1. 對互動元素文字進行 A/B 測試

　　按鈕文字是多使用者體驗的關鍵部分之一: 如果您不關注多使用者體驗設計中的文字部分，您可能會驚訝地發現，應該花更多時間和精力在這些看似微小而有影響力的元件文字上。寫在按鈕上的文字應該有效引導多使用者操作，並讓他們理解接下來會發生什麼。因此，除了測試按鈕的顏色、大小等設計解決方案外，還建議將按鈕標籤的文字作為另一個物件進行 A 或 B 測試。特別是，如果您不是核心目標受眾的一部分: 例如，您為科技素養較低的老年人建立產品，而您自己是熟練使用各種軟體的年輕高階多使用者。測試將讓您瞭解真實多使用者如何看待標籤，以及哪種文字對他們更有說服力。
 
　　按鈕通常為多使用者提供這樣的選擇: 我們可以接受, 延遲或取消。 WordPress 外貿獨立站網站建設種建立這些文字元素, 請記住這個觀點: 您選擇使用的介面互動文字應該傾向於多使用者的意願。從多使用者體驗和業務角度來看，編寫支援而不是破壞決策過程的介面互動文字非常重要。信任、期望和積極的自我形象都會促成多使用者對產品的積極印象。誠實、直接的選擇會帶來信任和積極的情緒。
 
　　2. 使您的文字更親切

　　保持對話的風格符合目標受眾的期望。在這裡，清晰和友好的語調比詳細說明的語句更重要，唯一的例外是當目標多使用者確實希望使用正式詳細的語句環境時。在這種情況下，多使用者研究是您的日常任務: 它要求設計師和文案闡明一個正確的風格選擇，不僅是視覺上的，而且是文案的解決方案上。
 
　　3. 不要忽略大寫字母的使用環境

　　基本上，大寫字母在文字中有幾種不同的使用方式：
 
　　●全大寫 (所有字母都是大寫)
 
　　●標題中大小寫 (每個單詞的首字母大寫)
 
　　●句子中大小寫 (您只把第一個單詞的第一個字母和專有名詞大寫，就像您在句子中那樣) 。
 
　　現在，關於用句子首字母大寫代替首字大寫的討論非常熱烈，因為它看起來更友好、更易讀。
 
　　無論您做什麼選擇，真正重要的是: 始終如一。做一個決定，並遵循在所有的介面使用它。如果您決定對所有按鈕使用首字母大寫，請檢查是否始終保持該規則。不一致會分散多使用者注意力。更多相關內容，也可以銜接上文《關於 UX 寫作：文字提升多使用者體驗的幾點實用技巧（二）》詳細瞭解。
 
　　4. 從最重要的資訊開始

　　這個建議似乎超級簡單，所以令人驚訝的是，很多人在處理文案時沒有遵循它。在短文字、指令、訊息的情況下，只關注有價值的資訊，不要用過多的修飾性文字分散多使用者的注意力。當然，這並不意味著您只需要寫出枯燥無味、毫無感情色彩的資訊，而是要儘量把支援您的資訊的文字最簡化，並把積極的資訊最大化。 WordPress 外貿獨立站網站建設對於較長的文字，如文章、指南、產品說明等，可以考慮使用新聞業的倒金字塔寫作方式。
 
　　所有提到的技巧都不是萬能的: 根據它們做出的決定必須基於對每個特定案例的研究和分析。影響介面文案建立的因素有很多，從純粹的設計因素到定義與多使用者溝通風格的大眾品牌策略。無論如何，我們希望以上內容將幫助您想出具有積極多使用者體驗的創意。當然，在 UX 寫作領域還有更多的要點、案例和例子需要展開討論。