WooCommerce 的客戶支援來自 OPMC 直接從您的 WooCommerce 商店內提供有效和快速的客戶支援。

此外掛允許客戶服務直接在 WooCommerce 商店本身內執行。大多數客戶服務軟體不僅需要一個外掛來與 WooCommerce 整合，還需要持續的每使用者許可證，這意味著成本會隨著團隊的增長而增加。這個外掛透過包含外掛本身的所有功能來處理這個問題。
這個外掛允許：

來賓使用者聊天
為訂閱使用者聊天
訂閱使用者的聊天記錄

WooCommerce 的客戶支援具有簡單的可用性功能，可為您提供所需的訂單資訊，以幫助新客戶或回頭客進行查詢。它可以幫助您直接從您的網站與客戶溝通，無需第三方整合。從長遠來看，此擴充套件程式收集的資訊還可用於為潛在客戶生成建立營銷渠道。
特點
客戶支援是更好轉換的根源。 WooCommerce 的客戶支援外掛提供了管理與其訂單相關的客戶查詢所需的即時功能。
使用簡單
WooCommerce 客戶支援是一個簡單的即插即用擴充套件。安裝，啟用，您就可以使用了！
在與客戶溝通的同時跟蹤訂單
當您的客戶發起對話時，您可以直接在螢幕上檢視他們的訂單記錄並輕鬆回答他們的詢問。

花更少的時間在工具之間切換
客戶支援有一個現場響應選項卡，其中包含客戶以前購買的產品的所有基本資訊，因此您需要的資訊就在您面前。這減少了解決問題所需的時間，並幫助您快速與佇列中的其他客戶端協調。

更改狀態
當您離線或忙於其他事情時，請將您的狀態更改為離線並讓您的客戶提交他們的查詢。稍後透過電子郵件或客戶支援幫助回覆他們。

設定重新整理頻率
該外掛專為各種規模的企業而設計。例如，如果企業規模較小，儲存設施有限，或者賣家遇到的客戶量比預期的要多，您可以增加 ajax 時間進行減載。

要求
最低 PHP 版本：5.6