1. 不要因小失大

　　可用性從業者往往過於關注細節，所以他們忘記關注重要的問題。例如, 分析特定的多使用者流量, 我們很容易專注於提供關於如何改善多使用者體驗的具體建議 (例如改變按鈕的大小, 重新命名標籤, 等等), 但是忘記注意到整個流程並不符合多使用者的期望，也沒有滿足多使用者的需求。如果多使用者在每一步流程都有問題，也許這是整個流程的責任，而不是在整個流程中單獨的細節。
 

 
　　2. 將重新設計的建議新增到可用性報告中

　　多使用者研究和可用性測試的目標不僅僅是發現問題和缺陷; 它也提出瞭解決這些問題的辦法。太多的可用性從業者進行可用性測試，跟蹤所有問題，但卻沒有提供如何解決問題的建議。建議發揮著至關重要的作用，它們有助於確定下一步的步驟，並使結果具有可執行性。
 
　　可用性從業者是撰寫推薦建議的合適人選，因為他們在思考設計解決方案方面擁有權威的專業知識。他們進行了大量的可用性測試，並掌握了哪些是有效的，哪些對多使用者不適用。編寫有用的和可用的建議是所有可用性專業人員都應該掌握的技能。以下是 WordPress 網站設計公司在寫推薦建議時應該考慮的一些小提示:
 

 
　　避免含糊的建議：一些模糊的建議，比如沒有明確錯誤資訊，對於那些閱讀報告的人來說是不夠的。透過提供足夠的細節來提出建設性的建議是至關重要的。
 
　　避免偏見的建議：遠離假設。在您的報告中參考研究並篩選最佳實踐方案。
 
　　討論您的可用性建議：與設計師、開發人員和營銷團隊交談，瞭解什麼是有效的，哪些建議從業務和技術的角度看是不適合的。團隊的智慧可以幫助您想出更好的解決辦法。
 
　　用讀者的語言寫推薦建議：推薦的讀者並不是可用性專家。因此，在提供建議時，避免使用一些可用性專業術語。
 
　　形象化您的推薦：一張圖片勝過千言萬語，這條規則適用於推薦建議。視覺化的建議並不意味著可用性專家應該建立高保真的互動式原型。建立一個快速的草圖來說明觀點是完全可以接受的。
 

 
　　3. 讓團隊成員和公司高層參與到可用性測試中
 
　　與設計和開發團隊緊密合作，而不是簡單地提交報告並離開專案。讓團隊成員和公司高層為設計研發做出貢獻。以下有幾條值得思考的建議：
 
　　在進行測試之前，詢問設計師、產品經理、營銷人員的期望。在我們進行這項研究之後，問一個簡單的問題，您會期待什麼結果？這將對即將到來的測試會議建立興趣。
 
　　邀請團隊成員和公司高層觀看可用性測試會議。沒有什麼比觀察多使用者與產品互動的方式更有意義了。看到多使用者在使用產品時如何陷入困難，這將使觀眾更充分了解會議的價值。