危险品稽核是亚马逊卖家们非常担心遇到的问题之一,亚马逊的危险品稽核常突如其来,杀卖家个措手不及,造成销量下滑,营收降低。很多卖家也不知道怎么处理危险品稽核这个问题。今天跨境电商小编就来跟大家分享一些关于亚马逊危险品稽核的干货内容。
一、什么是危险品稽核(HazMat Review)?
HazMat 是亚马逊用于识别含有危险物质的产品的术语,指 “在储存、处理或运输过程中,可能对健康、安全、财产或环境构成威胁的易燃、具有腐蚀性或含其他有害物质的产品。”
危险品可能静止存放时无害,但一旦进行运输、处理,甚至温度或压力变化都会产生危害。
亚马逊作为一个平台,不会允许客户及员工面临潜在的健康和安全风险。亚马逊 FBA 仓库要求,产品需要符合相关法律要求,确保资讯完整,尤其是安全方面要保证。
为了保障安全性,亚马逊不断更新规范和政策。所以之前通过检验的产品现在也有可能会被稽核。但卖家如果收到产品 Under HazMat Review 的资讯,也不要惊慌,亚马逊只是需要卖家提供更多产品资讯,以识别产品是否符合安全规范。
卖家可能需要花点时间解决被稽核的问题,但只要提前做好准备,很快就能处理完。
二、哪些产品容易出现危险品稽核呢?
亚马逊规定所有 FBA 卖家,均有责任确保其产品遵守所有亚马逊物流政策及有关危险品的所有法律要求,否则可能导致库存被弃置或者退回,甚至暂停卖家的销售权或者处以罚款。一般来说,成品化妆品、锂电池或含锂电池的商品、非危险品商品、含磁性材料的商品等等包含电池、液体、粉末或膏状物品的商品,比较容易遭到亚马逊危险品稽核。可能被亚马逊判断为危险品的商品有:
1)汽车用品:商品包含磁性材料、锂电池、气溶胶、易燃物质、防溢漏铅酸电池等,比如电池、机油和液体、车窗清洁、发动机养护等等。
2)母婴:商品包含易消毒剂和抗菌商品、燃物质(酒精)、温度计(水银)等,比如婴儿护肤、婴儿梳理等等。
3)美妆和个人护理:商品包含气溶胶、有毒气体和易燃物质等,比如防晒霜、精油等等。
4)消费类电子产品:商品包含锂电池或防溢电池、气溶胶和易燃物质等,比如充电器、电池、清洁剂等等。
5)个护健康:商品包含气溶胶和易燃物质等,比如清洁剂、洗衣液、鞋护用品等等。
6)食品和饮料:商品包含易燃物质,比如酒精含量较高的浓缩汁。
7)家居装修:商品包含清洁剂、气溶胶、易燃物质、生物杀灭剂和对环境有害的物质等,比如家庭清洁剂、害虫和昆虫防治等等。
8)办公用品:商品包含气溶胶、易燃物质和磁性材料,比如墨粉盒、碳粉和马克笔等等。
9)宠物用品:商品包含气溶胶、乙醇或其他易燃物质、对环境有害的物质,比如驱虫剂、水族箱玻璃清洁剂、苍蝇和蚊子防治用品等等。
10)运动和户外活动:商品包含有毒气体、易燃物质、救生器具、锂电池、防溢漏电池,比如暖手炉、渔具配件、个人护理器具等等。
11)玩具:商品包含易燃物质和危险化学品,比如工艺品、装饰和拼砌套件等等。
三、为什么我的产品明明不属于危险品,还触发危险品稽核?
其实亚马逊主要是通过抓取你 listing 里的关键词来判断你是否需要进行危险品稽核。例如你的 listing 中是否含有:Battery 、 LED 、 skincare 等敏感词。因此亚马逊误杀的情况十分普遍。
四、如果产品被稽核怎么办?
如果亚马逊对你的产品安全有疑问,那么产品会被标记 HazMat Review,亚马逊会与卖家联络,说明什么产品正在被稽核以及稽核时间等:Product Under Dangerous Goods (Hazmat) ReviewThis product is under dangerous goods (Hazmat) review, which can take up to four (4) business days. If the product is FBA-eligible, you will be able to create a listing at that time. You can also provide additional classification information.