S2b 的创新模式，其核心是 S2b2c，传统的 B2B 或者 B2C 模式对于三者是呈割裂状态的，S2b2c 模式最大创新在于 S 和小 b 共同服务 c 。小 b 服务 c 离不开 S 平台提供的种种支援，但是 S 也需要通过 b 来服务 c 。 S 和众多的小 b 是紧密的合作关系，而不是传统 B2B 的简单商务关系，或者 B2C 的管理关系。 S2b2c 是一个创新的商业模式，这个模式比传统的 B2B 或者 B2C 模式要复杂。但是由于互联网技术的进步，这样一种比以前更复杂的模式有了实际运转的可能性，而且，更重要的是，这个模式能够能够带来比传统模式大得多的价值创新，这才是 S2b2c 模式的意义所在，也是它的未来所在。因此，S2b 不是传统的加盟体系，而是一个创新的协同网络，S 通过五个维度对小 b 进行赋能，共同深化对 c 的服务。
★ 大供货商（S）一要整合上游优质供应商，二提供给渠道商（B）各种技术、资料支援，三辅助渠道商（B）完成对顾客（C）的服务；
★ 渠道商（B）在其中的作用则是一对一沟通顾客（C），发现需求并定制需求，同时将这些资讯反馈给大供货商（S），以便落实顾客（C）所需的服务。
提出者曾鸣认为，S2B2C 是 B2C 走向 C2B 的过渡模式。
其中，C2B 将是互联网时代、资料时代最重要的商业模式，其完全颠覆传统的 B2C 模式，从现有的以生产企业为中心转变到以消费者为中心。
在满足消费者需求和技术的结合状态下，基于 S2b2c 模式下的新零售，整个 S 即平台提供的服务主要有几个特点：
（一）全渠道
全渠道的核心，在与为消费提供线上和线下流量的无缝转化，从而最终为消费者提供无缝的购物体验。
整个渠道体系有全链路的设计体系、品牌体系、规范体系，从表现来看应该是整个渠道从上到下有品牌价值、设计感、有担当。全渠道的难点在于考验了 S 对应云端的统筹能力，和线下门店、物流供应链的协同能力。
（二）数字化
数字化最重要的特点在于客户数字化、新零售时代、线下场景将更多结合物联网技术，各种感测器使得企业可以收集到更多资料，客户在享受汽车服务全流程中。
从线索，购买到汽车后服务将全部是数字化记录的，整个围绕货源的采购和销售过程也将是数字化的，数字化的好处是更好的帮助管理渠道、供应链、商品以及消费者。
（三）灵活的供应链
整个渠道中针对大 B，小 b 以及客户的定制化需求，应该有一套灵活的供应链体系去满足，从而实现对于实体元素的合理、高效的统筹安排、管理和分配。
数字化、全渠道以及更灵活的供应。