Zendesk 對 WooCommerce 的支援來自 OPMCZendesk 支援透過在一個地方管理客戶訂單和查詢來組織您的商店,並提供適當的跟蹤和輕鬆的環境
Zendesk 對 WooCommerce 的支援將簡化您的業務運營並讓您高枕無憂。它為您提供了一個平臺,您可以在其中管理客戶訂單和相關問題——一切都在一個地方。
Zendesk Support for WooCommerce 外掛為管理客戶訂單提供了有價值的功能。
易於整合
整合這個外掛非常簡單。從您的 Zendesk 帳戶複製貼上您的子域、使用者名稱和訪問令牌,儲存更改,您的 WooCommerce 商店現已與 Zendesk 整合。
在一個地方跟蹤訂單和電子郵件
當買家下訂單或詢價時,Zendesk 會自動為客戶生成一張新票。您會透過電子郵件和 Zendesk 帳戶收到通知。您可以相應地輕鬆跟進相關工單。
輕鬆對客戶訂單進行排序
您可以根據狀態、客戶名稱、標籤、優先順序等對客戶訂單進行排序和安排。
做筆記並標記隊友,以便輕鬆管理與客戶相關的問題
您可以根據您的客戶的詢問,做筆記以供參考,並將工單或任務分配給相關的團隊成員。透過在 Zendesk 中為不同帳戶設定訪問級別,您可以在同一張票上繼續所有內部和外部通訊,而無需通知客戶。
透過狀態檢查您的訂單
透過 Zendesk 支援整合,您可以根據訂單狀態過濾訂單。
為客戶的查詢設定優先順序
根據問題的嚴重程度,您可以設定客戶查詢的優先順序。
在當今瞬息萬變的世界中,適當的時間管理和客戶滿意度對於成功開展業務非常重要! Zendesk 對 WooCommerce 的支援將您的記錄儲存在一個地方,您無需在選項卡之間來回移動即可檢視客戶的相關資訊。藉助 Zendesk 對 WooCommerce 的支援,您可以騰出時間,並且客戶支援變得更加無縫。
要求
最低 PHP 版本:7.0
Zendesk 對 WooCommerce 的支援是訂單管理的終極解決方案 – 立即嘗試!