Marketplace 是 Facebook 於 2016 年 10 月份建立的功能,目的是幫助使用者出售或者購買二手產品。 Facebook 創始人 Mark 注意到每天有超過 4.5 億消費者在 Facebook 平臺上買賣產品,為使這些交易更加便捷,才決定建立此平臺。使用者只需釋出產品照片、名稱、描述和價格即可釋出,流程及其簡單,僅僅是方便了個人使用者的商品買賣,並不針對商家。

Facebook Marketplace 有何利弊?

1 、安全最重要。 Facebook Marketplace 讓使用者能在 Facebook 頁面自由尋找買家,但他們需判定這些使用者的真實性,能不能向他們購買或出售產品。而且由於 Facebook Marketplace 沒有提供內建支付功能,需要使用者自己決定 PayPal 付款還是線下見面解決,但後者存在隱患,因為不知道賣家是真的還是假的。

2 、可靠性是關鍵。一些人表示如果 Marketplace 沒有付款功能,就意味著消費者很有可能會放棄購買產品。

3 、信用是唯一讓消費者再次購買的方式。 Facebook 沒有對銷售的產品進行核實,因此就可能出現假貨或是詐騙的情況。

4 、簡單、快速讓 Facebook Marketplace 突出。現在 Facebook 使用者可以上傳產品照片,並在 App 上實時推送廣告。

目前 Facebook Marketplace 對在售的賣家有以下的入駐要求:

1 、商家需在美國擁有 nexus 關聯,例如,有來自美國州內的營業收入、在該州擁有資產(庫存、辦公室或倉庫)、公司的在職人員或在該州有實際經營活動等。
2 、商家只可銷售全新商品。
3 、商家需同意三十天內退換貨的條款。
4 、商家需在訂單生成的 72 小時內發貨,確保顧客在 7 日內收貨。

參加 Facebook 上 Daily Deals(每日特價)的方式

如果賣家想要參加 Facebook Marketplace 的 Daily Deals,則需要獲得白名單資質,並且許多以下類別的產品需要提供相對於 MSRP(製造商建議零售價)的大力度優惠折扣。
1 、傢俱類產品
2 、禮品卡
3 、遊戲
4 、珠寶手錶
5 、消費電子類產品
6 、玩具
7 、服裝配飾
8 、內衣襪子
9 、鞋履
10 、體育及戶外運動用品
11 、美妝產品 

入駐 Facebook Marketplace 的時機

對於品牌商家或獨立賣家而言,在即將來臨的 Q4 節假日購物浪潮中利用 Facebook Marketplace 銷售就是很好的時機。資質符合的賣家也可以從 Daily Deals 開始嘗試銷售,透過限時促銷快速獲得大量流量。 

總之,不管是從轉化率、銷售組合多樣化還是營收增長等角度來看,Facebook Marketplace 都是所有 WooCommerce 跨境賣家值得選擇的銷售渠道之一。