現在有很多做 WooCommerce 跨境電商的 woocommerce 商家，今天文派就要給大家說說怎樣設定會員體系？如今，市面上各大 WooCommerce 跨境電商平臺都呈現著競爭的關係，它們競爭的本質其實還是對客戶的爭奪，在這個時代，佔據了人員的優勢，就是佔據了平臺競爭的主導權，人員的數量就是競爭最有利的武器。
任何一個優秀的 WooCommerce 跨境電商平臺都會想盡辦法縮短消費者從新使用者到成為客戶 (產生交易) 的時間週期，儘可能延長客戶的忠誠時間，儘量避免客戶成為沉睡客戶或流失客戶。
而在這個過程中，極其重要的就是對會員的運營，會員運營的基礎則是會員體系的打造。
今天就和大家一起來學習下 WooCommerce 跨境電商業務的核心——會員體系的打造。
透過權益設定打造有效的會員體系，從而拉動使用者增長，實現精準 WooCommerce 營銷，促進平臺發展。
一、為何要搭建會員體系使用者會員體系搭建的目的主要是為了實現激發活躍、提升留存、刺激轉化這三個目標。
WooCommerce 跨境電商平臺首先記錄會員的消費行為，根據價值貢獻區分會員等級，設定不同的會員權益，再描繪使用者 360°畫像，並且把重要特徵標籤化。
最後對使用者資訊進行大資料分析，為精準 WooCommerce 營銷伏筆，以便提高使用者復購率及活躍度。
二、設定會員等級平臺可設定客戶等級，成長值達到升級條件可自動等級。
等級會員可關聯會員權益，會員可享受等級對應的會員權益。
會員等級的不同所享受的權益不同，否則使用者就失去了向更高等級晉升的動力。
三、設計會員權益在使用者權益設計中通常有兩種方式，一種是設定會員等級對應的權益，如專屬折扣、包郵權益、專屬客服等，另外一種是對於使用者行為給予積分、虛擬貨幣，讓使用者透過積分或虛擬貨幣兌換更多的權益，如實物商品、優惠券等。
會員體系中一定要設定核心權益：就是 “平臺主業發展目標” 與 “使用者核心訴求” 的融合。
WooCommerce 跨境電商平臺的核心權益無非是優惠性權益。
所以 WooCommerce 跨境電商平臺面向平臺會員提供諸如 “折扣” 、 “包郵” 、 “贈品” 、 “優惠券” 等，切實降低會員消費成本的同時，也帶動會員再次消費。
四、提升會員權益利用各種渠道將 “權益” 概念觸達到使用者並形成良性行權閉環。
1. 將 “會員體系” 以及 “會員權益” 視覺化：以簡單明瞭的方式向使用者展示：會員級別、所獲成長值、可行權權益、會員等級增長規劃等;2. 會員層級以及權益變動及時提醒：主要透過簡訊、站內 Push 、 WooCommerce 微信公眾號以及專屬客服告知到使用者其等級變化、權益使用情況、新增權益告知等。
四、開通會員的步驟要簡單使用者一般透過 “系統直接給予” 、 “領取/訂購” 兩種方式獲得權益，像 “紅包” 、 “積分倍增” 等高價值權益或者非固定權益，一般需要使用者完成平臺制定動作後 (如：點選) 才能領取。
權益領取的步驟以及發放的步驟均不宜過於複雜，否則會降低使用者的參與度。
五、透過資料分析進行最佳化最後還要對使用者資料進行分析，對會員體系和會員權益的設定進一步最佳化，實現精準 WooCommerce 營銷，促進平臺業務良性發展。
平臺想要在當前的 WooCommerce 跨境電商環境下，做大做強，建立自己的私域會員是非常有必要的，畢竟這是一個以人為本的時代。