小型企業不再有藉口向其客戶提供令人不滿意的數字體驗。 無論規模大小或縱向,貴公司都需要為其客戶提供穩固的線上中心。 雖然您的網站可能很簡單,但它必須有效。 一個很大程度上取決於其設計的因素。
值得慶幸的是,我們(大部分)已經超越了誤解,即 WooCommerce 獨立站網頁設計師的工作就是簡單地讓事情變得 “漂亮” 。 WooCommerce 獨立站網頁設計師當然有責任保持任何品牌的美學。 但是,最好的設計師知道他們更大的目標是創造一種數字體驗,使多使用者的需求與業務目標保持一致。
公司往往無法有效平衡這兩個目標。一個美麗而乾淨的網站可以吸引買家,但不會推動轉換,這對於渴望獲得潛在客戶的品牌來說是行不通的。只有優先考慮快速銷售的簡單體驗可能無法滿足好奇和慎重的客戶。要使網站成為業務和買方的強大資產,設計師需要從一開始就遵循有意的,以目標為導向的路徑。
所以這裡有四個簡單的規則來幫助您入門:
1. 教育團隊瞭解您的業務的來龍去脈
在為小型企業設計網站時,營銷團隊中的每個人都需要對業務及其垂直行業有充分的瞭解。設計師可能很容易忽視這種必要性,只關注品牌識別的更多視覺元素,但它對最終產品不利。
對於 B2B 公司來說尤其如此,因為 B2B 公司經常向多個不同的受眾提供複雜的產品和服務。設計師無法真正建立一個有效的網站,至少沒有一些關於業務運作,提供什麼以及與誰交談的工作知識。為每個站點的所有各種最終多使用者(消費者,商業買家,潛在僱員和其他重要的利益相關者)開發健全的受眾概況 – 將為設計本身的結構和策略提供資訊。
2. 確定明確的目標
在其他任何事情之前,問一個簡單但關鍵的問題:您的網站的目的是什麼?提示:僅僅因為其他人都在這樣做,開發新網站或重新設計是不夠的。您需要確定您的網站將實現的目標。
沒有任何網路專案是一個通用的,甚至非常相似的企業可以對他們的網站有非常不同的要求。該 WordPress 網站設計應該實現什麼,以及它將如何為其設計提供資訊?許多企業都在尋找轉化或新的潛在客戶。其他人可能會優先考慮教育他們的觀眾超過潛在客戶。有些人只想要一個吸引人的網站一個激發顧客和炫耀品牌的地方。無論這些目標是什麼,他們都需要將每個設計決策指向網站中最小的組合元素。
這些目標需要明確和可衡量,與企業的使命相關聯。雖然一個網站可以有任何數量的這些,但重要的是它們不會發生衝突,否則,一切都將達不到。
3. 繪製多使用者的路徑
現在您已經將目標定義為指南,現在是時候將自己置於網站多使用者的角度。他們來自哪裡,谷歌搜尋、點選付費廣告、電子郵件營銷活動?什麼是相關的關鍵字,將吸引他們的注意力並激發點選?
然後,一旦他們到達網站,我們想要提供什麼訊息?我們希望他們做什麼?如果您的目標受眾群體有多個細分受眾群,那麼每個角色可能會有不同的多使用者旅程或途徑。例如:醫療保健行業的企業可能主要迎合:
a. 線上搜尋特定實踐或專業領域的潛在患者,但也必須適應。
b. 每天需要使用該網站來完成工作的醫療保健專業人員。
c. 希望在組織中瀏覽機會的潛在求職者。
d. 需要訪問公司最新財務報告檔案的投資者。
設計師和內容專家需要認識到網站不同目標角色的不同動機,並相應地指導每個人。
4. 優先考慮並簡化
在為小型企業設計網站中,透過為最終多使用者鞏固路線圖,下一步是引導他們準確到達您希望的位置。良好的多使用者體驗是關於簡化的關鍵,有時意味著消除無關的內容。行為科學表明,如果多使用者做出較少的決策,就更容易引導多使用者。例如,如果您希望客戶下載白皮書,請不要使用其他選項或呼叫-action 來混淆頁面。設計師的最佳實踐,將導航選單和頁面佈局中的元素數限制為七個。更多的話,您會混淆您想傳達的行動呼籲。
此外,透過使它們在頁面上脫穎而出,突出顯示這些號召性用語。我們都被 Facebook 上的鮮紅色通知分散了注意力,或被 Hulu 誘惑開始下一集(再次)。無論您是與其他設計元素形成對比,使用內容層次結構還是其他策略,這些都是強大的設計選擇,可以引出特定的明確的響應。
這些回覆可能取決於您之前定義的目標。一個網站可能會突出顯示一個搜尋欄,以便多使用者快速找到他們想要的內容; 其他人可能會優先考慮該功能,以允許多使用者有機地探索內容。如果您希望客戶填寫表單,請使用調色盤中突出顯示的顏色突出顯示,並減少競爭元素的數量。使用目的驅動,所有這些技術都是有效的。
為您的商業網站遵循這四個簡單的目的驅動設計原則,多使用者將被推向一個如此無縫的有目的的旅程,他們甚至不會意識到他們已經到達了預定的目的地。這是否意味著透過您網站上下載的內容將其轉化為銷售線索,或者簡單地成為他們為未來業務關係記住的名稱,瞭解您的最終目標並讓它指導您所做的一切。
如果您還想了解更多關於 WordPress 外貿獨立站網站建設的文章,也可以看看:透過網站改善線上狀態的 8 個技巧!希望對您有更多的幫助。