在運營 WooCommerce 電商系統時，WooCommerce 客服系統扮演著一個很重要的角色，企業利用 WooCommerce 客服系統跟消費者進行溝通，促使使用者下單消費，是直接影響成交淡定的重要因素之一。那麼 IM 系統在接待使用者是有哪些技巧的呢？接下來就跟著小編一起來看看關於 WooCommerce 客服系統在接待使用者時的技巧介紹吧。
1 、 WooCommerce 客服系統的墨跡型客戶
這種型別的使用者一把都是沒錢或是預算不足的，一般來說這種型別的使用者都是希望價格可以一低再低，那麼客戶人員對待這種使用者的時候，可以採用裝可憐，請示領導，老鄉情節，偷偷給的優惠讓客戶保密呀，等等這種方式拉近客戶的距離，跟客戶站在統一戰線讓客戶覺得站了大便宜，會促進一大半的客戶成交。
2 、 WooCommerce 客服系統的爽快型客戶
這種型別的使用者一般都是預算比較充足的，在對接這種客戶的時候，我們應該採取爽快型應對，比如店鋪有滿十送一呀，滿 300 減 30 這類活動要做到該給就給，不佔客戶的便宜，客服的重要職責之一也要保證顧客的利益，不然客戶怎麼會成為忠實客戶呢?
3 、 WooCommerce 客服系統的大客戶型別
這種客戶的型別一般都是需求的商品很多，對於這種客戶需要將其轉化為穩定使用者，可以適當的減低售價或給一些優惠等等，做到薄利多銷。
以上就是關於 WooCommerce 客服系統要怎麼做好接待的基本情況介紹，若是想要了解關於 WooCommerce 客服系統更多詳細資訊及電商資訊，或想要開發一套屬於自己的 WooCommerce 電商系統，或想體驗一下 WooCommerce 客服系統，可以登入文派軟體的官方網站（官網：https://www.kuafei.com/），諮詢客服。