在 WooCommerce 跨境电商业务营销技巧中,著重要关注的是邮件营销这一方面,因为研究资料表明,有 57% 的使用者会在一个星期之内花上 10 到 60 分钟的时间来浏览营销邮件。邮件订阅使用者非常重要,而且他们很难获取,电商一定要珍惜这些顾客。那么 WooCommerce 跨境电商业务中邮件营销的技巧有哪些呢?

第一,切记不能频繁传送销售邮件。

根据一市场调研公司的研究显示,邮件订阅者最不满的是接到太多广告类邮件,其中有 47% 的参与者提出,频繁的收到这类邮件会造成他们的困扰。做饱和测试是确立邮件数量的有效方法,将邮件营销产生的每日营收量,除以每日所发的邮件数。在这个比值的基础上,再改变传送频率。如果比值因为邮件的传送频率成反比关系,就表示已经达到了饱和点,那么商家就需要保证邮件传送频率在这个点以内。

第二,避免顾客开启邮件时,已经错过了促销活动时间。

因此,在设计邮件内容的时候,商家应把这些时效较短的促销邮件发给最可能尽快开启的顾客。与此同时,商家也应该在邮件主题行或是摘要行提醒顾客活动的截止日期。

第三,使邮件个性化。

企业营销者有各种方式来使营销邮件个性化,这样可以提升顾客的开启频率。为了防止个性化设计出现问题,企业营销者需要注意以下几点:

1. 需规定预设的文字来补充不全的资料,比如说,没有获得顾客姓名时,可用 Customer 来替代;

2. 在试用个性化设计之前,应测试所有邮件配置能够执行该设计;

3. 要确保格式的统一,比如大小写等问题;

4. 定期清理资料,这样做可以提升资料的质量 。

第四,正确地推荐产品。

推荐错误的产品给购买者可能失去他们的青睐,最后选择停止订阅。商家应该预览试发邮件,来检视产品的推荐是不是完成正确载入,而且要确保推荐的产品对消费者有吸引度。还应查阅电子邮件的反馈,一般情况下,订阅者如遇问题会提交故障申请。