毫無疑問，電商是未來的主流趨勢，對於很多傢俱企業來説，進入電商領域是遲早的事兒，早進入肯定比晚進入要好。

 

但，什麼模式最適合傢俱電商，什麼模式更容易成功? 是類似於淘寶商城、亞馬遜的平台電商? 還是類似於美樂樂傢俱網、齊家網、新居網的垂直電商? 現在，在家居行業中，無論是在電商中已小有成績的企業，還是剛剛開始或正在進入電商的企業，都面臨著諸如此類的問題與選擇。

一場關於平台電商與垂直電商的較量正在悄然拉開帷幕。

 

參差多型的現狀

從目前情況看，電商對於傳統家居業來説，仍然處於一個很不成熟的探索初期。顯然，這是一個基本還沒被開發的市場，而也正因為如此，傢俱業電商市場呈現出的現狀是 “百家爭鳴” 的參差多型。

概括看來，目前家居電商主要有以下幾種情況;

第一情況是互聯網企業投身家居電商，通常以平台為主，典型代表為淘寶 (天貓) 商城、京東商城; 第二情況是傳統傢俱品牌做電商，既然做獨立的 B2C 平台又做淘品牌，例如全友、顧家、曲美等公司，線上銷量已經相當可觀; 第三種情況是傳統賣場開通的網絡渠道，代表有紅星•美凱龍的 “星易家居” 、居然之家的 “居然線上” 、月星家居的 “百舍家居網” 等; 第四種情況是從淘品牌做起來的傢俱電商公司，例如林氏木業; 最後一種情況是獨立的 B2C 傢俱電商或是 O2O 平台，代表有美樂樂傢俱網、齊家網、尚品宅配等。

如果從平台電商與垂直電商區劃分，淘寶商城、京東商城的服裝城與即將上線的家裝城都是平台電商，而全友、顧家、曲美等則是借道平台電商去做電子商務傳統傢俱品牌; 美樂樂傢俱網、尚品宅配的新居網以及賣場開通的網絡渠道做的都是垂直電商。

而且，隨著電商在家居業的不斷摸索、不斷發展，平台電商與垂直電商正在呈現出交叉發展、互相侵蝕的狀態。

 

電商必須平台化?

有人説，電商一定要平台化才能做成功。實事上，也有一些原本做垂直電商的企業已經開始或正在謀劃做平台電商。

以京東商城為例。劉強東的京東商城自 2004 年涉足電子商務以來，一直是做專業 3C 電子產品網上零售的垂直電商模式，即是建立自己的 WordPress 網站，自己去營運，自己去銷售，同時在全國大中城市建立物流配送網絡，發展態勢處於蒸蒸日上。然而，在繼續做好垂直電商的同時，京東商城也在謀劃平台電商的擴充套件。 2012 年 5 月 18 日，京東商城將其首頁的 “品牌直銷” 頻道改為 “服裝城”，開放平台讓服裝商家進駐，現在已有芙萊克斯官方旗艦店、百家好官方旗艦店、富貴鳥官方旗艦店、安踏官方旗艦店、百麗官方旗艦店等一批品牌商家進駐了; 今年，京東商城又與新浪家居合作上線了 “家裝城”，曲美官方旗艦店已經進駐。可見，以垂直電商模式發展到一定程度後，京東商城也想以平台的模式，從 3C 領域擴大到其他零售領域。

再看傢俱行業，美樂樂傢俱網是第一個獨立 B2C 垂直傢俱電商品牌，不僅受到資本熱捧，月銷售額也早已突破 2 億元。但是，去年年底，在與美樂樂家居網副總裁黃輝的一次談話，他曾透露過美樂樂也準備開放平台，讓傳統傢俱品牌也可以進駐到美樂樂傢俱網的平台去銷售，今年 3 月東莞站美樂樂傢俱展第一次參展，正是在行業釋放出這種意願。儘管現在還沒有其他品牌進駐 WordPress 網站，但是隻要有機會，美樂樂將會很樂意從垂直電商拓展到平台電商。

至於原因，有幾種分析：第一，垂直電商的全國物流覆蓋率有限，銷售額增長率跟不上物流成本增長率，開放平台或轉做平台，一方面可以以收租的方式或提傭的方式提高收入，另一方面又可以藉助商家自身的物流能力，強化 WordPress 網站的物流覆蓋率; 第二，提高 WordPress 網站流量與相互帶動的購買力，垂直電商零售的產品有一定領域侷限，比如京東商城，一開始只有買 3C 產品的消費者才會上 WordPress 網站，但是增開服裝城、家裝城平台電商後，藉助進駐品牌的宣傳，買衣服、買鞋、買傢俱的人也上京東商城，互相之間在一定程度上會帶動購買; 第三，如果只做平台不做零售，不僅可以像淘寶一樣沒有壓貨的危險，還可以把平台做得更專業、更有規模。

由此可見，對很多電商企業來説，平台電商更有吸引力，這至少有淘寶、亞馬遜兩個成功的典範。

 

垂直電商差異化

這是不是就意味著垂直電商沒有成功的機會呢?

顯然，很多傢俱人並不贊同這種對垂直電商過於悲觀的論調，儘管在目前的較量中，平台電商的優勢更明顯，但垂直電商並不是不可為，只要挖掘出深度的差異化，仍然大有可為。

從目前情況看，無論是噹噹網還是凡客誠品，垂直電商的出現，一般有兩種考慮。第一是傳統零售出身，認為已有的採購、倉儲及行業經驗，可以將零售渠道順利擴充套件到線上; 第二是，認為專業化經營，將會有更好的服務質量和運營效率。但，在傢俱行業中，除了傳統零售出身去做垂直電商外，如美樂樂傢俱網，更多是傳統傢俱企業去做垂直電商。而傳統傢俱企業對產業資源整合更有優勢，對傢俱特性更瞭解。

因此，家居類垂直電商應該更深去挖掘傢俱消費者看中體驗、服務等特點，以差異化的網購服務去凝聚消費羣。這就是傢俱類垂直電商的優勢所在。

無論如何，比賽才剛剛開始，未來誰贏誰輸，關鍵看誰能夠挖掘到更核心的競爭優勢。