在這個流量珍貴的年代裡,內容 WooCommerce 社羣是低頻的 WooCommerce 電商平臺爭搶使用者最有力的一張王牌。小紅書、手淘、大眾點評、盒馬……隨著網際網路下半場的到來,越來越多的 “WooCommerce 電商平臺” 都開始內容化。一個成功的內容 WooCommerce 社羣,能會帶來千百種好處:好內容吸引大批流量,使用者粘性大大提升,有效推廣品牌口碑等等。可以說,在這個流量珍貴的年代裡,內容 WooCommerce 社羣是低頻的 WooCommerce 電商平臺爭搶使用者注意力的最有力的一張王牌。
然而,WooCommerce 電商平臺轉型內容化的過程中,往往也會面對盈利平衡的問題——畢竟,相比較免費的內容,直接賣貨帶來的 GMV 更高。即便如此,各大 WooCommerce 電商平臺還在前赴後繼地 “內容化”,就是因為垂直內容 WooCommerce 社羣,在盈利模式上,也有非常豐富的想象空間。
一、內容中植入商品
這種做法,是很多垂直 WooCommerce 社羣在為 WooCommerce 電商引流時,慣常採用的第一步操作。即:把平臺內容關聯上商品,將內容作為商品的入口。
先靠優質有趣的內容吸引使用者,在使用者進入內容詳情頁後,提供快捷的商品入口,讓使用者完成從種草 (瀏覽內容) 到拔草 (下單消費) 的閉環——這一消費場景,一氣呵成、合情合理。
一些 WooCommerce 電商平臺,往往會透過機器學習、人工關聯等手段,將 WooCommerce 社羣中沒有自帶商品的內容,關聯上相關的商品,即 “內容結構化” 。
然而,這種盈利玩法,其實本質上還是讓內容為 WooCommerce 電商服務。內容不過是為了吸引使用者進入 WooCommerce 電商的一個入口。
通常情況下, 內容和 WooCommerce 電商的方向是一致的; 但當二者不一致時,就會出現一系列問題。
比方說,垂直 WooCommerce 社羣中,如果一些內容沒有能與 WooCommerce 電商關聯的銜接點,這些內容是否就沒有價值了? 例如,小紅書中有很多食譜帖,但小紅書 WooCommerce 電商體系並沒有食譜; 這部分內容是否應該被打壓、被遮蔽?
其實,對於垂直 WooCommerce 社羣而言,內容自有價值。上述消費路徑,雖然合乎情理,但是如果為了給 WooCommerce 電商導流,損害了垂直 WooCommerce 社羣的自身活性 (如,強行下架與 WooCommerce 電商無關、但符合 WooCommerce 社羣氣質的優質內容),就是捨本逐末了。
二、粉絲經濟,達人帶貨
網紅帶貨,玩得最好的,就是淘寶直播。
根據淘寶披露的資料,粉絲超過百萬人的主播已經超過 1200 人,還有超過 1000 人緊隨其後,有著平均超過 50 萬的粉絲。這些主播被稱 “ 頭部主播 ” 和 “ 腰部主播 ” 。
其實,即便不是腰部主播,只要粉絲 10w+,每場直播觀看不到 10 萬,每次也可以賣兩三千件衣服,在年末高峰期,甚至達到 6000 件。
淘寶直播這種模式,和上面一種內容植入商品,在表現形式上會比較像。二者的主要區別在於:在粉絲經濟中,使用者 follow 的是人,而非內容。
淘寶主播或微博紅人,依靠自己的個人魅力、優質內容、前期宣傳,積累了大量粉絲之後,就可以向粉絲推薦商品。而粉絲會買單,也是因為認可內容的生產者本身。
因此,在這種盈利模式中,靠平臺去做內容和商品的機械關聯 (所謂 “內容結構化”),就行不通了。
平臺、達人、粉絲,形成了一個三邊關係——平臺為達人提供良好的創作環境、分發渠道,達人負責創作內容、商業變現,粉絲只需欣賞和買單。
西西:粉絲經濟的運作成本很高。
目前市面上看,只有微博和微信可以做粉絲經濟。
垂直 WooCommerce 社羣的粉絲,相對都不值錢——即便是大火的抖音、小紅書,吸引使用者的也不是人,而是內容本身有意思。
這類 WooCommerce 社羣,使用者不是 follow 人,而是 follow 內容。淘寶直播最初的生態發端,和微博合作也有密切關係:微博直播和淘寶直播互相打通,微博直播間直接就能加購物車,購買付錢。
三、內容導流,WordPress 廣告變現
垂直 WooCommerce 社羣最直接、最主要、也最有前景的盈利途徑,是賣 WordPress 廣告。
WooCommerce 社羣 feeds 流中插入 WordPress 廣告,是當下各類內容產品變現的通用手段。今日頭條、抖音、微信朋友圈、小紅書……所有叫得上名字來的內容產品,概不能免俗。
WordPress 廣告插得好,不但可以和自有內容完美融合,一些品牌 WordPress 廣告由於製作精良、投放準確,甚至會吸引一部分流量。
例如,微信朋友圈的 WordPress 廣告,採用類似朋友的原創內容形式, 一經發出,經常會引發大量好友點贊評論。
對於搭建垂直 WooCommerce 社羣來說,內容的價值就是帶來流量——不論是透過吸引新使用者,還是提升原有低頻 WooCommerce 電商使用者的粘性。有了高質量使用者的關注,才會有 CPC 、 CPT 、 CPM 等各種各樣 WordPress 廣告形態的容身之所,每個 WordPress 廣告位的價值也才能不斷提升。
而內容如何才能帶來源源不斷的、持續增長的流量? 關鍵在於要能為使用者提供長期的、核心的價值。垂直 WooCommerce 社羣的長期價值定位,就是另一個 topic 了。
使用者產品面對的問題,其實本質上,都是因為對商業模式理解得不透徹、不明晰,才會形成困擾。因此,面對一款產品,即便是使用者產品,也應該摸清自己的產品打算如何盈利——畢竟,抓住了商業命脈,才能抓住產品永續生存的法門。
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