WhatsApp 訂購和線上聊天透過 KoalaApps 允許您的客戶透過 WhatsApp 線上聊天,以及將產品新增到 WhatsApp 購物車以下訂單。
在 What’s App 上銷售產品並與您的客戶實時聊天
WooCommerce WhatsApp 訂單和實時聊天擴充套件程式使您的客戶能夠透過 WhatsApp 線上聊天並詢問有關您的產品和服務的問題。您還可以啟用 WhatsApp 購物車功能,以便客戶可以將產品新增到 WhatsApp 購物車並在 WhatsApp 上下訂單。
此擴充套件不是替換您的標準購物車和結賬,而是簡單地新增一個額外的 WhatsApp 購物車和訂單系統,讓您的客戶在 WhatsApp 上訂購。您可以為訪客、特定使用者角色、產品和產品類別啟用/禁用 WhatsApp 購物車和訂單系統。您還可以選擇隱藏價格和預設新增到購物車按鈕以禁用標準訂購流程並強制客戶僅在 WhatsApp 上訂購。這是詳細的功能列表,
特點
啟用 WhatsApp 聊天圖示
在 WhatsApp 系統上啟用訂單
選擇只為移動使用者啟用 WhatsApp 購物車
自定義新增到 WhatsApp 按鈕標籤
自定義按鈕背景和標籤顏色
向特定產品、類別、訪客和使用者角色顯示 WhatsApp 新增到購物車按鈕
選擇從商店和產品頁面隱藏價格和標準的新增到購物車的按鈕
記錄所有 WhatsApp 訂單
在 WhatsApp 訊息中預載入特定產品資訊的選項
在 WhatsApp 訂單上啟用 Google Recaptcha
WhatsApp 即時聊天
使用 WooCommerce WhatsApp 實時聊天功能,您可以啟用實時聊天並讓您的客戶透過 WhatsApp 與您聊天。使用流行的聊天應用程式可以與您的客戶建立更牢固的關係,並幫助他們實時做出購買決策。
在 WhatsApp 上訂購
使用 WooCommerce WhatsApp 訂單功能,您可以新增單獨的訂單系統,讓客戶透過 WhatsApp 下訂單。您可以選擇隱藏價格和標準的新增到購物車按鈕以禁用正常購買。
可以為所有或特定產品、類別、訪客和使用者角色啟用 WhatsApp 訂購按鈕。您還可以選擇在 “您的自定義訊息” 中預載入特定的購物車資訊。
WhatsApp 上的訂單如何運作?
您的客戶將能夠使用 “新增到 WhatsApp 購物車” 按鈕和從 WhatsApp 購物車頁面將多件商品新增到 WhatsApp 購物車。他們可以填寫小表格並提交訂單。該表單包括姓名、電子郵件、號碼和一個訊息欄位,稍後將包含在 WhatsApp 訊息以及購物車詳細資訊中。
單擊提交按鈕後,客戶將被髮送到 WhatsApp,其中包含預載入的 WhatsApp 購物車資訊。只需單擊一下,這些詳細資訊就會透過 WhatsApp 訊息傳送給管理員。這開啟了一個溝通渠道,幫助管理員瞭解客戶需求並提高轉化率。
保留 WhatsApp 訂單的記錄
該擴充套件程式會記錄從您的商店發起的所有 WhatsApp 訂單訊息。以防萬一,客戶的 Web WhatsApp 未登入或流程中斷,您可以使用 WhatsApp 訂單中提供的號碼和詳細資訊與客戶聯絡。