務。 大資料與迅速擴張的 WooCommerce 社羣佈局,的確可以助力末端配送,離消費者更近,但做不到的是有溫度的經營、貼心的服務。 盲目追求網點數量、套用統一模式的粗放式管理是走不遠的。
有人說,現在網際網路那麼發達,品牌店遍地開花,為什麼還有很多夫妻店生意紅火? 依小編看,生意好不好做,歸根結底還是要看經營用不用心、服務到不到位,與其追逐資本的青眼有加,不如精耕細作,讓消費者心甘情願為你買單。 不認清這一點,生意場上處處都是 “坑” 。