使用合適的詞語，並且要讓它們儘可能簡潔，但是詞語並不能完美地反映多使用者體驗寫作的本質。我們通常認為 UX 設計是視覺上吸引人並使產品易於使用，最重要的部分是視覺影像。然而，多使用者經常多樣化接觸的內容型別是文字。我們文章的主題是: 關於多使用者體驗寫作、有效介面文案的特性以及改進它的實踐案例。
 
　　什麼是多使用者體驗寫作（UX Writing）？

　　多使用者體驗寫作是為 WordPress 外貿獨立站網站建設和移動多使用者介面創作文案的專業工作。它包括建立文字，從按鈕和圖示的小標籤到標籤行、錯誤訊息、通知、導航提示和說明、使用指南等等。
 
　　其中需要牢記以下幾項關鍵點
 
　　●文字也是設計的一部分
 
　　●文字也是多使用者體驗的一部分
 
　　多使用者體驗寫作這個術語經常被文案寫作所取代。它們的意思相同嗎？

　　大體上說，不一樣，它們定義了不同型別的寫作活動。文案的主要目標是創作出能有賣點的文字，比如產品、服務、工具、文藝等創造性的文案等等。多使用者體驗寫作的任務是建立文字來支援和增強多使用者與介面的交流，讓他們清楚地理解正在發生的互動操作，並在出現錯誤等互動問題時減輕負面體驗。
 
　　儘管如此，作為文字同義詞的文案一詞來自廣告領域，很快就在 UI 或 UX 設計中站穩了腳跟。基於此，為介面建立文字的人也被稱為文案創作，比多使用者體驗寫作這個術語出現的時間早得多。
 
　　更重要的是，在許多公司裡，寫營銷文案和介面文案的人幾乎是同一個人。因此，不要混淆太多: 儘管術語定義了不同的任務，但它們仍然經常作為同義詞使用，App 介面設計中的文字片段通常也被稱為文案。
 
　　是不是所有型別的互動過程都需要文字內容？
 
　　事實上，視覺資訊傳遞到大腦的速度要比文字快得多，而且重要的資訊往往被大腦固定為影像，即使它們是透過文字形式感知獲得的。在多使用者介面中，基本的視覺互動僅需要幾秒鐘的時間，這一點非常重要，它可以被看作是把所有螢幕資訊都變成圖形的真正原因。另一重要方面，多使用者可以非常快地感知影像，但如果螢幕傳遞的資訊不太清晰，比如大量的文字，多使用者可能會重複閱讀，這種模式不會帶來積極的多使用者體驗。
 
　　有許多被廣泛認可的和實物相關聯的圖示，比如電話、郵件信封、搜尋放大鏡等等。當然，使用這種型別的圖示比使用文字更高效被多使用者理解 UI 功能。然而，當圖示代表性不那麼明顯時，應該仔細考慮是否使用它。在某些情況下，WordPress 外貿獨立站網站建設的文字要更清晰地傳遞資訊或資料，因此當文字搭配圖示時，這種雙重模式是一種有效的解決方案。
 
　　4 條高效多使用者體驗文字的基本屬性
 
　　任何介面中的文字內容都基於 4 個基本屬性:
 
　　●清楚的（多使用者明白您在說什麼，核心資訊並不模糊或複雜）
 
　　●簡練的（這篇文章是有意義的，簡練的而且專注於中心思想，沒有空談）
 
　　●有效的（文字為多使用者提供必要的資訊，幫助多使用者進行互動過程）
 
　　●一致的（在一個數字產品的介面內的文字保持相同的風格、語調、語氣和術語）。