即使您的網站設法考慮所有這些方面，如果它不能鼓勵訪問者採取行動，它只能提供如此多的價值。要知道您網站的轉化率直接影響您的投資回報率，因此值得研究並發現您當前的網站，鼓勵其多使用者在您的業務關係中邁出下一步的程度。

　　如果您發現轉換率低於您的要求，請進行一些簡單的調整，以確保其正在完成預期的工作 – 引入新客戶並將客戶轉化為您的品牌。
 
　　轉換率最佳化：入門
 
　　我們不能談論轉換訪問者而不是不能解決轉換率最佳化（CRO），這是改進您的網站最直接做法，希望讓更多的訪問者採取所需的行動。
 

 
　　這些轉換操作的示例包括填寫聯絡表單，進行購買或下載電子書。 CRO 可以涉及一些簡單的事情，例如更改著陸頁上的措辭或訊息或更改按鈕的顏色，以及重新設計網站的整個層次結構這樣複雜的事情。 CRO 的核心有兩個目標：
 
　　最佳化您網站的資料以匹配您的多使用者處理資訊收集的方式，以及利用 WooCommerce 獨立站網頁設計的心理學原理，最大限度地提高多使用者互動的機會。
 
　　企業如何接近 CRO？
 
　　既然我們已經對 CRO 有了一個可操作的定義，那麼下一個邏輯問題就是 “我們如何讓它對我們有用？”
 
　　轉換率最佳化，就像它的堂兄一樣，搜尋引擎最佳化（SEO 站群），是一個不斷發展的多方面學科。對一家公司有效的方法可能不適用於另一家公司。使 CRO 與 SEO 站群最佳化顯著不同的原因在於它將在很大程度上取決於您的市場研究和所需的買方角色。您的 CRO 方法將與其他方法不同，但通常情況下，它遵循以下幾個原則：
 
　　1. 建立明確的價值主張
 
　　通常，當企業面臨低迷的轉換率時，這是因為主頁上沒有明確的價值主張。如果您針對搜尋最佳化您的網站，新多使用者將會遇到它尋找問題的解決方案。
 
　　您的目標是快速有效地說服您的公司是您的公司的解決方案。企業往往成為 “孔雀” 比喻的犧牲品 – 他們試圖填補他們的主頁與他們的不同和有效的東西，這使得多使用者（以及您的資訊）丟失。
 
　　更好的方法是為您的主頁寫一個清晰，簡潔的價值主張。將其新增到乾淨，簡單的主頁和誘人的照片中，我們鼓勵您的多使用者繼續下一步。
 
　　2. 人口響應設計
 
　　到目前為止，大多數人都熟悉響應式設計的概念及其對轉換率的重要性。如果您需要複習，可以看看之前分享現代國外響應式設計的卓越典範，或者這裡也有一個統計資料可以激發您的胃口：根據 eMarketer 公司的調查，最近一項調查中超過一半的受訪者表示他們不會從提供設計糟糕的移動體驗的品牌購買。
 

 
　　在當今的資料和個性化時代，我們的義務遠遠超出移動響應能力。這就是人口響應設計的概念發揮作用的地方。我們知道每一代人都有獨特的品質 – 我們知道千禧一代是理想主義者，並認為 Z 時代更加憤世嫉俗。憑藉人口統計響應設計的強大功能，我們可以透過一點額外的努力來適應這兩種二分法特徵。
 
　　3. 放棄您的主頁
 
　　主頁死了嗎？在當今的移動性和個性化的世界中，一些 WooCommerce 獨立站網頁設計師（以及營銷人員）開始這麼認為。
 
　　在今天的營銷環境中，主頁變得不那麼重要了，特別是與基於人口統計的響應式設計相結合時。請考慮建立按人口統計資訊，位置或其他相關指標編制索引的著陸頁，而不是中央主頁。
 
　　最好的情況是，目標網頁是訪問者的一站式路線圖。提供多使用者在定製登入頁面上轉換所需的所有內容，只需很少的導航。
 
　　4. 簡化表格
 
　　表格很乏味，多使用者害怕填寫表格。這在網路領域尤其如此，多使用者的注意力甚至比現實世界中的更多。
 
　　線上表格只不過是數字文書工作。由於多使用者已經將此視為一件苦差事，因此請採取措施儘量減少苦差事並建立轉換形式的表單：
 
　　僅詢問絕對必要的資訊 – 沒有可選欄位。沒有必要使用您不需要的業務交易資訊來延長流程。
 
　　如果可能且有意義時，請使用預測文字。例如，地址和位置通常可以自動填充，這減少了一些多使用者負擔。
 
　　使您的錯誤欄位清晰。對於多使用者來說弄清楚他們的表單不會提交的原因一直是一個煩惱。強大的視覺提示和清晰的指示將有助於最大限度地減少提交失敗並使導航更直觀。
 
　　5. 改進您的 CTA
 
　　如果您的網站無法轉換，可能只是因為您的行動呼籲不夠有效。一個好的 CTA 引導多使用者進入業務流程的下一步，告訴他們他們是在正確的軌道上。您的 CTA 可能有幾個原因未能給人留下深刻印象：
 
　　這太令人困惑了。在 CTA 中包含太多內容，您的多使用者可能會懷疑他們是否正在做正確的事情。更糟糕的是，他們可能會確信您不是他們需要的東西。
 
　　它太通用了，學到更多，聯絡我們等等。雖然這些 CTAS 很簡單，但它們並沒有為多使用者提供更多描述性的 CTA 。誘使多使用者繼續是您的 CTA 的一個重要方面。
 
　　他們太難找了，您有一個措辭良好的描述性 CTA，但它會在您的網頁上丟失。主導顏色，動畫按鈕，流行印刷。這些都是使您的 CTA 可見的必要條件，多使用者不必搜尋它，轉換為他們。
 
　　6. 簡潔論證
 
　　在 WooCommerce 獨立站網頁設計中，我們談論了很多簡單性以及網站成功的重要性。我們經常這樣做的原因是因為我們遵循科學先例。
 
　　具有營銷背景的人無疑熟悉格式塔心理學，旨在解釋我們的大腦如何在一個混亂的世界中保持秩序和感知。該學科的主要原則之一是普拉尼亞斯定律，或者簡稱德語翻譯法，即簡潔法則。這個原則說我們渴望秩序，從而以最簡單的方式組織我們的經驗。本能地，我們喜歡簡單，因為它為驚喜元素留下了更少的空間。
 

 
 
　　如果您想在現實生活中找到這個概念的例子，可以考慮與大型購買相關的焦慮，例如家庭或汽車，這需要大量的文書工作。與亞馬遜等網站形成對比，我們可以檢視訂單歷史記錄，列印退貨標籤以及安排 UPS 取貨，即使是大型購買或透過第三方供應商協調的也是如此。
 
　　我們可以應用相同的科學原理來提高轉換率。在排版，影像和內容方面簡化您的網站是一個開始。透過簡化表單並注意這些其他提示來加深您的努力：
 
　　使用 “訂貨機器人” 。這種人工智慧工具並不是全新的，但我們擴大了它們的使用範圍。 Chatbots 可以全天候為客戶回答問題，自動化退貨流程，並讓多使用者在白天或晚上的任何時間保持正常轉換的軌道。
 
　　讓您的購物車更直觀，購物車放置，圖示和著色都應該有一個焦點 – 透過結帳方便多使用者。
 
　　滾動，不要導航。特別是在移動介面上，單獨的登陸頁面可能很麻煩。將多使用者需要的所有資訊放在一個登入頁面上並使其可滾動。
 
　　最後的想法
 
　　網際網路越來越關注多使用者行為，因此瞭解多使用者及其所擁有的對話比以往任何時候都更加重要。網站必須不僅僅是功能性的，它們必須具有吸引力，並且具有專注於轉換最佳化的多使用者體驗。
 
　　簡單性總是勝過超載資訊的頁面，因為這會讓多使用者感到困惑。要提高轉化率，請考慮使用這些提示和技巧來調整您網站的設計。