Marketplace 是 Facebook 于 2016 年 10 月份建立的功能,目的是帮助使用者出售或者购买二手产品。 Facebook 创始人 Mark 注意到每天有超过 4.5 亿消费者在 Facebook 平台上买卖产品,为使这些交易更加便捷,才决定建立此平台。使用者只需释出产品照片、名称、描述和价格即可释出,流程及其简单,仅仅是方便了个人使用者的商品买卖,并不针对商家。
Facebook Marketplace 有何利弊?
1 、安全最重要。 Facebook Marketplace 让使用者能在 Facebook 页面自由寻找买家,但他们需判定这些使用者的真实性,能不能向他们购买或出售产品。而且由于 Facebook Marketplace 没有提供内建支付功能,需要使用者自己决定 PayPal 付款还是线下见面解决,但后者存在隐患,因为不知道卖家是真的还是假的。
2 、可靠性是关键。一些人表示如果 Marketplace 没有付款功能,就意味著消费者很有可能会放弃购买产品。
3 、信用是唯一让消费者再次购买的方式。 Facebook 没有对销售的产品进行核实,因此就可能出现假货或是诈骗的情况。
4 、简单、快速让 Facebook Marketplace 突出。现在 Facebook 使用者可以上传产品照片,并在 App 上实时推送广告。
目前 Facebook Marketplace 对在售的卖家有以下的入驻要求:
1 、商家需在美国拥有 nexus 关联,例如,有来自美国州内的营业收入、在该州拥有资产(库存、办公室或仓库)、公司的在职人员或在该州有实际经营活动等。
2 、商家只可销售全新商品。
3 、商家需同意三十天内退换货的条款。
4 、商家需在订单生成的 72 小时内发货,确保顾客在 7 日内收货。
参加 Facebook 上 Daily Deals(每日特价)的方式
如果卖家想要参加 Facebook Marketplace 的 Daily Deals,则需要获得白名单资质,并且许多以下类别的产品需要提供相对于 MSRP(制造商建议零售价)的大力度优惠折扣。
1 、家具类产品
2 、礼品卡
3 、游戏
4 、珠宝手表
5 、消费电子类产品
6 、玩具
7 、服装配饰
8 、内衣袜子
9 、鞋履
10 、体育及户外运动用品
11 、美妆产品
入驻 Facebook Marketplace 的时机
对于品牌商家或独立卖家而言,在即将来临的 Q4 节假日购物浪潮中利用 Facebook Marketplace 销售就是很好的时机。资质符合的卖家也可以从 Daily Deals 开始尝试销售,通过限时促销快速获得大量流量。
总之,不管是从转化率、销售组合多样化还是营收增长等角度来看,Facebook Marketplace 都是所有 WooCommerce 跨境卖家值得选择的销售渠道之一。