毫无疑问，电商是未来的主流趋势，对于很多家具企业来说，进入电商领域是迟早的事儿，早进入肯定比晚进入要好。

 

但，什么模式最适合家具电商，什么模式更容易成功? 是类似于淘宝商城、亚马逊的平台电商? 还是类似于美乐乐家具网、齐家网、新居网的垂直电商? 现在，在家居行业中，无论是在电商中已小有成绩的企业，还是刚刚开始或正在进入电商的企业，都面临著诸如此类的问题与选择。

一场关于平台电商与垂直电商的较量正在悄然拉开帷幕。

 

参差多型的现状

从目前情况看，电商对于传统家居业来说，仍然处于一个很不成熟的探索初期。显然，这是一个基本还没被开发的市场，而也正因为如此，家具业电商市场呈现出的现状是 “百家争鸣” 的参差多型。

概括看来，目前家居电商主要有以下几种情况;

第一情况是互联网企业投身家居电商，通常以平台为主，典型代表为淘宝 (天猫) 商城、京东商城; 第二情况是传统家具品牌做电商，既然做独立的 B2C 平台又做淘品牌，例如全友、顾家、曲美等公司，线上销量已经相当可观; 第三种情况是传统卖场开通的网络渠道，代表有红星•美凯龙的 “星易家居” 、居然之家的 “居然线上” 、月星家居的 “百舍家居网” 等; 第四种情况是从淘品牌做起来的家具电商公司，例如林氏木业; 最后一种情况是独立的 B2C 家具电商或是 O2O 平台，代表有美乐乐家具网、齐家网、尚品宅配等。

如果从平台电商与垂直电商区划分，淘宝商城、京东商城的服装城与即将上线的家装城都是平台电商，而全友、顾家、曲美等则是借道平台电商去做电子商务传统家具品牌; 美乐乐家具网、尚品宅配的新居网以及卖场开通的网络渠道做的都是垂直电商。

而且，随著电商在家居业的不断摸索、不断发展，平台电商与垂直电商正在呈现出交叉发展、互相侵蚀的状态。

 

电商必须平台化?

有人说，电商一定要平台化才能做成功。实事上，也有一些原本做垂直电商的企业已经开始或正在谋划做平台电商。

以京东商城为例。刘强东的京东商城自 2004 年涉足电子商务以来，一直是做专业 3C 电子产品网上零售的垂直电商模式，即是建立自己的 WordPress 网站，自己去营运，自己去销售，同时在全国大中城市建立物流配送网络，发展态势处于蒸蒸日上。然而，在继续做好垂直电商的同时，京东商城也在谋划平台电商的扩充套件。 2012 年 5 月 18 日，京东商城将其首页的 “品牌直销” 频道改为 “服装城”，开放平台让服装商家进驻，现在已有芙莱克斯官方旗舰店、百家好官方旗舰店、富贵鸟官方旗舰店、安踏官方旗舰店、百丽官方旗舰店等一批品牌商家进驻了; 今年，京东商城又与新浪家居合作上线了 “家装城”，曲美官方旗舰店已经进驻。可见，以垂直电商模式发展到一定程度后，京东商城也想以平台的模式，从 3C 领域扩大到其他零售领域。

再看家具行业，美乐乐家具网是第一个独立 B2C 垂直家具电商品牌，不仅受到资本热捧，月销售额也早已突破 2 亿元。但是，去年年底，在与美乐乐家居网副总裁黄辉的一次谈话，他曾透露过美乐乐也准备开放平台，让传统家具品牌也可以进驻到美乐乐家具网的平台去销售，今年 3 月东莞站美乐乐家具展第一次参展，正是在行业释放出这种意愿。尽管现在还没有其他品牌进驻 WordPress 网站，但是只要有机会，美乐乐将会很乐意从垂直电商拓展到平台电商。

至于原因，有几种分析：第一，垂直电商的全国物流覆盖率有限，销售额增长率跟不上物流成本增长率，开放平台或转做平台，一方面可以以收租的方式或提佣的方式提高收入，另一方面又可以借助商家自身的物流能力，强化 WordPress 网站的物流覆盖率; 第二，提高 WordPress 网站流量与相互带动的购买力，垂直电商零售的产品有一定领域局限，比如京东商城，一开始只有买 3C 产品的消费者才会上 WordPress 网站，但是增开服装城、家装城平台电商后，借助进驻品牌的宣传，买衣服、买鞋、买家具的人也上京东商城，互相之间在一定程度上会带动购买; 第三，如果只做平台不做零售，不仅可以像淘宝一样没有压货的危险，还可以把平台做得更专业、更有规模。

由此可见，对很多电商企业来说，平台电商更有吸引力，这至少有淘宝、亚马逊两个成功的典范。

 

垂直电商差异化

这是不是就意味著垂直电商没有成功的机会呢?

显然，很多家具人并不赞同这种对垂直电商过于悲观的论调，尽管在目前的较量中，平台电商的优势更明显，但垂直电商并不是不可为，只要挖掘出深度的差异化，仍然大有可为。

从目前情况看，无论是当当网还是凡客诚品，垂直电商的出现，一般有两种考虑。第一是传统零售出身，认为已有的采购、仓储及行业经验，可以将零售渠道顺利扩充套件到线上; 第二是，认为专业化经营，将会有更好的服务质量和运营效率。但，在家具行业中，除了传统零售出身去做垂直电商外，如美乐乐家具网，更多是传统家具企业去做垂直电商。而传统家具企业对产业资源整合更有优势，对家具特性更了解。

因此，家居类垂直电商应该更深去挖掘家具消费者看中体验、服务等特点，以差异化的网购服务去凝聚消费群。这就是家具类垂直电商的优势所在。

无论如何，比赛才刚刚开始，未来谁赢谁输，关键看谁能够挖掘到更核心的竞争优势。